Video deluxe Release :.: Version 19.0.2.49

frankberger85 schrieb am 09.12.2019 um 10:50 Uhr

Hallo liebe Video deluxe User,

unsere Developer haben ein neues Update für euch zur Verfügung gestellt:

Folgende neue Features erwarten euch:

moderner Color Picker im Texteditor
Effektmasken sind nun als Ebenen Masken unter Vorlagen verfügbar
verbesserte Performance der OFX Schnittstelle
In-App-Store: Kauf von Einzelinhalten

Nach der Installation des Patches kann es u.U. zu folgendem Problem kommen:

Probleme beim Starten/Beenden von Video deluxe - Anzeige von Vorlagen und Audio:

Ursache ist eine Umstrukturierung der internen Datenbank in der die Vorlagen, Audioinhalte und Storeitems vorgehalten werden. Die Umstrukturierung war nötig, um eine bessere Performance während der Projektarbeit zu gewährleiten.

Dazu wird beim ersten Programmstart nach dem Patch die Datenbank neu aufgebaut. Das kann unter Umständen einige Zeit in Anspruch nehmen. Auf unseren Testsystemen war der Vorgang in unter 5 Minuten beendet. Beim beenden von Video deluxe wird die neue Datenbank endgültig geschrieben und für die nächsten Sitzungen vorgehalten. Das kann beim ersten Mal einige Zeit dauern. Wird dieser Vorgang unterbrochen (zB. durch "abschiessen" des Tasks in der Systemsteuerung) kann der Schreibvorgang nicht korrekt beendet werden und das Spiel geht beim nächsten Start von Video deluxe erneut los, bzw. kann sich die Datenbank im schlimmsten Fall in einem undefinierten Zustand befinden.

Dann hilft nur noch folgendes Vorgehen:

Nach Programmstart Hilfe -> lokale Storeinhalte löschen
Nach dem Programmneustart kann es eine Weile dauern, bis die Inhalte wieder angezeigt werden. (Bitte warten)
Es kann nach dem Neustart des Programms vorkommen, dass manche Artikel falsch dargestellt werden. In diesem Fall muss das Programm manuell neugestartet werdend (Schließen und manuell neustarten)
WICHTIG: das Programm muss sich hierbei selbst schließen, es darf nicht über den Taskmanager beendet werden. Nach erneutem Start sollte alles richtig dargestellt werden und die Inhalte sollten insgesamt auch schneller geladen werden

Speichern eigener Blenden (im neuen Blendenmenü):

Wird nachgeliefert. Vielen Dank für die zahlreichen Hinweise.

Beste Grüße und viel Spaß bei euren Projekten
Euer Frank

PS: Generell sollte vermieden werden Video deluxe über den Taskmanager "abzuschiessen", da beim Beenden nicht nur die Datenbank für den Mediapool, sondern auch weitere wichtige Konfigurationsdateien geschrieben werden. Das kann zu undefinierten Programmzuständen, bis hin zum Verlust von erledigter Arbeit führen. Wenn das Programm nach dem Beenden noch im Taskmanager zu sehen ist, arbeitet es im Normalfall noch.

Den Video deluxe-Prozess über den Taskmanager zu killen, sollte nur im äussersten Notfall benutzt werden.

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Kommentare

Django schrieb am 26.12.2019 um 17:12 Uhr

Hallo,

ich habe seit dem update auch die Probleme, dass die Videos ruckeln und die gekauften Audios verschwunden waren.

Zuerst habe ich immer wieder das Programm neu gestartet bis es irgendwann wieder ging. Das Programm läuft anscheinend auch im Hintergrund.

Nun habe ich gerade folgendes ausprobiert:

Magix öffen, aber noch kein Projekt laden

Auf den Reiter Audio wechseln. Dort sieht man, das die eigenen Audios fehlen

Auf Reiter Hilfe wechseln und Online aktualisieren

Es erscheint "keine Aktualisierung"

Kurz warten, dann erscheinen die eigenen Audios - Falls nicht Magix wieder schließen und nach 2 Minuten wieder öffnen und dann alles noch mal.

