Er läuft ein Jahr, der Support - aber wenn der Fehler erst so spät auftrat - Installiere das Programm von der DVD neu als Reparatur.
Verstehe ich aber richtig - früher gab es den Fehler nicht?
Und noch: wenn du auf der Support Seite bist ist rechts oben so ein Symbol für eine Person - klicke da drauf so kommst du auf dein Konto und kannst die Termine überprüfen.
Danke für deine Tipps, Wabu. Ja, der Fehler trat erst nach einem Jahr fast täglicher Nutzung auf. An eine Neuinstallation habe ich mich noch nicht ran getraut. Habe gelesen, dass dann gar nix mehr geht...
Nicht "Neuinstallation" sondern "Reparatur" wählen - also auch nix deinstallieren
Danke. Ich werde berichten, ob das funktioniert hat.
So, "Reparatur" habe ich durchlaufen lassen. Kam eine Meldung "Reparatur erfolgreich durchgeführt", allerdings ohne Details. Nun fahre ich einmal runter, starte den Rechner neu und versuche dann, ein 60minütiges Video zu digitalisieren. Das Ergebnis poste ich dann später am Abend. Ich bin allerdings skeptisch. Die angebliche Reparatur ging mir irgendwie viel zu schnell...
Mal sehen.
Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem.Verschiedene Projekte werden nach dem Übertragen vermischt Bei mir fing es bei der dritten Kassette an.Neu aufgenommen. Bringt nix. Alte Videos gelöscht und nochmal neu aufgenommen. Bringt auch nix. Da könnte ich durchdrehen. Programm deinstalliert, alte Projekte auf USB Stick gezogen und von Laptop gelöscht, Papierkorb geleert,Programm neu installiert. Neu Installieren funktionierte übrigens ohne Probleme. Diesmal konnte ich sage und schreibe, 4 Kassetten ohne Fehler übertragen. Bei Nummer 5 gings wieder los mit dem Vermischen. Woher nimmt das Programm die alten Videos? Ich habe die fertigen direkt wieder auf einen USB Stick gezogen und alles gelöscht. Sehr Komisch.Bevor ich die Beiträge hier gelesen habe, dachte ich mir ich stelle den Film jetzt einfach mal Fertig und schau was passiert.Es ist leider noch nicht fertig. Bin gespannt was dabei raus kommt. Ich habe übrigens auch immer die ganzen 90 Minuten auf einmal Übertragen. Schneiden tu ich nichts. Ich speichere die Filme so wie ich sie damals aufgenommen hab. Ich melde mich wieder.
Ich habe das Problem bis heute nicht lösen können, bin aber froh, dass ich nicht der einzige Betroffene bin.
Also MEIN Film ist jetzt fertig gestellt. Ohne Fehler. Das vermischte Bild ist dann scheinbar wirklich nur in der Timeline. Trotzdem sehr nerviger Fehler, vor allem für die die ihre Videos schneiden möchten.
Mir kam es irgendwie vor als ob der Fehler mit dem letzten Update gekommen ist.
Hallo Coasterfan
Auch ich sichere die alten Videos ohne Bearbeitung..Einblenden, am Ende ausblenden und fertig.
Und die Farben peppe ich halt ein bißchen auf.
Wenn man diesen Fehler in der Vorschau einfach ignoriert kannst Du den Film OHNE Fehler brennen.
Klappt einwandfrei.Meine restlichen VHS Filme sind 30 - 45 Minuten lang.
Da taucht dieser Fehler garnicht erst auf.Ich glaube so ab über 50 Minuten entwickelt das Programm dieses seltsame Eigenleben.
Wenn Du die Filme aber aufwendiger bearbeiten willst stören diese " Geisterbilder " natürlich enorm...
Schade das Magix sich noch nicht dazu geäußert hat
Trotzdem viel Erfolg...
Gruß Hardy
O.K..
Da war jemand schneller.....😉
Auch bei mir sind die fertigen Filme ohne Fehler. Unter einem Schnittprogramm verstehe ich allerdings etwas Anderes. Ich schätze, dass der Fehler einprogrammiert ist, sozusagen als Sollbruchstelle nach 12 Monaten, damit man den Support teuer erkauft.
Vhs wollte er bei mir nie mischen. Nur Hi8 Aufnahmen.
Hallo nochmal...
Die Hi 8 Filme habe ich alle durch..
Jetzt sind es noch etwa 30 VHS C Filme zwischen 30 und 45 Minuten.
Und 3 VHS 240 Cassetten...Sind aber nicht ganz voll
Klappt alles....Nur das Fehlerbild ab etwa 50 Minuten ist überall gleich...🙁
Gute Nacht.........
Mein Support war gerade abgelaufen, als der Fehler bei mir auftrat. Deshalb habe ich es erst gar nicht versucht.