Hallo
ich habe MAGIX Video easy.
Leider gibt es einen immer wiederkehrenden Fehler, der mir die Arbeit oft verleidet.
Wenn ich in ein Projekt einen Film einlade - meisten ist das bei einem Video-Take, der mit einem Foto aufgenommen wurde - dann fehlt dort der Ton, obwohl der Original-Take einen Ton hat. Es erscheint dann eine Fehlermeldung, die ich auch schon weitergeleitet habe. Leider ohne Ergebnis, es passiert immer wieder. Auch beim erneuten Einladen des Takes fehlt in Ihrem Programm dann der Ton.
Dieser Fehler bezieht sich nur auf einzelne Takes, viele andere lassen sich ganz normal mit Ton einladen. Doch immer wieder gibt es welche ohne Ton, was ziemlich lästig ist.
Es erscheint dann folgende Fehlermeldung:
Im Programm ist ein schwerwiegendes Problem aufgetreten.
Fehler im Modul „CoreAudioModulbox.dll“ (Ladeadresse: 0x63970000) an Adresse 0x63bcff19
Exception 0xc0000005 „ACCESS_VIOLATION“
Wer kann mir helfen?
Hier die Daten meines Programms:
MAGIX Video easy
1.0.2.1. (C1)
Danke
neiklhome