Also.. ich habe nun mit dem Support Kontakt aufgenommen um das zu klären. Es ist also tatsächlich so, dass zunächste die Deinstallation über Windows erfolgen muss, plus einige Dateien und Ordner, die manuell gelöscht werden müssen. Dann muss neu installiert werden. Der Supporter macht seinen Job sicherlich gut, aber er muss die Kohlen für seine Kollegen aus dem Feuer holen. Während der Installation hagelte es Fehlermeldungen, nachdem das Programm dann irgendwie zurück gewürgt wurde, hagelte es querbeet weitere Fehlermeldungen. Das Programm bricht ab, fehlende Dateien im öffentlichen Ordener, etc. Jedenfalls muss hier noch was passieren. Ich halte es für eine Unverfrohrenheit, seine User in so ein Chaos zu schicken, wenn man nach der Testinstallation wieder zurück zu seiner bestehenden Version möchte. Sowas habe ich bisher noch nicht erlebt. Naja, irgendwie muss ich das jetzt zusammen mit dem Support wieder lauffähig bekommen. Es ist leider schon richtig, dass Schein und Sein hier trügerisch sind. Das Video zum 25 Jährigen Magixbestehen macht Lust auf die Software .......und dann sowas. Magix sollte das entweder vernünfig in einer eigenen Testumgebung installieren oder ein genaues Procedre vor der Testinstallation zur Verfügung stellen. Diesbezüglich passiert heute im Flow ja nunmal gar nichts. Beim User drängt sich so der Eindruck auf, dass das gar nicht vorgesehen ist (!) und man doch lieber dann auch die neue Version kauft, damit auch alles schön weiterläuft. Das hat einen komischen Beigeschmack und man verliert sogar den Bock auf Magix, auch wenn das Programm ja gut ist. Aber an manch anderen Stellen läuft es halt nicht wirklich zufriedenstellend. Das werden die Supporter ja leider auch täglich merken. Dank an die Truppe für die Hilfe. Hoffe mal, dass bis in 2 Wochen alles wieder läuft!
(Installation der Testversion war so leider eine schlechte Entscheidung)