VDL Premium 2016 - Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

03.06.1981 schrieb am 28.01.2016 um 10:43 Uhr

Hallo Leute,

ich bin am verzweifeln. Seit Anfang das Jahres habe ich Magix als Videoschnitt Programm. Leider bekomme ich keine Videos gerendert. Meist friert mein Rechner einfach komplett ein. In der Verwaltung kann ich hierzu keinen Fehler auslesen. Jetzt hatte ich zwei Fehlermeldungen beim erstellen einer BlueRay.

Kann damit vielleicht jemand etwas anfangen?

Kommentare

maedschik schrieb am 28.01.2016 um 11:06 Uhr


Leider bekomme ich keine Videos gerendert

zwei Fehlermeldungen beim erstellen einer BlueRay

Meist friert mein Rechner einfach komplett ein.

Hallo!

Das sind 3 verschiedene Fehler. Da musst Du schon mehr Details nennen.

Was genau Du machst?..

Wie gehst Du genau vor?

Hardware?

Welches Material?.......

Zuletzt geändert von maedschik am 28.01.2016, 11:06, insgesamt 1-mal geändert.

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

03.06.1981 schrieb am 29.01.2016 um 01:01 Uhr

Vielen Dank erstmal für deine Antwort!

Als Fehler bekomme ich aus Magix:
----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe 2016 Premium  26.01.2016  19:11
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20160126_191143_v15.0.0.90.dmp successfully written

Fehler im Modul "Videodeluxe.exe" (Ladeadresse: 0x0000000140000000) an Adresse 0x000000014072A610 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 0000105c)
  000000014072a608   0f 1f 84 00 00 00 00 00
  000000014072a610 > 48 8b 4f 2c ba 01 00 00
  000000014072a618   00 e8 f2 34 00 00 85 c0

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

videodeluxe.exe 17.12.2015  10:12   88a230e7

Memory Allocation
Base:  1.168
PE:  704
Pages:  262.144

PI:  349.184
PI_TEMP_DATA: 27.648
SI:  1.556.928
SI_TEMP_DATA: 744.080
FSI:  18.720

Blocks:  34.400
Temporary: 0
BE:  1.120.000
PLE:  1.418.864
BE Pool:  1.920
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 0
B.cache inproc: 416.848
B.cache outproc: 0(0)
B.cache mapped: 0(0)
V.cache outproc: 522.557.952(168)
V.cache mapped: 0(168)
Video:  4.769.992(4.769.992/0)
Bitmap:  0

Video thumbs: 559.385.880(213)
SI Display Cache: 8.618.400
PLE Display Cache: 235.872

Buffer:  0
Pointer:  0

Title:  4.964
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  100
PPE:  0

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  7.564.152

VP: admin:  15.120
VP+Trans: privateData:  3.592.678
Transitions::  0

Frame Cache: 0
EXIF:  0
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 50.331.648
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1074 MByte

TLS:  987
MXGUI:  42.727.786
Sum:  683.379.920

Processor [46]  4715MHz  8 Core(s)
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Used Memory: 860 MB             Max Used Memory: 927 MB
Free Virtual Memory: 27280 MB     Total Virtual Memory: 8192 GB

