Stottern und Einfrierung während Videobearbeitung

Mirco-Thiella schrieb am 06.11.2022 um 15:52 Uhr

Guten Tag, ich habe folgendes Problem. Während der Videoverarbeitung (Video Deluxe 2022 Premium) fängt der Computer an zu stottern und friert ein. ist es möglich, dass es ab meinem Prozessor (Intel (R) HD Graphics 4600) oder an meiner Grafikkarte (NVIDIA GeForce GTX 650) hängt und kann mir bitte jemand weiterhelfen? Mein Betriebssystems ist Windows 10. Danke und Gruss Mirco

Fehlerprotokoll; ----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  06.11.2022  10:42
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20221106_104206_v21.0.2.138.dmp successfully written

Fehler im Modul "igd11dxva64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FF9E7E80000) an Adresse 0x00007FF9E7EAB90B (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 00003bb4)
  00007ff9e7eab903   40 8b ca 49 8b 44 00 38 
  00007ff9e7eab90b > 44 0f b7 0c 48 41 8d 41 
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Main Thread
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  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 

videodeluxe.exe    30.03.2022  21:34      5774b97b

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----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  06.11.2022  10:58
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20221106_105839_v21.0.2.138.dmp successfully written

Fehler im Modul "igd11dxva64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FF9E7E80000) an Adresse 0x00007FF9E7EC05C4 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 00003c78)
  00007ff9e7ec05bc   1f 44 00 00 48 8d 0c 52 
  00007ff9e7ec05c4 > 4d 39 5c c9 08 74 09 48 
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Main Thread
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videodeluxe.exe    30.03.2022  21:34      5774b97b

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----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  06.11.2022  10:59
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20221106_105941_v21.0.2.138.dmp successfully written

Fehler im Modul "igd11dxva64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FF9E7E80000) an Adresse 0x00007FF9E7EC05C4 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 00002648)
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Main Thread
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  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
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videodeluxe.exe    30.03.2022  21:34      5774b97b

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Address   Frame
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MAGIX Video deluxe Premium  06.11.2022  11:00
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20221106_110029_v21.0.2.138.dmp successfully written

Fehler im Modul "igd11dxva64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FF9E7E80000) an Adresse 0x00007FF9E7EAB90B (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 00002534)
  00007ff9e7eab903   40 8b ca 49 8b 44 00 38 
  00007ff9e7eab90b > 44 0f b7 0c 48 41 8d 41 
  00007ff9e7eab913   ff 66 3b c5 77 15 48 8b 

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 

videodeluxe.exe    30.03.2022  21:34      5774b97b

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PE:        2.464
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Title:        3.237
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MAGIX Video deluxe Premium  06.11.2022  11:01
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CrashDump 20221106_110121_v21.0.2.138.dmp successfully written

Fehler im Modul "igd11dxva64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FF9E7E80000) an Adresse 0x00007FF9E7EAB90B (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 00002fec)
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  00007ff9e7eab90b > 44 0f b7 0c 48 41 8d 41 
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Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 

videodeluxe.exe    30.03.2022  21:34      5774b97b

Memory Allocation
Base:        1.080
PE:        2.464
Pages:        917.504

PI:        114.800
PI_TEMP_DATA:    41.312
SI:        413.000
SI_TEMP_DATA:    190.728
FSI:        1.920

Blocks:        6.376
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BE:        224.000
PLE:        688.600
BE Pool:        432
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Thumbnail Cache:    2.433.498
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Title:        3.237
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Memory GF Zero:        0
Memory GF Zero_Dyn:        0
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Memory TT:        0
Audio Effect:        200
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VP: admin:        0
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EXIF:        0
VSW:        0
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global UI (malloc):    0
global UI (valloc):    100.663.296
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Private Bytes:    1302 MByte

TLS:        966
MXGUI:        80.652.316
Sum:        254.016.526

Processor [46]  3387MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 19045)
Used Memory: 1507 MB             Max Used Memory: 1510 MB
Free Virtual Memory: 9696 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

 Call stack:
Address   Frame
00007FF9E7EAB90B  000000005A0DF898  0000:00000000 


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  06.11.2022  11:02
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20221106_110256_v21.0.2.138.dmp successfully written

