Ruckeln in der Vorschau

Fred-Riedel schrieb am 27.07.2023 um 18:01 Uhr

Ich bearbeite gerade ein 4k-Projekt mit 59,94 Frames/s und das nicht das erste Mal. Neuerdings stockt der Rechner förmlich beim Arbeiten und der Vorschau des Filmes. Die CPU arbeitet teilweise dann auf Vollgas und trotzdem ruckelt die Vorschau mit großen Lücken auch. Die Hardware wurde nicht geändert. Ich habe auch den Nvidia-Treiber vorschriftsmässig mit DDU erneuert (Studio) und der Blitz ist auch an sogar mit Proxy verwenden. Was habe ich noch vergessen ? Das Problem hatte ich vor 2 Wochen noch nicht.

Konfiguration :Video Deluxe 2025 Premium V.24.0.1.221 UDP3 , Windows 11 Home 23H2, MSI, I7-9750H 2,6GHz 2,59GHz, 16 GB, NVIDIA Geforce GTX 1660 Ti (neuster Studiotreiber ) + Intel UHD G.630 Treiber vom 13.08.2024, 31.0.101.2130

Kommentare

Matthes2 schrieb am 27.07.2023 um 18:13 Uhr

In der Version 2023 sind die Proxys eher hinderlich, da das Dateiformat, in dem sie abgelegt werden, nicht hardwarebeschleunigt wird. - schalte mal den Blitz aus und teste in den Geräteoptionen (Datei - Einstellungen - Programm; oder kurz "Y") die Einstellungen für die Hardwarebeschleunigung aus. Probiere bitte sowohl die NVidia, als auch die interne 630!

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Fred-Riedel schrieb am 27.07.2023 um 23:30 Uhr

Hab ich Alles gemacht. Die Nvidia-Karte ist schon die beste Option und damit hatte ich früher eine gute Performance. Jetzt läuft es mal gut an und dann scheint der Rechner überlastet zu sein, denn sogar die Bedienfelder reagieren verlangsamt und der Lüfter dreht hoch. Ich probiere jetzt mal einen alten Nvidia-Treiber. Ansonsten fällt mir softwareseitig nur noch Windows-Updates ein.

UPDATE: Ich dachte, dass ich mit der erneuten Treiberinstallation GameReady Nvidia die Lösung hatte, aber das war nach einigen Minuten Arbeit an dem Projekt ein Trugschluss. Ich muss weiter probieren. Ein älterer Treiber hat es auch nicht gebracht.

Zuletzt geändert von Fred-Riedel am 28.07.2023, 09:41, insgesamt 3-mal geändert.

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Sonja_ schrieb am 28.07.2023 um 12:38 Uhr

Die Probleme hatte ich auch und dabei stürzte das Programm immer wieder ab, wenn es das BackUp durchführte. Meine Lösung war: neuer Rechner mit SSD, 32 GB Arbeitsspeicher und neuer Treiber und die zu verarbeitenden Clips auf die SSD nehmen. Läuft jetzt reibungslos.

 

korntunnel schrieb am 28.07.2023 um 13:33 Uhr

Hallo @Fred-Riedel

hier gibt es ein Tutorial, das in vielen Fällen schon geholfen hat. Gehe das doch mal Schritt für Schritt durch, so kannst Du jedenfalls ausschließen, dass ein Fehler im System steckt:
https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Was mich auch irritiert: "und der Lüfter dreht hoch" Hast Du eventuell ein Hitze-Problem? Wie sieht das bei Dir temperaturmäßig im PC aus? Da gibt es ein Tool zu prüfen, habe ich gerade nicht parat, wird Dir sicherlich ein anderer Helfer noch mitteilen.

Sieh doch mal in Deinen PC, ob da viel Staub und Flocken drin sind.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Marc-Goder schrieb am 28.07.2023 um 16:25 Uhr

Folgendes könntest du ausprobieren.

Einmal die Programmoptionen resetten.

Danach in den Geräteoptionen die im Bild mit Pfeil markierten Optionen deaktivieren.

Überprüfe, dass die NVidia Karte ausgewählt ist.

 

WARNUNG:

Die folgenden Ratschläge gehen über die üblichen nur Magix Software betreffenden Tipps hinaus.

Sie betreffen auch das Windows Betriebssystem.

