Seriennr / Installation von Magix Video Deluxe 2023 Premium

Kev1985 schrieb am 04.07.2023 um 07:05 Uhr

Ich habe mir die CD Rom von VD 2023 Premium gekauft, trotz Siegel, waren leichte Kratzer und Fingerabdruck auf der Disc.

 

Die Installation ging sehr schwer, da sich das Fenster der Installation im Menü nicht öffnen ließ.

 

Nun ist das Programm zwar installiert, aber ich kann die Seriennr. nicht eingeben.

Ich habe das Programm erneut deinstalliert und installiert und auch den PC neu gestartet. Es geht nicht.

 

 

Kommentare

Kev1985 schrieb am 04.07.2023 um 07:06 Uhr

gibt es die Möglichkeit das Programm auch zu downloaden ?

SWISS-TOM schrieb am 04.07.2023 um 07:34 Uhr

@Kev1985

Ja gibt es im Magix Shop. Wird kaum gehen wenn du bereits die CD gekauft hast und zusätzlich kostenlos noch einen Download haben willst. Kannst auch beim Magix Kundendienst um Hilfe nachfragen.

Kev1985 schrieb am 04.07.2023 um 07:36 Uhr

mir fiel auf das ich die Buchstaben nicht in P für Seriennr eingeben kann. Zahlen kann ich dort eintippen und iunter der email kann ich sowohl zahlen, als auch buchstaben eingeben.

 

Aber unter P geht garnichts.

Kev1985 schrieb am 04.07.2023 um 07:38 Uhr

@Kev1985

Ja gibt es im Magix Shop. Wird kaum gehen wenn du bereits die CD gekauft hast und zusätzlich kostenlos noch einen Download haben willst. Kannst auch beim Magix Kundendienst um Hilfe nachfragen.

ja, habe ich bereits kontaktiert um Hilfe und bitte des downloadlinks.

 

Bei der VD 2023 (normale Version) der demo - konnte ich diesen Code ja problemlos eintippen.

Könnte ja noch ein Video von machen.

SWISS-TOM schrieb am 04.07.2023 um 07:41 Uhr

@Kev1985

Ich habs nicht mehr genau im Kopf aber ich weiss dass man den Buchstaben P nicht eintippen muss, nur alles was folgt.

Du hast doch auch genaue Anweisung von Magix per E-Mail für die Freischaltung erhalten, oder ists ev. im Spam gelandet?

H.S. schrieb am 04.07.2023 um 07:42 Uhr

@Kev1985

Ich hab leider kein Screenshot, aber ich meine, das P wird oft bereits vor dem Eingabefeld vorgegeben. Schau doch noch einmal ganz genau hin.

BilderMacher schrieb am 04.07.2023 um 07:51 Uhr

mir fiel auf das ich die Buchstaben nicht in P für Seriennr eingeben kann. Zahlen kann ich dort eintippen

Das "P" steht ja schon da, vor dem Eingabefeld.

Deshalb gibt man nur das ein, was auch verlangt wird.

Wobei aber die Seriennummer zuvor erst durch den VOUCHER-Code generiert werden muss.

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kann-ich-meinen-voucher-einlsen--1584/

https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c69706

 

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korntunnel schrieb am 04.07.2023 um 08:13 Uhr

@Kev1985 

Hast Du bei Magix direkt gekauft, die Serial hast ja. Du könntest in Deinen Account gehen, dort gibt es den Button Produkt registrieren. Mach das mal, ich glaube, dann kannst Du dort dann auch einen Installer herunterladen.

Viele Grüße

Korntunnel

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Kev1985 schrieb am 04.07.2023 um 08:21 Uhr

Hallo, ich habe das Problem soeben gelösst. Aber Bildermacher hat es ja auch bereits geschrieben. Ich musste den Voucher code erst einlösen und die seriennr. ist eine zahl. Erst dann ging es.

 

Ich dachte das wäre die seriennr. gewesen.

Kev1985 schrieb am 04.07.2023 um 08:22 Uhr

mir fiel auf das ich die Buchstaben nicht in P für Seriennr eingeben kann. Zahlen kann ich dort eintippen

Das "P" steht ja schon da, vor dem Eingabefeld.

Deshalb gibt man nur das ein, was auch verlangt wird.

Wobei aber die Seriennummer zuvor erst durch den VOUCHER-Code generiert werden muss.

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kann-ich-meinen-voucher-einlsen--1584/

https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c69706

 

danke dir.

Kev1985 schrieb am 04.07.2023 um 08:32 Uhr

nur wie installiere ich jetzt die zusatzinhalte der premium version? New blue

BilderMacher schrieb am 04.07.2023 um 13:30 Uhr

@Kev1985,

du hast sicher eine Kaufbestätigung per E-Mail von MAGIX bekommen? Bzw. sollte in der BOX der DVD ein Gutscheincode (G3-) sein.

Wende dich doch mal an den Vertrieb und frage nach dem Gutschein, um Contentpaket(e) freischalten zu können, damit du die Zusatzprodukte der Premium-Version nutzen kannst.

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