Schwerwiegende Probleme mit Magix Video 2023 Deluxe Plus

Johann-Reinbacher schrieb am 15.01.2023 um 19:15 Uhr

Ich arbeite schon seit 2013 mit verschiedenen Versionen von Video Deluxe (Version 2013 + 2016) und mache ca. 10 Videos pro Jahr, die eine Länge von 15 - 30 Minuten haben. Ich filme in Full HD, ganz selten verwende ich UHD Videos.

Seit Dezember 2022 verwende ich ein Upgrade auf Magix Video 2023 Deluxe Plus und habe damit versucht 3 Videos herzustellen, die alle unbrauchbar waren, da folgende Fehler aufgetreten sind:

- Beim Bearbeiten ist die Vorschau nur ruckartig und startet auch nicht immer (Blitzsymbol im Vorschaufenster ist "Ein").

- Musik zu importieren ist viel langsamer als mit der Version 2016.

- Audiokurven werden zeitweise nicht angezeigt.

- Öfters Abstürze mit Verlust der letzten Arbeitsschritte.

- Abstürze nach eingefügten aufwendigeren Text-Animationen sind die Regel.

- Bei fast allen Übergängen, ist nach dem Export zwischen den einzelnen Clips kurz ein Bildausfall (schwarz).

- Diese Bildausfälle sind auch schon teilweise in der Vorschau zu sehen.

- Das Menu ist viel unübersichtlicher, als in der Version 2016

Ich arbeite mit: Windows 10, AMD Ryzen 9 5900X 12-Core Processor, 64 GB RAM Arbeitsspeicher, AMD Radeon Pro W5500 Grafikkarte.

Zum Glück habe ich noch die Version 2016 auf meinem PC, denn die Version 2023 funktioniert nicht.

Das Upgrade war eine Fehlinvestition und bringt nur Ärger. Hände weg!

Schade, dass ich den Kauf nicht rückgängig machen kann, oder gibt es ein Update, von dem ich nichts weiß?

Kann mir jemand helfen?

 

JR

 

 

 

Kommentare

Marc-Goder schrieb am 15.01.2023 um 19:35 Uhr

14 Tage hattest du ein Rückgaberecht. Fernabsatzgesetz.

Lies mal das PDF in folgendem Link und gehe die dort aufgeführten Punkte durch.

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Wichtig ist das dein Windows sowie deine Grafikkartentreiber aktuell sind.

Nach den Updates mach auch mal einen Programmreset.

 

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

Johann-Reinbacher schrieb am 16.01.2023 um 10:38 Uhr

Servus,

die 14 Tage Rückgaberecht helfen mir jetzt auch nichts mehr, denn ich habe zuerst einige Versuche gemacht, um etwaige Fehler in meinem System zu beseitigen.

Windows und Grafikkartentreiber sind auf dem neusten Stand.

Ich versuche es einmal mit einem Programmreset.

 

JR

 

Johann-Reinbacher schrieb am 19.01.2023 um 16:36 Uhr

Problem gelöst!

 

Magix Video 2023 Deluxe Plus deinstalliert - Pinnacle Studio 26 installiert - funktioniert einwandfrei.

 

JR

 

Reiseberichte schrieb am 19.01.2023 um 17:03 Uhr

Video de Luxe 2023

Bildschirm abfilmen. Funktioniert, leider immer ohne Ton. Das selbe bei Video de Luxe 16 Premium. Hat früher funktioniert. Was kann das sein?

korntunnel schrieb am 19.01.2023 um 18:04 Uhr

Hallo @Reiseberichte

dann ist am PC etwas verändert worden. Hast Du einen neuen?

Was ist bei Bildschirmaufnahme bei Dir als Audiogeräte eingestellt? Da müsste Stereomix oder so etwas ähnliches stehen oder beim Aufscrollen eingestellt werden können.

Wenn das nicht der Fall ist, könnte es entweder so eine Funktion nicht geben (kommt vor, allerdings selten), oder aber es ist in den Systemeinstellungen nicht aktiviert. Bei Win 10 funktioniert es so (müsste auch für Win 11 gelten):

  • Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste,
  • Klick auf den TAB korrigiert: Aufnahme
  • Rechtsklick in einen freien Teil dieses Fensters und Haken bei "Deaktivierte Geräte anzeigen" setzen
  • dann Rechtsklick auf Stereomix und das als Standardgerät setzen
  • Änderungen übernehmen und schließen
  • in VdL bei Bildschirmaufnahme Stereomix wählen.

Das sollte dann funktionieren.

Wenn allerdings Stereomix absolut nicht einstellbar ist, solltest Du Dir ein Y-Kabel besorgen, Ausgang= Lautsprecher, Eingang dann Micro In oder Line In, je nachdem, was bei Dir vorhanden ist, und die Lautsprecher selber.

Gutes Gelingen

Korntunnel

P.S. habe einen Fehler entdeckt, Du musst den TAB Aufnahme nehmen, logisch, nicht Wiedergaben. Hier kommen noch zwei Bilder.

Zuletzt geändert von korntunnel am 19.01.2023, 18:09, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

bergther schrieb am 01.01.2024 um 16:38 Uhr

Hallo, ich habe Video plus 24 installiert und Probleme mit der Zoomfahrt. Statt Heranzoomen, zoomt es weg. Zudem geht der Zoom mal nach links und mal nach rechts. Bin etwas hilflos.

BilderMacher schrieb am 01.01.2024 um 16:44 Uhr

@bergther, Frohes neues Jahr!

Bitte zu deinem Problem schreiben, im eigenen Beitrag. Nicht hier, wo es doch gar nicht um die Zoomfahrt geht.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
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