Ton Problem bei der Ausgabe ( Verzerrung bzw. Verrauscht )

cico22 schrieb am 05.01.2021 um 23:07 Uhr

Ich habe vor 1 Tag Samplitude Pro X5 Suite erworben. Ich benutze Windows 10 und habe eine Dell Laptop (i5 ). Mein Problem ist die Tonwiedergabe beim Abspielen von verschiedenen Wave Dateien. Habe auch mp3 Dateien versucht. Bei der Tonwiedergabe aus dem Lautsprecher vom Laptop ist der Ton stark verzehrt beziehungsweise "verrauscht". Die selben Dateien zum Beispiel auf Audacity abgespielt, sind glasklar. Woran kann dass liegen und wie kann ich das lösen? Die Grundeinstellungen nach der Installation habe ich nicht verändert. Ich bin Neuling auf dem Gebiet.

Kommentare

holger-warning schrieb am 06.01.2021 um 15:19 Uhr

... Die Grundeinstellungen nach der Installation habe ich nicht verändert...

und was sind Deine Grundeinstellungen?

Nordlicht schrieb am 06.01.2021 um 16:31 Uhr

Und abgesehen von den Grundeinstellungen müssen wir für eine Antwort wissen:

- Welches Audio-Interface (oder ggf. Soundkarte) verwendest du?
- Welchen Treiber hast du in den Audio-Einstellungen von Pro X5 eingestellt? ASIO oder einen anderen?

cico22 schrieb am 07.01.2021 um 12:30 Uhr

Eingestellt ist: ASIO MAGIX Low Latency 2016
MIDI In: Keyboard

Meine Hardware:

System Information
------------------
      Time of this report: 1/6/2021, 23:08:24
             Machine name: DESKTOP-L1BDTE2
               Machine Id: {84546C38-47BB-4350-B812-A93F2AD087EE}
         Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 18363) (18362.19h1_release.190318-1202)
                 Language: German (Regional Setting: German)
      System Manufacturer: Dell Inc.
             System Model: XPS 15 9570
                     BIOS: 1.17.1 (type: UEFI)
                Processor: Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz (12 CPUs), ~2.2GHz
                   Memory: 32768MB RAM
      Available OS Memory: 32504MB RAM
                Page File: 14439MB used, 22928MB available
              Windows Dir: C:\WINDOWS
          DirectX Version: DirectX 12
      DX Setup Parameters: Not found
         User DPI Setting: 120 DPI (125 percent)
       System DPI Setting: 120 DPI (125 percent)
          DWM DPI Scaling: UnKnown
                 Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Supported
 DirectX Database Version: 1.1.9
           DxDiag Version: 10.00.18362.0387 64bit Unicode

Gefunden für die Soundkarte habe ich:

-------------
Sound Devices
-------------
            Description ( Name der Soundkarte ): Lautsprecher/Kopfhörer (Realtek(R) Audio)
 Default Sound Playback: Yes
 Default Voice Playback: Yes
            Hardware ID: INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_1028087C&REV_1001
        Manufacturer ID: 1
             Product ID: 100
                   Type: WDM
            Driver Name: RTKVHD64.sys
         Driver Version: 6.00.8991.0001 (English)
      Driver Attributes: Final Retail
            WHQL Logo'd: Yes
          Date and Size: 21.07.2020 00:00:00, 6088288 bytes
            Other Files:
        Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
         HW Accel Level: Basic
              Cap Flags: 0xF1F
    Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
 Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
              HW Memory: 0
       Voice Management: No
 EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
   I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

---------------------
Sound Capture Devices
---------------------
            Description: Mikrofon (Realtek(R) Audio)
  Default Sound Capture: Yes
  Default Voice Capture: Yes
            Driver Name ( Treibername): RTKVHD64.sys
         Driver Version (Treiberversion ): 6.00.8991.0001 (English)
      Driver Attributes: Final Retail
          Date and Size: 7/23/2020 00:08:36, 6088288 bytes
              Cap Flags: 0x1
           Format Flags: 0xFFFFF

---------------------

Vielen Dank für die schnelle Reaktion

Nordlicht schrieb am 07.01.2021 um 12:51 Uhr

Der ASIO-Treiber ist für deine Soundkarte nicht geeignet, stell mal WDM ein, dann dürftest du zumindest abhören können. Für ernsthaftes Recording ist die Soundkarte allerdings überhaupt nicht geeignet, dafür brauchst du ein Audiointerface. Dann geht auch der ASIO-Treiber bzw. der, der zum Interface gehört.

cico22 schrieb am 07.01.2021 um 14:58 Uhr

Danke. Das mit der Einstellung über WDM funktioniert. Als nächstes werde ich dann wohl mir ein Audiointerface besorgen.

holger-warning schrieb am 07.01.2021 um 15:02 Uhr

Es gibt noch einen Trick, die Realtek zu umgehen ohne gleich eine neue Soundkarte zu kaufen - für ein ordentliches Recording wirst Du aber @Nordlicht folgen müssen.
Probiere mal die Soundausgabe über den HDMI-Ausgang des Laptops an eine geeignete Anlage (Surroundanlage oder Soundbar mit HDMI-Eingang). Die Tonausgabe erfolgt dann über Deine Grafikkarte GTX 1050. Eventuell auch die Soundausgabe über Bluetooth an einen guten Bluetooth-Lautsprecher. Dabei, wenn HDMI bzw. Bluetooth genutzt wird, musst Du auf einen anderen Audio-Treiber ausweichen. Also kein ASIO von Magix oder ASIO4ALL.