VdL 2016 Premium - Catooh Bonus Paket will nicht in den Warenkorb

1343-734 schrieb am 28.10.2015 um 01:06 Uhr

Ich bin just durch die Installationsroutinen; alles funktioniert bis auf das Catooh-Paket: Wenn man auf "in den Warenkorb legen" klickt, erscheint auf der nächsten Seite "Das Medium wurde dem Warenkorb zugefügt". Soweit okay.

Aber direkt darunter steht kryptisch: "Im Moment befinden sich keine Medien im Warenkorb".  Und er ist tatsächlich leer.

Ich habe jetzt etliche Versuche hinter mir: mit und ohne Anmeldung über meinen Catooh-Account; nix hilft. Der Korb bleibt leer.

 

Gibt es einen Trick, oder liegt irgendwo ein böser Fehler vor?

Kommentare

marion51 schrieb am 28.10.2015 um 11:16 Uhr

Bist Du diesen Installationsweg gegangen:

 

1343-734 schrieb am 28.10.2015 um 15:57 Uhr

Ja, ich bin über diesen Weg gegangen, aber dort taucht das Paket nicht auf. Statt dessen muss man "Datei - online - Catooh - öffnen" über das Menü wählen oder direkt das Catooh-Symbol oben rechts anklicken.

Nur auf diesem Weg bekommt man an das Paket angezeigt - aber nicht in den Warenkorb.

robert-graunke schrieb am 29.10.2015 um 09:34 Uhr

Hallo,

das Catooh-Paket wird direkt von der Installations-Disc aufgerufen.

Scheibe einkegen, im Startdialog "Catooh...." anklicken, den weiteren Angaben folgen.

Der Gutscheincode wird erst im Bezahlvorgang eingegeben.

Habe es gerade gemacht, funktioniert einwandfrei.

Halte den Gutscheincode und Deine Anmeldedaten für catooh bereit (falls vorhanden).

Andernfalls bei catooh als Neukunde anmelden.

Achtung: Dein Magix-Log In geht hier nicht!!!

Gruß

Robert

1343-734 schrieb am 29.10.2015 um 13:14 Uhr

Danke, das hat geklappt!