Seriennummer ungültig (Fehlercode -14)

Erdbeerbaeumchen schrieb am 29.01.2021 um 12:12 Uhr

Hallo zusammen,

mein Magix Video Deluxe 2015 funktioniert nicht mehr. Vor Weihnachten konnte ich es noch problemlos nutzen.
Nun zeigt es mir plötzlich an, dass die Seriennummer ungültig sei, obwohl ein grüner Haken daneben steht. Die Nummer ist außerdem identisch mit der, die in meinem Konto auf Magix.com hinterlegt ist.

Wie kann das sein und was kann ich tun? Ich muss nur schnell drei kleine Videos zusammenschneiden und dafür brauche ich keine neuere Software.

Kommentare

Erdbeerbaeumchen schrieb am 29.01.2021 um 13:52 Uhr

Danke, ich hatte wohl irgendwann mal eine Testversion von Magix Video Deluxe 17 installiert und da beide auf meinem PC nur als Magix Video Deluxe bezeichnet wurden, das falsche Programm geöffnet. :)