Was hast du beim Win10 für eine Buildnummer?

Mit welcher Graka arbeitest du bei der Anzeige, hier zu sehen:

Wo finde ich die Buildnummer?

Natürlich bei WindowsInfo.

Danke für den Hinweis, Frage mich auch warum der Support mich nicht nach dieser Datei gefragt hat?

Hallo, lief auf 1809, mache gerade ein update, dachte die updates würden automatisch gehen, danke für die Info.

....dachte die updates würden automatisch gehen,

...gehen sie auch wenn man das aktiviert hat und den PC immer "neu startet"!!

Bleibt immer nich die Frage nach der Graka???

....dachte die updates würden automatisch gehen,

...gehen sie auch wenn man das aktiviert hat und den PC immer "neu startet"!!

Bleibt immer nich die Frage nach der Graka???

... die Graka hatte ich erst vor ca. 1 Monat über die Hersteller Seite upgedated obwohl der Geräte Manager meinte der Treber wäre auf dem neuesten Stand?

Du solltest immer noch eines bedenken, du hast 2 Grakas in deinen System!

@Siegfried-Jahn,

Danke für den Hinweis, Frage mich auch warum der Support mich nicht nach dieser Datei gefragt hat?

es ist immer wieder die selbe Diskussion ... Wir sprechen derzeit über ein Windows Thema im Zusammenhang mit deiner relativ neuen CPU. Magix kann doch nicht deine Windows Probleme lösen ... Daher versuchen wir alle gemeinsam in diesem Forum die Infos auszutauschen. Aber eine gewisse Verantwortung für deinen PC liegt auch bei dir. Es gab viele Infos im Internet, dass MS wegen größeren Problemen mehrfach den Patch 1803 und 1809 zurückziehen musste.

Die Frage sollte daher eher lauten ... wieso liefert man dir einen Windows PC mit aktueller CPU aber einem alten Softwarestand aus?

Wie auch immer, nach dem Windows Update muss du noch deine GraKa prüfen. Teile uns bitte mit WER der Hersteller der GraKa ist, z.B. MSI, Gigabyte, Zotac, ... manche dieser Hersteller nutzen eigene Treiber, andere verweisen auf den Treiber direkt bei NVidia.

"Graphics Card: - NVIDIA GeForce GTX 1070"

Naja is schon selsam das alles auf meinem Rechner funktioniert nur Magix Video nicht. Bin auch kein IT Experte, vielleicht sollte Magix in den Voraussetzungen für die Funktion des Programmes sagen, dass das Program nur funktioniert wenn der rechner fachmänisch bis ins Detail konfiguriert ist und wenn es Probleme gibt muss man sich selber drum kümmern, da man nur bereit ist für die isolierte Funktionsfähigkeit der eigenen Software zu supporten, unabhänig von dem Gesamtsystem. Nene so einfach kann man es sich auch nicht machen, hätten man das Problem nicht erkennen können als ich die syscheck Datei gesendet hatte? Program neu installieren und fertig, sorry das sieht mir nach schlechtem first level support aus.

Du solltest immer noch eines bedenken, du hast 2 Grakas in deinen System!

... bekommen im Geräte Manager nur die NVIDIA GeForce GTX 1070 angezeigt, wo ist die Zweite?

... bekommen im Geräte Manager nur die NVIDIA GeForce GTX 1070 angezeigt, wo ist die Zweite?

In der Intel-CPU integriert..

Die sieht man aber nur, wenn durch BIOS bzw. weiterem, angeschlossenem Monitor diese aktiviert ist

Und keine ewigen Zitate mehr posten!

Wie bereits gesagt bin kein IT Experte, für mich und sicherlich viel Andere auch muss das einfach funktionieren ohne das ich über Windows Bugs in Fachzeitschriften nachlese. Für mich sollte dies das Program welches ich nutze tun, einfach gesagt, wenn dem Programm etwas nicht paßt dann bitte eine enstsprechende Fehlermeldung als pop up auf dem Bildschirm und nicht einfach die Arbeit einstellen, auch wenn es in irgendwelchen versteckten Dateien gelogt wird. Der Ottonormal User ist damit überfordert.

OK, wie auch immer, wie kann ich checken ob mein Treiber für die NVIDIA GeForce GTX 1070 der Beste ist. Auf die Aktualisierung im Geräte Manager ist da ja nicht wirklich verlaß?

Hast bestimmt recht, nur Magix braucht sich dann nicht zu wundern, wenn die Abos nicht verlängert werden weil ihr Programm nicht funktioniert, was sie mit ein wenig support vermeiden könnten. Schade, da eigentlich ein schönes Program wenn es funktioniert. Das man im support als erstes das Basis System checked ist ja wohl normal.

Um zum Thema zurück zu kommen, warum sollte ich die onboard Karte einschalten habe doch die viel stärkere NVIDIA GeForce GTX 1070.

@Siegfried-Jahn

Bist du des Lesens mächtig, was habe ich gepostet:

Keine ewigen Zitate mehr posten!

und dann immer wieder Zitate von dir, jetzt ist dann Schluss damit!

Schon einmal diese Feld gesehen:

Hallo FredW,

habe Windows nun up gedated und dürfte mit meiner Grafikkarte auf neuestem Stand sein, hoffe nun dass ich beim nächsten Projekt nicht mehr so viele Abstürze erlebe. Wenn doch werde ich mich nach einer anderen Software umsehen. Schließlich will ich problemlos Videos schneiden und nicht PC konfigurieren. Wie auch immer, erstmal Danke für den support, den ich eigentlich von Magix erwartet hätte da die und nicht Du meine 70 Euro bekommen haben.