Veröffentlichung der Webseite

Robert-Niesen schrieb am 02.01.2021 um 18:18 Uhr

Die Webseite läßt sich nicht im Webdesigner Premium 17 veröffentlichen. Es erscheint die Meldung "FTP-Fehler: Couldn´t connect to server".

Die Domain ist neu angelegt bei Xara Online. Die neue Domain wird im Portal von Xara nach dem login korrekt angezeigt.

Ein upload mit Hilfe von Filezilla und dem Servernamen sftp.xara-online.com, dem registrierten Benutzernamen und dem Passwort funktioniert ebenfalls nicht. Auch auf diesem Weg kommt die Fehlermeldung, dass keine Verbindung zum Server hergestellt werden kann.

Rechner: Mac Book Pro

Betriebssystem: Windows 10 mit Parallels Desktop

 

 

Kommentare

marboe schrieb am 02.01.2021 um 18:39 Uhr

Ich denke, du bist am besten beim Support aufgehoben.

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Gruß Marboe

Herbert-Voelling schrieb am 03.01.2021 um 12:56 Uhr

Ich habe seit einer Weihnachten das gleiche Problem. Kann nichts mehr auf meinen Webseiten aktualisieren.

Ist Magix nicht mehr erreichbar? Man wird im Netz von einer Webseite zur nächsten geschickt. Nur ist nirgens eine Tel. Nr. oder E-Mail Adresse zu finden.

Kundenservice sieht anders aus.

 

marboe schrieb am 03.01.2021 um 13:12 Uhr

@Herbert-Voelling

Auch für dich gilt dann die obige Anwort. Dort findest du den Weg zum Support. Hier sind nur Anwender. Gruß marboe