Ich weise hiermit darauf hin, das ich auch nur

* selbst Anwender bin.
* Ich nicht im Namen von Magix arbeite.

* Eine komplette Datensicherung (Image, Backup) VOR der Umsetzung dieser
Tipps mittels Acronis oder ähnlicher Software erfolgen sollte.

* das Risiko der Umsetzung alleine beim Anwender liegt.
* Ich keine Haftung für die Umsetzung übernehme.

Gebe in der als Admin gestarteten Eingabeaufforderung folgende Befehle ein.

bcdedit /set disabledynamictick yes

Danach den Rechner NEU STARTEN.

Dann wieder Eingabeaufforderung als Admin starten und den Befehl eingeben:

bcdedit /set useplatformclock no

Danach den Rechner wieder NEU STARTEN.

 

In den NVidia-Einstellungen die Optionen deaktivieren, falls die mit Haken sind.

 

Zuletzt geändert von Marc-Goder am 29.07.2023, 12:16, insgesamt 1-mal geändert.

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Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

korntunnel schrieb am 28.07.2023 um 17:06 Uhr

@Marc-Goder

Du gibst hier Ratschläge zum Eingriff in ein Betriebssystem, die weit über "normale" Userkenntnisse hinausgehen. Nach meiner Kenntnis ist das durchaus problembehaftet.

Übernimmst Du die Garantie dafür, wenn das nicht so funktioniert, wie Du Dir das vorgestellt hast? Und wie kann man Dich dann erreichen, wenn das System hin ist?

Dein Wissen in allen Ehren, aber wenn man da etwas falsch macht, ist das Schicksal sehr groß! Sogar Microsoft warnt davor:

Um das mit der Verwendung von BCDEdit verbundene Risiko zu vermeiden, sollten Sie eine alternative Methode zum Ausführen der Startkonfiguration verwenden.

@Fred-Riedel Bevor Du diese Ratschläge mit dem Eingriff ins Betriebssystem umsetzt, mache Dich mit eventuellen Konsequenzen vertraut.

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korntunnel schrieb am 28.07.2023 um 17:13 Uhr

Also @Fred-Riedel, führe bitte zunächst das Tutorial aus, dabei kann nichts verbogen oder zerstört werden und prüfe vor allem die Temperatur und den "Reinheitsgrad" des Innenlebens Deines PC's.

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Marc-Goder schrieb am 28.07.2023 um 17:38 Uhr

Wenn die Funktion von einem Windows Update aktiviert wurde, wie bei mir, wird sie wieder ausgeschaltet.

Wenn sie ausgeschaltet waren, dann passiert gar nichts weiter.

Gilt für beide Befehle.

bcdedit /set disabledynamictick yes

bcdedit /set useplatformclock no

Hat ein Windows Update es eingeschaltet, führt es bei Prozessoren bis zur 10xxx Serie zu Inkompatibilität.

Lüfter drehen hoch , CPU Last läuft unglaublich hoch. Grafik und Videoprogramme so wie einige Spiele

ruckeln und reagieren nicht mehr.

Erst mit CPUs der 11XXX Serie funktioniert es richtig. Eigentlich hatte Microsoft diese Funktionen erst in Windows 11 einführen wollen. Meinten dann aber es in WIN 10 auch noch einzubauen.

 

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korntunnel schrieb am 28.07.2023 um 17:46 Uhr

@Fred-Riedel

Egal, was @Marc-Goder hier in dieser Angelegenheit schreibt: führe diese Befehle nicht aus, wenn Du keine tiefgreifenden Kenntnisse in Änderungen des Betriebssystems hat.

Keiner der User hier im Forum übernimmt eine Garantie oder gar eine Haftung, es ist Dein Risiko!

Ein Fachmann würde Dir auf jeden Fall empfehlen, vorher wenigstens eine Sicherung des Betriebssystems zu machen, z. B. mit Acronis. Keine solche Warnung auszusprechen, ist in meinen Augen unseriös!

 

Zuletzt geändert von korntunnel am 28.07.2023, 17:53, insgesamt 1-mal geändert.

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dbekrause schrieb am 28.07.2023 um 18:03 Uhr

Hi @Marc-Goder, scheint so, als ob Du Dich da Windows intern gut auskennst, dafür Respekt, aber ABER

Beispielsweise der BCDEdit kann bei nicht wenigen Parametern enorm in das Betriebssystem eingreifen.