Call stack:
Address   Frame
000000014072A610  000000004FD6EA50  QWinWidget::showCentered+216510
000000014072BE6D  000000004FD6EA80  QWinWidget::showCentered+217D6D
000000002802F561  000000004FD6EAE0  0001:0000E561 C:\Program Files\MAGIX\Video deluxe 2016 Premium\RegModule_x64\MXVReader_x64.dll
000000002802F780  000000004FD6EB20  0001:0000E780 C:\Program Files\MAGIX\Video deluxe 2016 Premium\RegModule_x64\MXVReader_x64.dll
000000002802F7CE  000000004FD6EB90  0001:0000E7CE C:\Program Files\MAGIX\Video deluxe 2016 Premium\RegModule_x64\MXVReader_x64.dll
0000000028030D68  000000004FD6EBC0  DllGetClassObject+638
0000000028032330  000000004FD6EC70  DllGetClassObject+1C00
0000000028033F53  000000004FD6ECA0  DllGetClassObject+3823
0000000028035441  000000004FD6ECD0  DllGetClassObject+4D11
0000000028035F8C  000000004FD6ED20  DllGetClassObject+585C
0000000140A0E926  000000004FD6EDE0  QWinWidget::showCentered+4FA826
0000000140A05080  000000004FD6EEA0  QWinWidget::showCentered+4F0F80
0000000140A03F3E  000000004FD6EFA0  QWinWidget::showCentered+4EFE3E
000000014067629B  000000004FD6F0B0  QWinWidget::showCentered+16219B
000000014063D5E9  000000004FD6F4C0  QWinWidget::showCentered+1294E9
000000014063BFC2  000000004FD6F5E0  QWinWidget::showCentered+127EC2
0000000140638664  000000004FD6F610  QWinWidget::showCentered+124564
00000001406387A0  000000004FD6F670  QWinWidget::showCentered+1246A0
00000001406385B7  000000004FD6F7C0  QWinWidget::showCentered+1244B7
000000014063F21A  000000004FD6F860  QWinWidget::showCentered+12B11A
000000014062142A  000000004FD6F8F0  QWinWidget::showCentered+10D32A
000000014061FFF6  000000004FD6F940  QWinWidget::showCentered+10BEF6
00000001406208AE  000000004FD6FA00  QWinWidget::showCentered+10C7AE
00000001406209C6  000000004FD6FBC0  QWinWidget::showCentered+10C8C6
000000014061C404  000000004FD6FD40  QWinWidget::showCentered+108304
0000000140617EC8  000000004FD6FE90  QWinWidget::showCentered+103DC8
00000001406182AA  000000004FD6FEF0  QWinWidget::showCentered+1041AA
000000014061AA8B  000000004FD6FF50  QWinWidget::showCentered+10698B
0000000076D859ED  000000004FD6FF80  BaseThreadInitThunk+D
0000000076EBB831  000000004FD6FFD0  RtlUserThreadStart+21

________________

Ich habe ein Window 7 PC mit 16GB Ram und zwei ATI 7900. Treiber 15.11

Wenn ich Videos rendern möchte friert der PC fast immer komplett ein. Wenn es zu einem Fehler gekommen ist den ich auslesen konnte war es beim Autobackup oder beim Brennen einer BlueRay.

Ich wäre über jeden Tipp sehr Dankbar!!!!

 

03.06.1981 schrieb am 29.01.2016 um 01:04 Uhr

Ich hatte versucht geschnittenes FullHD Vidoes aus einer D800 (mov-Format) in eine mp4 zu rendern.

maedschik schrieb am 29.01.2016 um 08:34 Uhr

Hallo!

Da Du sehr zaghaft bist mit Info, welchen Codecs hast Du eingestellt.....Standard......oder....MC ?

Welche Einstellung beim Export?

Zuletzt geändert von maedschik am 29.01.2016, 08:34, insgesamt 1-mal geändert.

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

geschi schrieb am 29.01.2016 um 10:42 Uhr

Passiert das nur mit den MOV Videos aus der D800?

Deaktiviere mal die GPU Encodierung.

03.06.1981 schrieb am 29.01.2016 um 22:39 Uhr

Hallo zusammen,

beim Rendern habe ich die einfach Oberfläche genutzt und bei Qualität "HD-Qualität 2" und Format "MPEG-4" ausg ewählt.
Bei Videos zu einer BlueRay waren die Einstellungen bei Datenträgerformat auf "H.264" eing estellt und in den anderen Einstellungen habe ich nichts verändert. Videoeffekte auf GPU berechnen war ein Harken dran.

Ich habe meinen Rechner nicht übertacktet. Mail Mainboard ist ein Asus Formular 5, im BIOS steht viel auf "Automatisch". Das System läuft auf einer Samsung SSD 840.

Leider habe ich das Problem auch bei GoPro-Videos beobachtet :-(
 

03.06.1981 schrieb am 29.01.2016 um 22:40 Uhr

Ich versuche es jetzt mal ohne GPU-Unterstützung und melde mich wieder!

