Video deluxe 2016 Plus stürzt plötzlich ab. Deinstallation und erneute Installation nützt nichts.

bubb3 schrieb am 08.06.2016 um 10:22 Uhr

Das Programm stürzt unerwartet ab. Teilweise werden zuvor Buttons schwarz, wobei sich dieser Zustand vergrößert. Eine Bedienung ist dann nicht mehr möglich. Das Problem ist aufgetreten seitdem ich über einen Framegrapper analoge Videodaten übertragen habe. Dabei sind auch Abschnitte dabei, in denen der Videorecorder das Bild nicht sauber überträgt. Ich habe das Programm deinstalliert und wieder installiert. Das Problem tritt aber nach wie vor auf. Auch mit Daten aus einer digitalen Videokamera ist jetzt nichts mehr zu machen. Bevor dieses Problem aufgetreten ist, war ich mit der Handhabung und der Durchführung des Programms voll zufrieden.

Meine Hardware:

Prozessor : Intel(R) Core(TM) i5-6600K CPU @ 3.50GHz 3.50Ghz

Installierter RAM. 16.0 GB

Systemtyp: 64-Bit-Betreibssystem, x64-basierter Prozessor

Software:

Windows 10 Pro

Version 1511

Betriebssystembuild: 10586.318

Produkt-ID: xxxxxx-xxxxxxx-xxxxxx

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