Updatefenster erscheint laufend bei Programmstart

Heinz-Werner-Neumller schrieb am 17.11.2019 um 17:54 Uhr

Laufend kommt beim Start das Pop-up: "Es liegt ein Update für Magix 2016 vor". Ich habe das Update schon mehrfach durchgeführt, totzdem kommt das Pop-up immer wieder. Dazu kann ich aber nicht feststellen, ob es tatsächlich ausgeführt wurde. Jedenfalls lässt es sich auch mit dem Häckchen " Diese Meldung nicht mehr anzeigen" nicht abstellen. Wer kann helfen? Wie kann ich feststellen, ob das Update wirklich durchgeführt wurde? Danke

Magix Video de Luxe, Version 15.0.0.107 (UDP 3)

Kommentare

BilderMacher schrieb am 17.11.2019 um 20:05 Uhr

Wenn du im Informationsfenster ("Hilfe > Über ...") zu stehen hast "Video deluxe 2016 15.0.0.114", wurde das Update ausgeführt.

Versuchsweise kannst du das Programm mal deaktivieren (auch über Hilfe > ...), neu starten und erneut freischalten. Danach das Update laufen lassen. Eventuell sind Benutzerrechte falsch vergeben oder du hast das Programm sogar nicht auf dem System-Laufwerk C installiert?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Heinz-Werner-Neumller schrieb am 20.11.2019 um 09:40 Uhr

Danke. Werde deinem Rat folgen...aber Magix ist auf C: installiert

Heinz-Werner-Neumller schrieb am 20.11.2019 um 09:56 Uhr

Noch eine Nachfrage..Wie startet man das Programm auf demslben PC neu? Allesneu installieren??

zonaroma schrieb am 20.11.2019 um 13:24 Uhr

Hallo,

wenn ich es richtig verstanden habe,

will @Heinz-Werner-Neumller den Rat von @BilderMacher anwenden.

Also vorgehensweise wie von @BilderMacher beschrieben.

Den PC danach neu Starten.

Danach dsas Programm wieder unter "Hilfe" aktiviern.

Gruß,

zonaroma

 

BilderMacher schrieb am 20.11.2019 um 13:34 Uhr

Wenn das Programm über das Menü Hilfe deaktiviert wird, wird es im Anschluss beendet.

Dann startet man es ganz normal über die Verknüpfung (Startmenü oder Desktop) wieder.

Da es nun aber erst wieder freigeschaltet und registriert werden muss, erscheint die dazu notwendige Maske, wo die Seriennummer und die E-Mail-Adresse schon eingetragen sein wird.

Alles bestätigen, online freischalten. Fertig!

Es muss weder das Programm deinstalliert werden noch muss man den Rechner neu starten.

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Heinz-Werner-Neumller schrieb am 20.11.2019 um 14:44 Uhr

Vielen, vielen Dank - jetzt kann ich starten 😀

Heinz-Werner-Neumller schrieb am 20.11.2019 um 15:40 Uhr

Hallo Bildermacher, der Neustart hat prima geklappt, jedoch beleiben die Update Pop-ups und die neue version wird nicht geladen. Habe am Datum festgestellt das die Update Files offenbar in C: Windoes10C/ ProgramData/Magix/Videodeluxe22 ...geschrieben werden. Fileinhalt: cmd.dat, installation.ini, videodeluxe.ini. Diese scheinen aber nicht geöffnet zu werden?!

Heinz-Werner-Neumller schrieb am 21.11.2019 um 09:11 Uhr

Hallo, zunächst mal Entwarnung. Ich habe festgestellt, dass ich noch eine bisher noch ungeöffnete CD mit Update 2019 hatte. Aufgespielt, Updates gemacht, alles funktioniert. Unklar bleibt für mich aber, warum das per Pop up angekündigte Update 2016 nicht funktioniert hat.

Eine schöne Zeit

gisin.p schrieb am 21.11.2019 um 10:03 Uhr

Ich finde das Programm sehr toll. bis auf eine ärgerliche Kleinigkeit: wenn ich einen Stick in den PC stecke startet das Magix-Programm automatisch obwohl ich es nicht immer brauche. Das stört mich sehr, wie kann man das abstellen?

Besten Dank