Vermisse Produkt, wie kann ich mein Problem lösen?

Simson schrieb am 03.01.2023 um 07:54 Uhr

Guten Morgen ^^
Ich komme aus dem Jahre 2020 und hatte mir Video deluxe Plus (2020) damals geholt und hatte den Music Maker mit dabei.
(War nen Rosa Symbol auf dem Desktop^^)
Nun habe ich mich hier wieder angemeldet, bin in "meine Produkte" und was sehe ich. Nur Video deluxe Plus ist als Produkt registriert. Wie bekomme ich denn meinen Music Maker zurück? Habe schon meine Emails durchforstet finde aber nicht mal eine Kaufbestätigung vom bereits registrierten Produkt.

Vielen Dank und Frohes neues!
Simson