Systemabstürze unter Windows 11

HCE schrieb am 23.05.2022 um 14:07 Uhr

Habe die neue Pro X 14 unter Windows 11 installiert. Leider sind immer noch ständig Systemabstürze, wenn ich versuche die letzte .MP4 Datei, die ich reingeladen hab, abzuspielen. Auch neuspeichern unter... oder neues laden der einzelen MP4 Dateien funktioniert nicht. Habe in den Dateien einige Änderungen an den Farbwerten vorgenommen mit einem abgespeicherten LUT.
Teilweise stürzt das System auch beim Speichern ab.

Alles läuft auf einem Board von Gigabyte Tech. mit einem Intel Core i7-9700KF Chip mit 3.6 GHz.

Insgesamt 48 GB Speicher, sollte also auch genügend sein.
Grafikkarte Nvidia GeForce RTX 2070 Super

Das Projekt an dem ich arbeite hat derzeit eine Größe von 5,7 GB.
Hat jemand eine Idee, was ich machen könnte?

Kommentare

dbekrause schrieb am 23.05.2022 um 15:11 Uhr

Sieht ja recht gut aus, Deine Hardware, ich hatte am Wochenende nach der VP X14-Installation und ersten Tests unter ähnlichen Bedingungen wie Du solche Probleme nicht.

Was hast Du unter "Einstellungen->Programm->Geräteoptionen" in "Import/Verarbeitung/Export" als Prozessor eingestellt, CPU oder GPU?

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.36), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5247, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.36), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2605, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

vdl-user-v19 schrieb am 23.05.2022 um 17:52 Uhr

Hallo @HCE,

was meinst Du mit "Systemabstürze" genau? Stürzt VPX14 als Programm ab oder gibt es mit Windows 11 Probleme? Und vor allem wie äußert sich der Absturz genau - reagiert das Programm oder Windows nicht mehr auf Eingaben? usw.

Ggf. kannst Du ja mal auch im Windows-Zuverlässigkeitsverlauf nachsehen, ob bzw. welche Details dort evtl. vorhanden sind.

HCE schrieb am 24.05.2022 um 10:31 Uhr

Hallo @dbekrause, es ist die GPU eingestellt, ich teste mal ob es auch anders funktioniert.

@vdl-user-v19 es stürzt nur Magix ab, im Task Manager steht dann nur keine Reaktion. Die CPU ist nicht belastet und auch der Speicher nicht. Magix reagiert einfach nicht mehr, bleibt auch manchmal beim Speichern bei 95% hängen.

HCE schrieb am 24.05.2022 um 10:44 Uhr

@dbekrause das Umstellen auf CPU funktioniert. Daaanke 😅

dbekrause schrieb am 24.05.2022 um 11:08 Uhr

Prima, sehr gern🙂

Und ich muss etwas lachen.

Auf meinem recht modernen Notebook habe ich wie geschrieben ähnliche Voraussetzungen wie Du, ich arbeite aber hauptsächlich auf meinem Windows10-PC (siehe Sigi), und dort hatte ich die gleichen Probs wie Du, aber mit der CPU.

Nach Umstelung aller 3 Punkte auf die deutlich stärkere GPU waren meine Probleme ebenfalls gelöst...in beiden Fällen: Kleine Ursache, große Wirkung😄

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.36), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5247, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.36), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2605, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

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Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

oxwito12 schrieb am 13.01.2024 um 10:22 Uhr

Habe die neue Pro X 15 unter Windows 11 installiert. Leider sind ständige Systemabstürze, wenn ich versuche die letzte .MP4 Datei, die ich reingeladen hab, abzuspielen. Auch neu speichern unter... oder neues laden der einzelen MP4 Dateien funktioniert nicht. Kann nur mit Taskmanager Programm beenden.
Teilweise stürzt das System auch beim Speichern ab.

Bitte um Hilfe!!!

dbekrause schrieb am 13.01.2024 um 13:51 Uhr

Hallo @oxwito12, schon allein mit Magix Pro X15 hast Du ganz andere Voraussetzungen als der eigentliche Fragesteller zu diesem Thema, daher vermutlich auch andere Fehlerquellen/Lösungsansätze.

Es ist in solchen Fällen wirklich zu empfehlen, ein neues eigenes Thema aufzumachen, sonst geht es hier durcheinander.

Zuletzt geändert von dbekrause am 13.01.2024, 13:51, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.36), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5247, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.36), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2605, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Renter11 schrieb am 14.01.2024 um 07:30 Uhr

@oxwito12,

deine Hardware und/oder Treiber dürften zu alt oder nicht passend sein. Daher bitte einen neuen Thread starten und diese Daten mitteilen.

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