Fehler im Modul "igd11dxva64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FF9E7E80000) an Adresse 0x00007FF9E7EAB90B (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 00002900)
  00007ff9e7eab903   40 8b ca 49 8b 44 00 38 
  00007ff9e7eab90b > 44 0f b7 0c 48 41 8d 41 
  00007ff9e7eab913   ff 66 3b c5 77 15 48 8b 

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 

videodeluxe.exe    30.03.2022  21:34      5774b97b

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MAGIX Video deluxe Premium  06.11.2022  11:03
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20221106_110350_v21.0.2.138.dmp successfully written

Fehler im Modul "igd11dxva64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FF9E7E80000) an Adresse 0x00007FF9E7EC05C4 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 0000076c)
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Main Thread
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  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 

videodeluxe.exe    30.03.2022  21:34      5774b97b

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Processor [46]  3392MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 19045)
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----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  06.11.2022  11:04
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20221106_110452_v21.0.2.138.dmp successfully written

Fehler im Modul "igd11dxva64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FF9E7E80000) an Adresse 0x00007FF9E7EC05C4 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 0000107c)
  00007ff9e7ec05bc   1f 44 00 00 48 8d 0c 52 
  00007ff9e7ec05c4 > 4d 39 5c c9 08 74 09 48 
  00007ff9e7ec05cc   8b 06 49 39 04 c9 74 2c 

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 

videodeluxe.exe    30.03.2022  21:34      5774b97b

Memory Allocation
Base:        1.080
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Pages:        917.504

PI:        114.800
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Processor [46]  3387MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 19045)
Used Memory: 1337 MB             Max Used Memory: 1339 MB
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Address   Frame
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MAGIX Video deluxe Premium  06.11.2022  11:07
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20221106_110706_v21.0.2.138.dmp successfully written

Fehler im Modul "igd11dxva64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FF9E7E80000) an Adresse 0x00007FF9E7EAB90B (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 00003ed8)
  00007ff9e7eab903   40 8b ca 49 8b 44 00 38 
  00007ff9e7eab90b > 44 0f b7 0c 48 41 8d 41 
  00007ff9e7eab913   ff 66 3b c5 77 15 48 8b 

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 

videodeluxe.exe    30.03.2022  21:34      5774b97b

Memory Allocation
Base:        1.080
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PI:        114.800
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global UI (valloc):    100.663.296
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Processor [46]  3413MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 19045)
Used Memory: 1507 MB             Max Used Memory: 1510 MB
Free Virtual Memory: 9728 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

 Call stack:
Address   Frame
00007FF9E7EAB90B  000000004F1DF898  0000:00000000 
 

Kommentare

Mirco-Thiella schrieb am 07.11.2022 um 10:19 Uhr

@Renter11, vielen Dank für die rasche Antwort. In diesem Fall mache ich mich schlau nach einer neuen CPU sowie Grafikkarte.

korntunnel schrieb am 07.11.2022 um 10:39 Uhr

Hallo @Mirco-Thiella

ob Dein System eine neue CPU und eine neue Grafikkarte verträgt, solltest Du genau prüfen oder prüfen lassen. M. M. nach ist es günstiger, ein Komplettangebot zu nutzen.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Mirco-Thiella schrieb am 08.11.2022 um 15:33 Uhr

Besten Dank für Eure Unterstützung. Ich werde einen Fachmann zuziehen. Gruss Mirco

Mirco-Thiella schrieb am 09.11.2022 um 11:59 Uhr

Oohhh sorry. Ich wollte niemanden beleidigen und hab mich für alle Tipps und Unterstützungen bedankt. Weil ich einen alten PC habe, werde ich mich für einen neuen entscheiden und werde daher ein Fachgeschäft aufsuchen. Danke und Gruss Mirco

marion51 schrieb am 09.11.2022 um 13:04 Uhr

@Mirco-Thiella

Zwischen Fachgeschäft und Fachgeschäft gibt es sehr große Unterschiede. Auf jeden Fall sollte das Fachgeschäft große Erfahrung mit Videoschnitt haben. Das muß sein, da Du sonst Gefahr läufst eine

Technik zu kaufen die nicht sonderlich lange den Anforderungen entsprechen wird.

Viel Erfolg

Mirco-Thiella schrieb am 09.11.2022 um 13:54 Uhr

👍 Danke