Danach Projekt öffnen, jetzt läuft es sehr stabil.

Muss man aber jedes Mal, wenn man den PC neu startet wieder machen.

Für mich ein Unding. Hoffe das wird von Magix bald geregelt.

Viele Grüße

Uli

mtb-biker schrieb am 27.12.2019 um 08:22 Uhr

Hallo zusammen,

leider "muss" ich meinem Unmut jetzt auch mal Luft verschaffen.

Seit dem update hat sich auch bei mir folgendes leider zum negativen in meiner VDL-Premium Version verändert:

VDL. friert kpl. für ca. 10-20 Sek. nach dem Start ein
Videos ruckeln in der Vorschau und beim abspielen
Das Einfügen von Videos/Musik Dateien dauert ca. 5 sek,, bis sie abspielbereit sind
Manche Blenden werden immer an den Anfang gesetzt, obwohl ich irgend wo im Video stehe
Wenn ich das Video anhalte und dann wieder starte, lädt VDL erst immer wieder nach und ruckelt dann weiter

So kann man nicht arbeiten!

So viele Verschlechterungen nach einem update sind unakzeptabel !

Schade das bei dem update meine 2019 VDL.-Premium Version gelöscht wurde, sonst würde ich wieder mit dieser Version arbeiten.

Das war früher auch nicht so!

Ich hoffe, dass bald ein neues update für das "schlechte" update kommt.

Gruss Albert

JaRa4711 schrieb am 28.12.2019 um 11:07 Uhr

Hallo

Da ich momentan nicht viel mit der letzten VdL Version arbeite, kann ich keine Abstürze feststellen.

Was ich jedoch feststelle ist dass sämtliche gekaufte Elemente, ob Musik oder Bildobjekte nach dem Start nicht mehr vorhanden sind (bei Audio grosses Download Symbol) und erst nach einem Neustart erscheinen.

Andert man in der Timeline in Vollansicht eine Blende in eine nicht Standardblende und will man die wieder in Standard umändern. werden diese nicht mehr angezeigt. Der rechte Balken läst sich auch nicht nach oben verschieben. Lösung, Vollbildmodus verlassen oder ins Storyboard wechseln

Gruss Jacques

wvh schrieb am 02.01.2020 um 13:45 Uhr

Auch ich habe das gleiche Problem von Albert-MTB-Biker seit 19.0.2.49 auch, wobei mir am allermeisten das einfrieren stört (indertat nach 20 seconden lösst sich das Einfrieren auf). Das passiert sowohl auch mit kurzere Videos, z.b. 4 Min. Task Manager sagt dazu: "keine Rückmeldung" mit etwa 10 % CPU verbrauch.

Wilfried

Ich habe dazu (07.01.2020) ein Ticket aufgemacht. Ich wurde in die Antwort email gebeten das Program SYSCHECK aus zu führen. Dieses wurde mir über ein Link zu verfügung gestellt. In der email stand was ich so alles machen müsste, z.B. mein Antivirus aus zu schalten (unbedingt not wendig, sonst wird SYSCHECK vom Norton Antivirus sofort gelöscht) und das SYSCHECK dann aus zu führen. Da bekam ich sofort ein Windows PopUp was mir sagte "Diese App kann auf dem PC nicht ausgeführt werden. Wenden Sie sich an den Softwareherausgeber, um eine geeignete Version für Ihren PC zu finden". Da blieb mir nur den Schließen Knopf zu clicken. Aber, dann lief der SYSCHECK an und machte über etwa 30 Minuten etwa 50 Checks von verschiedene meistens Windows komponenten. Als die durch waren wurde mir nicht gesagt wo die reports von SYSCHECK stehen, aber dafür fäng das Program sofort an mit der Übertragung. Ich musste davon ausgehen das diese Daten an Magix geschickt wurden. Nach diese Übertragung war SYSCHECK durch.

