Hallo in die Gruppe. Ich nutze Video Deluxe 2023 Premium. Seit neuestem ist immer der Ton nach dem Exportieren verschoben. Bis dato habe ich leider in den Foren und/oder mit Dr. Google keine Lösung gefunden. Kann mir jemand Helfen???
Rechner : Laptop HP 17-ca1xxx mit Win 11
Prozessor AMD Ryzen 7 3700U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.30 GHz; 8GB Ram
AMD Ryzen 7 3700U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.30 GHz
Gruß
Matthias
Hallo @Matthias-Heinrich,
mit welchem Videomaterial arbeitest Du, bei dem das Problem auftritt?
(Also welche Dateieigenschaften haben die Dateien und sind es ggf. Smartphone-Aufnahmen?)
Genaue technische Details findet man sehr gut mit MediaInfo heraus.
https://www.magix.info/us/tutorials/analyse-von-dateien-mit-mediainfo--932809/
Und welche Treiberversion für die Radeon hast Du im Einsatz?
Moin,
Ich habe mir eine Gopromax zugelegt und mache aus den 360frad clips mp4 Dateien mit der Software von gopro.
Grafikkarten treiber: 27.20.15030.4000
Die Treiber-Nr. sieht stark veraltet aus ... neuere beginnen mit 31.
Konkret gesagt, wäre lt. AMD dieser Treiber aktuell: https://www.amd.com/de/support/apu/amd-ryzen-processors/amd-ryzen-7-mobile-processors-radeon-rx-vega-graphics/amd-ryzen-1
Aber in Deinem Fall kannst Du auch erstmal noch auf der HP-Supportseite schauen, ob es dort einen halbwegs aktuellen, speziell für Deinen Laptop angepassten Treiber gibt.
...
Bzgl. der Dateieigenschaften, wäre es gut, wenn Du so einen Test-Clip, den Du mit der GoPro-Software erzeugt hast, mit dem o.g. MediaInfo-Tool analysierst und den erhaltenen Text hier in einen Kommentar kopierst. Damit kann man dann sehen, welche Auflösung, welcher genaue Codec der MP4-Containerdatei, welche Framerate usw. vorliegt usw.
Ok, ich werde das mal heute Abend eruieren. Danke.
Oder muss/sollte ich mir einen neuen Rechner zulegen:-(
Oder muss/sollte ich mir einen neuen Rechner zulegen:-(
Würde ich nicht denken.
Hier noch ein Tipp, falls Du die richtige Supportseite für Deinen Laptop suchst:
Danke
Moin moin
Hab nunmehr via AMD den Treiber aktualisiert Neu Version 31.0.21902.5
Der Prozessor sollte eigendlich die Videobearbeitung hergeben. Eventuell ist es ausreichend den Speicher aufzurüsten??
tritt denn das asynchron-Problem mit dem neuen Treiber immer noch auf?
Teste ich gleich, gebe dir in 20 Min Bescheid.
Nachdem ich mich mit den Daten meines Laptops auseinander gesetzt habe, denke ich der Prozessor sollte die Anwendung verarbeiten können, vielleicht bin ich mit den 8 GB RAm etwas unterbestückt und werde ersteinmal an dieser Schraube drehen um 2 32gb einsetzen.
Nach jedem Treiber Update erst einmal die System Einstellungen zurücksetzen.
An den 8 GByte liegt es nicht.
Eher an der Radeon Vega.
Scheint nunmehr zu klappen
Danke für die Tips