Vdl 2015 hängt sich nach dem Start auf

Ulfberht schrieb am 09.10.2014 um 23:09 Uhr

Hallo,

ich starte VDL 2015 plus, das Programm startet zunächst normal, fragt, ob ein neues Pojekt gestartet werden soll. Um zu vermeiden, dass ich einen fehlerhaften Film lade, der zum Absturz führt, breche ich ab, so dass ein leeres Standardprojekt gestartet wird. Die Spuren bauen sich auf, Programmaktualisierungen werden gesucht, dann erscheint der Fehlerhinweis:

Problembehandlung

Im Prorgamm ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten:

Fehler im Modul "(null)" Ladeadress 0xffffffff an Adresse 0x0000000

Exception 0xc0000005 "Access_Violation"

Wenn ich das Programm fortführe, kommt der Absturz. Bei der Auswahl "Schließen" wird das Programm beendet.

Hat jemand einen Vorschlag, woran das liegen könnte? Das Programm hat schon funktioniert.

Grüße

Ulf

Kommentare

maedschik schrieb am 10.10.2014 um 09:21 Uhr

Hallo!

Ich würde es wahrscheinlich mit einer Reparatur versuchen mit der Installations - DVD.

Von alleine kommt aber so etwas nicht.

Ulfberht schrieb am 10.10.2014 um 09:35 Uhr

Ich habe bereits etliche Updates gekauft, war über nicht über jeden Kauf glücklich. Ich habe keine Ahnung, was ich gemacht haben soll, dass Vdl nicht mehr läuft.

Eine Reparatur über Windows-Programme ist nicht möglich. Starte ich die Original-CD, wird eine Installation abgelehnt, weil das Programm schon installiert ist.

Ich warte noch ein wenig, dann installiere ich wohl oder übel neu.

Rohe schrieb am 10.10.2014 um 10:00 Uhr

Starte ich die Original-CD, wird eine Installation abgelehnt, weil das Programm schon installiert ist.
Ich warte noch ein wenig, dann installiere ich wohl oder übel neu.

Wird dir denn keine Reparaturinstallation angeboten?

Beim Deinstallieren bitte dieses Programm nutzen: https://support2.magix.com/customer/de/node/39938

Ulfberht schrieb am 10.10.2014 um 19:38 Uhr

Nein, weder über Windows noch über die CD.

zonaroma schrieb am 10.10.2014 um 22:50 Uhr

Hallo,

wenn du so vor gehst muß es einfach klappen.

Die Inst. DVD ins Laufwerk legen. Inst. wählen. Dann wird dir unter anderen auch "Reparieren" angeboten. Wenn nicht liegt etwas im Argen. Dann solltest du wirklich deinstallieren und zwar nur mit dem Magix eigenen Tool, den @Rohe dir per Link genannt hat.

Beim erneuten Installieren bitte Antivieren Programm, so wie Firewall ausschalten. Hoffentlich hast du keine Cleaning Tools installiert.

Gruß,

zonaroma

Ulfberht schrieb am 10.10.2014 um 23:19 Uhr

Meinst du so etwas wie AVG PC Tuneup??

Doch, habe ich.

Ulfberht schrieb am 10.10.2014 um 23:25 Uhr

Das Programm hat nicht funktioniert. Es hat nur Magix Speed Burn gefunden, VDL 2015 plus nicht.

Magix Speed Burn wurde entfernt.

Vdl konnte ich jetzt ohne Fehlerhinweis starten. Ich werde jetzt testen, ob es funktioniert. Aber irgend etwas scheint ja nicht richtig zu laufen...