Ich habe das Magix mitgeteilt. Es wäre nichts angekommen (ausser meine eigene Antwort email) und ich müsste nochmals das gleiche machen. Da ich mein Antivirus Program sowieso für den ersten Versuch ausgeschaltet hatte, habe ich ich erst mal Magix das auch so geschildert, und warte jetzt auf eine Antwort. Da mein PC sowieso perfekt lauft, und nur nach den letzten Magix Update diese Freesing effect bekommt, gehe ich davon aus das SYSCHECK sowieso nichts bringen würde, aber ich bin zu alle Schandtaten bereit

Wilfried

jo4086510 schrieb am 03.01.2020 um 09:56 Uhr

Auch ich habe das gleiche Problem von Albert-MTB-Biker seit 19.0.2.49 auch, wobei mir am allermeisten das einfrieren stört (indertat nach 20 seconden lösst sich das Einfrieren auf). Das passiert sowohl auch mit kurzere Videos, z.b. 4 Min. Task Manager sagt dazu: keine Verbindung (oder so ähnlich) mit etwa 10 % CPU verbrauch.

Wilfried

Hallo,

so wie Albert-MTB-Bikder und Wilfried wvh habe ich ebenfalls dieses einfrieren, was wirklich mehr wie störend ist. Ebenfalls sind bei mir die letztes Jahr heruntergeladenen Musik-Downloads verschwunden, bei einem neuem Downloadversuch erscheint eine 0, dann tut sich lange nichts und der Download wird dann systemseitig abgebrochen. Nach dem Beenden des VDL lässt sich das Programm nicht mehr starten, da es im Hintergrund noch arbeitet (!) Das durch das Beenden noch Daten zurück ins System geschrieben werden, ok, aber nach über 10 Minuten sollte das doch beendet sein. Vor dem Wechsel auf die neue Version lief VDL ohne Probleme, ohne Aussetzer auf meinem Rechner. Was sonst in der Anwendung geht oder nicht geht habe ich gestern nach dem Update-Frust nicht mehr ausprobiert.

Geblendet von den "technischen Verbesserungen" verlängert man das Update für 69.99 Euro, damit man im Nachhinein eine Anwendung erhält, die alles andere als Ausgereift ist. Auch hier wurde wieder eine Anwendung (Update) auf den Markt geworfen und der Nutzer muss dann zusehen, wie er die technischen Problemen, die dieses Release mit sich bringt, durch stundenlanges Versuchen und Forum-Lesen beheben kann.

Kundenfreundlich geht anders...

rene-t37 schrieb am 08.01.2020 um 23:33 Uhr

Hallo,

ich nutze Video de Luxe Premium Version 19.0.2.49.

Obwohl ich alles nach Vorschrift gemacht habe und das Programm regulär beendet habe fehlen mir bei Neustart sämtliche Käufe. Ich arbeite also nicht mit dem Taskmanager.

Mit der Bitte um Hilfe

CPU Intel 8700K; 16 GB RAM; Nvidia Geforce 1030

mtb-biker schrieb am 15.01.2020 um 09:57 Uhr

Hallo zusammen,

mich würde interessieren, wann es ein update für das offensichtlich Missglückten update für VDL gibt, dass die Mängel eliminiert?

Die "Verschlechterung" bei mir seit dem letzten update nervt langsam😕

Gruss

friedhelm schrieb am 16.01.2020 um 14:00 Uhr

Hallo an alle,

ob denn nun das Problem bei VDL 2020, was hier von manchen bemängelt wird behoben ist, würde mich auch interessieren. Neues Update gibt es wohl noch nicht, oder? Also so lange bei VDL 2019 bleiben😕

BilderMacher schrieb am 16.01.2020 um 14:08 Uhr

Wenn hier jetzt jeder nachfragt, wann denn das Update nach dem Update kommt, geht es auch nicht schneller.

Sobald für die Version Updates vorhanden sind, werden sie euch im Programm angeboten, im Bereich Patches veröffentlicht und sonst hier im Forum rechtzeitig angekündigt.

Danke und Bitte um Verständnis.