Ich bin ja ab und an auch deutlich unter der Windows-Oberfläche, gar in der Registry zugange, aber die von Dir genannten Optionen tauchen nicht einmal in den dazu passenden Microsoft Docs auf, wie ich gerade festgestellt habe.

Der BCDEdit wird in der Microsoft Windows Dokumentation unter der Rubrik "Windows Hardware Entwickler" beschrieben. Ich glaube, so gut ich einige Deiner Tips wirklich finde, geht das hier zu weit für diejenigen, die schlicht einen Tip für Magix brauchen, nichts für ungut.

Ab und zu neige ich auch dazu, Tips zu geben, die ein tieferes Systemverständnis einfordern, und in 99% aller Fälle lasse ich das dann lieber...wenn so etwas nämlich daneben geht, werden viele wohl dem Magix-Forum "die Schuld" geben, auch dann, wenn diese vorher 10x gewarnt wurden, dass eine Aktion riskant werden könnte.

Zuletzt geändert von dbekrause am 28.07.2023, 18:06, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Marc-Goder schrieb am 28.07.2023 um 18:45 Uhr

@korntunnel @dbekrause

Beispielsweise der BCDEdit kann bei nicht wenigen Parametern enorm in das Betriebssystem eingreifen.

Ja, das ist richtig.

Damit kann man einiges konfigurieren. Das geht aber in andere Richtungen.

Damit haben diese beiden Befehle hier nichts zu tun.

@Fred-Riedel schreibt:

Das Problem hatte ich vor 2 Wochen noch nicht.

in seiner Signatur steht:

MSI, I7-9750H 2,6GHz 2,59GHz

Auch ich habe ein MSI Laptop. MSI Geräte SIND halt davon besonders oft betroffen.

Es wird nichts weiter geändert außer, dass diese Funktion deaktiviert wird.

@Fred-Riedel

Ein Fachmann würde Dir auf jeden Fall empfehlen, vorher wenigstens eine Sicherung des Betriebssystems zu machen.

Ja, das ist vielleicht jedes mal angebracht, wenn es um Änderungen geht, die außerhalb der Magix Software statt finden.

Die Befehle die ich hier gepostet habe wurden unter anderen von Microsoft Mitarbeitern sowie Redakteuren (nicht Forenmitgliedern) von Computer Hilfe Foren vorgeschlagen.

Bei mir hat das geholfen.

Aber es ist nur eine Möglichkeit.

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Fred-Riedel schrieb am 28.07.2023 um 22:49 Uhr

Vielen Dank für die ganzen Ratschläge. Marc-Goder: Deine detailllierte Anleitung würde ja bedeuten, dass ich ein Update zuviel gemacht habe. Liesse sich das nicht über die Systemwiederherstellung zurücksetzen? Das wäre mir eigentlich lieber, um zu testen, ob es wirklich daran liegt. Deine Symptome sind richtig beschrieben. CPU jagt hoch und trotzdem ruckelt es.

korntunnel: Ja, die Liste werde ich mir morgen zu Gemüte führen und anwenden.

dbekrause: Danke für die Fürsorge. Ich frage mich manchmal, ob ein Mac nicht doch die bessere Wahl wäre.

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Marc-Goder schrieb am 28.07.2023 um 23:19 Uhr

Arbeite erstmal die Liste von @korntunnel ab.

Wenn du all diese Punkte durchgegangen bist und es zu keiner Besserung führt, kannst du das von mir angegebene noch ausprobieren und vorher dann eine Datensicherung machen.

Ansonsten müsstest du alle Updates rückgängig machen, bis zu dem Zeitpunkt, als das Phänomen auftrat.

Das halte ich für viel risikoreicher.

Außerdem sind die Windows Updates wichtig auch wenn sie ab und zu totale SCH..... PRODUZIEREN.

Wenn man diese Funktionen nicht manuell abschaltet, werden sie ähnlich wie das Problem mit den Grafikkartentreiber, die manche Microsoft Updates einfach auswechseln, bei einen der folgenden Updates wieder eingeschaltet.

Ist der Wert einmal gesetzt, schalten folgende Updates es bisher nicht wieder ein.

 

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Marc-Goder schrieb am 29.07.2023 um 11:28 Uhr

@Renter11

Habe mir deine Punkte kopiert und schreibe die mir in einem Textdokument etwas um.

