Video Deluxe 2013: Kann Filme nicht exportieren = Fehler im Modul "MSVCR90.dll" UND "ntdll.dll"

Patsen schrieb am 23.07.2015 um 15:23 Uhr

Hallo, ich habe hier bereits einige Tipps probiert, hat aber einfach nicht funktioniert. Habe Windows 8.1, Magix Video Deluxe 2013 Premium.

Ich habe seit langem mal endlich einen Film beenden können (viel Arbeit) und wollte nun das Video fertigstellen. Exportieren als Datei und hab gewartet....

Dann kam immer wieder der Fehler:

MAGIX Video deluxe 2013 Premium 23.07.2015 10:45
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CrashDump 20150723_104554_v12.0.4.2.dmp successfully written

Fehler im Modul "MSVCR90.dll" (Ladeadresse: 0x74770000) an Adresse 0x74795e59
Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

und im Report weiter unten:

CrashDump 20150723_104911_v12.0.4.2.dmp successfully written

Fehler im Modul "ntdll.dll" (Ladeadresse: 0x773e0000) an Adresse 0x77429031
Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

Ich habe den neuesten Patch installiert, habe das Programm auch versucht mehrmals gründlich zu deinstallieren und neu aufzuspielen, habe die Firebird SQL Datei erneuert und den Support kann ich scheinbar nicht anschreiben, komme da nicht weiter auf der HP.

Was genau hat das denn nun zu bedeuten ? Dieser Fehler scheint bei vielen vorzukommen, was kann man konkret tun? Ich bin ein wenig verzweifelt... Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, über die Suche komme ich nicht konkret weiter...

Kommentare

A380 schrieb am 23.07.2015 um 15:38 Uhr

Moin moin aus Bremen,

wie exportierst du ? Oben rechts die 3 Buttons "Bearbeiten" - "Brennen" - "Exportieren" ?

Oder unter Datei ► Film exportieren ► Video als ...

Du solltest letzteres nehmen

mfg William... Der A380

Patsen schrieb am 23.07.2015 um 15:54 Uhr

Hallo, danke für die schnelle Reaktionen.

mit den probierten Tipps die ich erwähnte, meinte ich eben auch die erwähnten Schritte:

@ FredW
Ich habe den neuesten Patch installiert, habe das Programm auch versucht mehrmals gründlich zu deinstallieren mit dem CCleaner und regedit durchforsten und anschließendem neu aufzuspielen, und habe versucht die SQL Datenbank zu erneuern.

Und ja, der Patch war aktuell als ich neu installiert hatte.

Außerdem bin ich im Forum auf vieler solcher Meldungen gestoßen bezüglich der MSVCR90.dll Fehlermeldung, darum habe ich geschrieben, dass viele dieses Problem zu haben scheinen :)

@A380

Immer mit dem Exportieren oben rechts, ich versuch es gleich mal mit der anderen Variante, danke ;)

Patsen schrieb am 23.07.2015 um 16:12 Uhr

Hm ich habe mit dem ccleaner eigentlich keine registry dateien berührt, bin lediglich über regedit reingegangen und habe 3 Magix Einträge entfernt, NACHDEM magix nicht funktioniert hat. Aber ausschließen kann man sowas ja selten im PC Nutzungs Alltag.

Und nee habe kein Backup gemacht beim CCleaner nutzen ^^ Mal schauen, ob ich mir die Mühe machen möchte, alles nochmal neu aufzusetzen, letztendlich habe ich den gleichen Fehler auf meinem LapTop und da ist nichtmal CCleaner drauf :(

Aber grundsätzlich ist mein letzter WindowsReset schon über ein Jahr her, vielleicht geh ich das wirklich demnächst mal an.

Jack_Magix schrieb am 24.07.2015 um 18:55 Uhr

Vielelciht fehlt auch einfach nur die entsprechende Visual C Runtime?

Download:

https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784

Wählen hier die Sprache "Deutsch" und klicke anschließend auf "Herunterladen".

Bei VDL sollten je nach Version, sowohl die 64 Bit und die 32 Bit Version davon installiert werden (bei einem 64 Bit OS). Nun bitte die Datei:

"vcredist_x64.exe"

auswählen.

Anschließend die Datei

"vcredist_x86.exe"

auswählen und ebenfalls installieren

Bei einem32 Bit Betriebssystem klappt nur die "vcredist_x86.exe"