03.06.1981 schrieb am 31.01.2016 um 20:43 Uhr

Hallo zusammen,

ich habe jetzt Windows 7 nochmal komplett neu aufgesetzt. Nur Magix installiert (keine anderen Programme) und Windows 7 und Magix auf den aktuellen Stand gebracht. Treiber bei meinen ATIs 7900er ist 15.8 Beta (bei der neuen Version hatte ich auch immer die Probleme und wollte es mal mit einem alten Treiber versuchen)

Ich wollte ein Video rendern bei Qualität "HD-Qualität 2" und Format "MPEG-4". Er friert einfach nach 28 Minuten ein. Und in der Verwaltung finde ich keinen Fehler :-(

Ich bin echt verzweifelt!

BilderMacher schrieb am 31.01.2016 um 21:10 Uhr

Die Kühlung des Rechners funktioniert aber einwandfrei?

Zuletzt geändert von BilderMacher am 31.01.2016, 21:10, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

03.06.1981 schrieb am 31.01.2016 um 22:09 Uhr

@BilderMacher: Ja, die CPU kommt nicht über 60 Grad und auch der Rest ist im grünen Bereich. :-/

BilderMacher schrieb am 01.02.2016 um 07:55 Uhr

Wie und womit hast du das messen lassen?

Zuletzt geändert von BilderMacher am 01.02.2016, 07:55, insgesamt 1-mal geändert.

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Version    22H2
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Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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03.06.1981 schrieb am 01.02.2016 um 23:04 Uhr

Übertaktet habe ich den Rechner nicht. Im BIOS ist viel auf Automatisch gestellt, weiß nicht ob er es selber versucht? Jedoch übersteht der PC lange Zockerstunden und auch einige Benchmarks hintereinander.

Die Temperatur habe ich mit einigen Programmen überwacht, zum Beispiel MSI Afterburn.

Würde es etwas bringen wenn ich mal das BIOS abfotografiere und Poste, oder kann das Problem da gar nicht liegen?

BilderMacher schrieb am 01.02.2016 um 23:28 Uhr

Lade ein neues Projekt und nutze dafür das DEMO von VDL. Das exportierst du dann auf die Weise wie dein eigentliches Projekt exportiert werden soll.

Wird der Rechner hierbei auch zu Eis?

Zuletzt geändert von BilderMacher am 01.02.2016, 23:28, insgesamt 1-mal geändert.

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Gott-ist-die-Liebe schrieb am 03.02.2016 um 15:17 Uhr

Der Treiber NVIDIA Geforce 361.75 WHQL verträgt sich nicht mit dem MainConcept MP4 Codec von Magix Video Deluxe 2016! - Die Vorgängerversion schon.

03.06.1981 schrieb am 05.02.2016 um 09:08 Uhr

Guten Morgen,

ich habe jetzt drei weitere Tests gemacht und würde euch gern die Ergebnisse mitteilen.

1x Demo gerändert, hat funktioniert.

1x Demo auf eine länge von 30Minuten gebracht (Mit Demomaterial) hat funktioniert.

1x MP4-Daten einer GoPro 4 einen kleinen Film 30 Minuten, Rechner ist eingefroren :-(

Das bedeutet an dem MOVs meienr D800 kann es nicht liegen.

 

Heute abend schaue ich mir das BIOS nochmal genau an!

Anbei ein paar Bilder vom Bildschirm, als er mit den GoPro-Daten eingefroren ist.

03.06.1981 schrieb am 05.02.2016 um 09:10 Uhr

@Gott-ist-die-Liebe: Ich habe ATIs im Rechner und habe schon veraltete und aktuelle Treiber versucht.

03.06.1981 schrieb am 05.02.2016 um 09:12 Uhr

@FredW: Auf meinem Asus Formular V Mainboard sitzt ein AMD FX-9590 (Taktfrequenz
4700 MHz) wo 4715 MHz her kommen weiß ich nich.

Ehemaliger User schrieb am 05.02.2016 um 13:12 Uhr

Öhm, nur mal die Frage: Warum verendest Du diesen Export Dialog?

Unter Datei /Export ist es doch viel effektiver und man hat mehr Möglichkeiten.