Danke für den Hinweis. Meine Hardware besteht aus einem Intel Core i7-7700 CPU mit 4,20 GHz und 32 MB Arbeitsspeicher . Als Betriebssystem nutze ich WIN 10 Pro.

Ich will noch darauf hinweisen, dass das Programm auf dieser Hardware in der Vergangenheit problemlos gelaufen ist.

@egon52 Da muss also etwas mit dem Patch oder aber Deinem Betriebssystem passiert sein, dass da etwas nicht passend für Deine Software ist.

Du hast einen Screenshot eingestellt mit der Versions-Nr. 58. Wie bist Du darangekommen? Kannst Du das Programm soweit aufrufen, dass Du auf Hilfe kommst?

Wenn ja, dann geh mal dieses Tutorial Schritt für Schritt durch, nicht nur lesen. Außerdem kannst Du mal die Hardwarebeschleunigung abschalten = Link 2

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

https://www.magix.info/de/tutorials/hardwarebeschleunigung-an-oder-abschalten--1277409/

Also, wie ich an die Version gekommen bin, kann ich jetzt nicht mehr nachvollziehen. Jedenfalls stammt alles von Magix und ist legal erworben. Den weiteren Hinweisen werde ich mich mal annehmen. Werde dann morgen Feedback geben.

Jedenfalls stammt alles von Magix und ist legal erworben.

Das bezwifele ich auf keinen Fall!. Es gab hier wohl schon Fälle, wo ein Upgrade angeboten wurde, was allerdings dann käuflich zu erwerben war. Da wurde dann der Upgradepatch geladen und es funktioniert anschließend die Serial mit der Version nicht. Aber das ist wohl bei Dir nicht der Fall.

Also versuche das in Ruhe, wäre schön, dann morgen Feedback zu bekommen. Dann sehen wir weiter.

Habe gestern Abend noch das Tutorial abgearbeitet und war schon am Verzweifeln. Letztlich hat das Reset mit dem Zurücksetzen auf die Standardwerte geholfen das Problem zu lösen. Danke für die Hilfe.

Allerdings überlege ich jetzt, ggf. doch auf die 2024-Version umzusteigen, bin nur noch nicht sicher ob es sich für mich lohnt.

Hallo @egon52

ein Umstieg lohnt sich sicherlich, aber nur unter der Voraussetzung, dass Deine Hardware dafür geeignet ist. Sieh Dir mal die technischen Daten an, nicht nur die Mindestvoraussetzungen, sondern die nötige Hardware für ruckelfreies und entspanntes Schneiden.

https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/technische-daten/#c1477846

Ganz wichtig sind die Grafikkarten. Schreib doch etwas genaueres dazu hier.

Falls Du nicht weißt, wo Du was findest, gibt es hier eine Hilfestellung:

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Diese Angaben solltest Du in Deiner Signatur einstellen, dann stehen sie für spätere Fragen gleich zur Verfügung.

Hallo zurück,

habe mich wohl doch zu früh gefreut. Leider tritt mein Problem mit dem Programm erneut auf. Während ich gestern Abend nach dem Reset mit dem Programm arbeiten konnte, ohne das es zu einem Absturz kam, tritt heute die gleiche Problematik erneut auf. Nach dem ersten Programmstart heute, stürzte nach kurzer Zeit das Programm erneut ab. Der Unterschied zu gestern bestand darin, dass das Programm heute nicht selbstständig neu gestartet ist. Ich habe daher einen Neustart vorgenommen, der auch erfolgte, allerdings ist das Programm nach dem Schließen der Upgrade-Werbung und des Projektfensters eingefroren. Ein normales Schließen war nicht möglich. Ich habe daher trotz Warnung über das Symbol in der Taskleiste einen Neustart des Programmes vorgenommen und habe dadurch erreicht, dass ein Fehlerprotokoll zur letzten Programmausführung erstellt wurde. Die könnte ich jetzt an Magix senden, was mir wegen fehlender Rückmeldung aber nichts bringt. Neben für mich überwiegend kryptischen Angaben, steht in der ersten Zeile: Fehler im Modul "KERNELBASE.dll (Ladeadresse: 0x00007FFC13C30000) an Adresse 0x00007FFC13C5CF19 (Exception 0xe06d7363 " ") .

Ich hoffe, Du kannst im Gegensatz zu mir, damit etwas anfangen. Gern kann ich auch die komplette Fehlermeldung senden.

@egon52

M. W. ist das ein Problem mit Deiner Hardware/Grafikkarte/Betriebssystem. Da kommen wir ohne nähere Angaben nicht weiter, um die ich Dich um 11:20 gebeten habe. Hole das bitte nach, dann sehen wir weiter.

Möglich wäre auch eine Einstellung auf CPU, wie ich Dir oben im Link das beschrieben habe:

https://www.magix.info/de/tutorials/hardwarebeschleunigung-an-oder-abschalten--1277409/

Aber, wie geschrieben, Hilfe kann nur gegeben werden, wenn Du selbst mithilfst.

Meine Hard- und Software- Ausstattung habe ich in meine Signatur eingegeben. Das An- bzw. Abschalten der Hardwarebeschleunigung hat leider keinen Erfolg gebracht.