Video deluxe nicht zu bedienen

horst8 schrieb am 09.02.2010 um 12:12 Uhr
ich habe video deluxe 16 Premium .Vor ein paar Tagen habe ich ein update
geladen welches automatisch angezeigt wurde und kann jetzt nicht mehr mit dem Programm meine videodateien
mpg und avi starten und so auch nicht bearbeiten.
immerhin hat das Programm 100€ gekostet.
ich bitte Sie nun um schnelle Info
mit freundlichen Grüssen Horst Hellwig

Kommentare

geschi schrieb am 09.02.2010 um 12:23 Uhr
Mache einen Programmreset.
Rosti schrieb am 09.02.2010 um 14:42 Uhr
Falls Du "Programmreset" nicht findest:

Datei --> Einstellungen --> Programm auf Standardwerte ...
Henry8 schrieb am 24.03.2010 um 21:06 Uhr
Hallo,
wenn es um  Fehler im Modul mxavireader.dll    an Adresse 0x0a66c0ed    Exception 0x0000005    "ACCESS_VIOLATION" geht, dann kann man vom Support einen Patch bekommen, dieser hilft AVI-Dateien zu bearbeiten. Wenn neue AVI-Dateien von der Kamera eingespielt werden sollen (über Hardware-Schnittstelle), dann geht das zumindest bei mir nicht. Bezüglich der Updates zu VdL16: In der Version 9.0.0.54 funktioniert alles einwandfrei. Ab der Version 9.0.1.60 habe ich nur Probleme beim Einspielen als AVIs, es wird nur mpeg zugelassen. Einfach auf die 9.0.0.54 zurück hilft, habe ich mehrfach getestet. Leider gehen dabei ein paar Neuerungen verloren. Wenn wieder die Aufforderung zum automatischen Update kommt, Vorsicht walten lassen.