Ich besitze inzwischen mehr als 10 Magix Produkte, die alle durchaus zufriedenstellend liefen. Dies ist vorbei seitdem ich Video deluxe MX installiert hatte (Ende 2011). Von Ihrem Service erfuhr ich, dass eine Unverträglichkeit mit Acronis die Ursache hierfür sei. Video deluxe MX wurde anstandslos zurückgenommen. Es wurde dabei angekündigt, dass dieses Problem in der Bearbeitung sei und wohl Anfanf Februar 2012 gelöst seinkönnte.

Inzwischen laufen auch die anderen Magix Video Programme nicht mehr richtig: bei Video deluxe 2005 und Filme auf DVD 7 z.B. streiken Encoder und Brenner.

Um meine alten analogen Videofilme auf DVD retten zu können benötige ich dringend ein gutes und sicheres Programm. Bei Video deluxe war ich eingearbeitet und zufrieden. Ich würde gerne die MX-Version wieder nutzen, dabei jedoch keinesfalls auf Acronis verzichten müssen. Wie ist der Stand der Dinge? Gibt es Hoffnung oder muss ich mich anderswo umsehen?

In der Hoffnung bald von Ihnen zu hören

Dr.-Ing. D. Braun

(Windows XP; Brenner Plextor)