das programm hängt sich auf sobald ich ein video hinzufügen möchte,ich kann nix mehr anklicken,mein destop funktioniert dann noch ,nur das programm nicht.vor 1 woche hatte ich das grob getestet und es funktionierte. habe auch eine akualisierung durchgeführt,sowie den hevc player bzw die rechte gekauft und im magix shop heruntergeladen. die fehlermeldung ist vollgene;

CrashDump 20220226_211143_v21.0.1.119.dmp successfully written

Fehler im Modul "igd11dxva64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FFF084F0000) an Adresse 0x00007FFF0851B90B (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Processor [46]  2494MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 19043)
Used Memory: 1168 MB             Max Used Memory: 1216 MB
Free Virtual Memory: 3851 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

kann mir jemand helfen?

lieben dank