Kommentare

BilderMacher schrieb am 02.01.2020 um 16:38 Uhr

Doch das lassen sie sich. Wie kommst du darauf, so pauschal zu sein?

Wenn es bei DIR nicht geht, wäre das ein Einzelfall, den man untersuchen müsste.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Lutz-Grosser schrieb am 02.01.2020 um 17:49 Uhr

Dann sag mir bitte wie? Live maps und 4 image maps keine Probleme.

BilderMacher schrieb am 03.01.2020 um 07:55 Uhr

Nun, wie gesagt, es funktioniert so ...

Ich suche mir eine Karte von den 52 wählbaren aus ...

... die dann im Projekt zur Bearbeitung geladen wurde ...

Jetzt solltest Du beschreiben, wie Du das machst - und was da nicht funktioniert.

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Lars-Schrder schrieb am 03.01.2020 um 09:40 Uhr

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Bei mir kommt immer wieder ein Fesnter in dem steht, ich solle das "Ultimate Traveler Package" kaufen. Dieses habe ich aber bereits gekauft. Gibt es eine Mail-Adresse vom Support damit ich mir irgend jemanden sprechen kann? Sobald ich auf weitere Supportinfo´s klicke, komme ich immer wieder auf meine Kontoübersicht.

 

Dankeschön

BilderMacher schrieb am 04.01.2020 um 09:11 Uhr

@Lars-Schrder, kannst du bitte mal davon ("deinem Problem") einen Screenshot posten, welcher die Startseite von Travel Maps zeigt und man sehen kann, ob die Premium-Karten freigeschaltet wurden!?

Welche Hostanwendung hast du mit Travel Maps installiert?

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Lutz-Grosser schrieb am 06.01.2020 um 17:23 Uhr

Bei mir sind es nur 40 Karten. Wähle ich eine davon aus, geht sofort eine Seite "Screenshot Ultimate Traveler Package" auf. Beim Klick auf diese lädt Magix werde ich sofort zur "Store"-Seite von video de luxe geleitet. Keine Chance, eine Karte zu laden. Wie bereits erwähnt, die Karten von "Live maps" und "4 image maps" haben diese Problem nicht.

BilderMacher schrieb am 06.01.2020 um 18:34 Uhr

Für die Probleme gibt es wohl keine einleuchtende Erklärung.

Ich würde euch bitte, meldet es dem Support!

Es könnte mit den Problemen nach dem letzten Patch zusammenhängen, wo die Store-Inhalte und gekauften Effekte bei den Vorlagen nicht korrekt gelistet werden.

Das muss aber MAGIX klären und lösen. Hier im Forum wird das nichts.

Bei mir waren alle Premiumkarten weg ... da musste ich auch einige Klimmzüge machen, bis alles wieder verfügbar war.

https://www.magix.info/de/forum/meine-gekauften-inhalte-fr-traveler-package-sind-weg--1233764/

Zuletzt geändert von BilderMacher am 06.01.2020, 18:44, insgesamt 1-mal geändert.

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fotofix schrieb am 07.03.2020 um 10:13 Uhr

Zur Ergänzung der Funktionsfehler mein Problem: Nach der Installation der aktuellen Updates kann ich zwar die Karten öffnen und damit arbeiten. Was nicht mehr funktioniert ist der Export zu einem Video. Den Support von Magix habe ich kontaktiert, doch leider keine brauchbare Lösung bis jetzt angeboten. Meine aktuelle Version lautet 1.01.332.

Hat jemand eine Idee?

AngelikaR schrieb am 07.03.2020 um 13:47 Uhr

Hab da eine Frage.

Wo finde ich denn die Versionsnummer von Travel Maps?

BilderMacher schrieb am 07.03.2020 um 14:10 Uhr

@AngelikaR, wo hast du denn schon nachgesehen um etwas "Über das Programm" zu erfahren?

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AngelikaR schrieb am 07.03.2020 um 14:57 Uhr

Also, im Video deluxe habe ich nichts gefunden. Erklärt sich mir auch nicht wo. Es ist ja installiert.

Ha, rechts unten. Vielleicht die Schriftfarbe ein wenig heller. Ich habe 1.0.1.378.

Ich möchte es erstmals verwenden (bei meinen mageren Urlubsvideos nicht unbedingt nötig)

aber wenn es denn da ist. Dabei stelle ich fest das ausgerechnet Treveler Package Maps sich

zwar öffnen, aber sehe nur ein blaues Bild und keine Karte von Italien. Kann aber Wegpunkte setzen,

also das Programm funktioniert. Muß ich die Karten extra kaufen? (Natürlich sind in dieser Rubrik

auch alle anderen Karten "blau".) Geografische gehen.