Dann kann ich das als Disclaimer oder Warnung direkt am Anfang eines Beitrags hineinkopieren.

 

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korntunnel schrieb am 29.07.2023 um 11:41 Uhr

@Marc-Goder

Das ist eine gute Idee und sorgt dafür, dass der Fragesteller genau weiß, was auf ihn zukommen könnte und das er dafür nicht Magix oder dieses Forum verantworlich machen kann.

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Marc-Goder schrieb am 29.07.2023 um 12:18 Uhr

@Renter11 @korntunnel

Ich habe dieses meinem ersten Kommentar

"Marc-Goder schrieb am 28.07.2023 um 16:25 Uhr"

nun beigefügt.

 

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korntunnel schrieb am 29.07.2023 um 12:21 Uhr

@Marc-Goder

Nun liegt es in der Verantwortung des Fragestellers. Diesen Hinweis finde ich gut und richtig!

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Fred-Riedel schrieb am 30.07.2023 um 21:45 Uhr

Hallo, ich melde mich nochmal. Da ich ja noch mit Magix arbeiten kann, ändere ich erstmal nichts Grundlegendes am System. Deinstallation von Windows Updates hat nichts gebracht bzw. ich habe es irgendwann aufgegeben. Ich hoffe jetzt auf ein Update von Nvidia,Windows oder Magix, was das Problem wieder löst. Es muss wirklich etwas mit der Zusammenarbeit von CPU und GPU zu tun haben und tritt an bearbeiteten Schnittstellen im Film auf, wo es fürs Programm etwas komplizierter wird (Blende,Geschwindigkeit,Ausschnitt usw.) Dabei rede ich noch gar nicht von richtig komplizierten Videostellen mit etlichen Effekten. Geholpert hat es da früher auch mal, aber jetzt ist es deutlich schlimmer. Mal sehen, wann ich die Geduld verliere und mich an den Support wende oder sogar das Procedere von Marc-Goder probiere (natürlich auf eigene Gefahr !) Danke ans Forum

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Fred-Riedel schrieb am 31.07.2023 um 20:50 Uhr

Es handelt sich um einen MSI GL73 9SD-222 DE , der Link zur MSI-Seite

https://de.msi.com/Laptop/GL73-9SX-GTX/Specification

Kaufdatum 15.7.2019

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Fred-Riedel schrieb am 01.08.2023 um 21:08 Uhr

Mir ist noch eine Möglichkeit oder Ursache für das plötzliche Ruckeln eingefallen: Im neuen Projekt habe ich Videodateien aus der neuen GoproHero11 bearbeitet, die im Media Info etwas anders aussehen.

Go pro Hero 8

Go pro hero 11

60,8 Mb/s gegenüber 120 Mb/s und 8 bit statt 10 Bit - könnte das für Magix ein Problem darstellen?
Und nochmal (auch wenn es vielleicht nervt) meine Beobachtung in der Vorschau: Beim Abspielen eines Fragmentes, wo die Nvidia arbeitet, läuft es total flüssig. Sobald dann ein Schnitt kommt und ein neues Fragment, übernimmt die CPU mit voller Leistung die Arbeit und die Nvidia ist auf 0% - es ruckelt.
UND: Ich habe weiter mit meinem 2. Rechner ausprobiert (ASUS FX571GT-BQ644, 16GB DDR4, intel i5 9300H, GTX 1650 4GB, 512 GB SSD von Okt. 2021) und darauf leider Windows 11, sowie die neusten Grafiktreiber - das gleiche Ruckeln.

Im Unterbereich Video ProX lese ich gerade vom gleichen Problem. Macht wenig Mut.

 

Zuletzt geändert von Fred-Riedel am 01.08.2023, 21:10, insgesamt 1-mal geändert.

Konfiguration :Video Deluxe 2025 Premium V.24.0.1.221 UDP3 , Windows 11 Home 23H2, MSI, I7-9750H 2,6GHz 2,59GHz, 16 GB, NVIDIA Geforce GTX 1660 Ti (neuster Studiotreiber ) + Intel UHD G.630 Treiber vom 13.08.2024, 31.0.101.2130

Fred-Riedel schrieb am 09.08.2023 um 00:48 Uhr

Nun habe ich doch noch die Lösung gefunden: Beim Export meines neuen 4k-Projektes fiel mir auf, dass die UHD630 überhaupt nicht arbeitet, sondern nur die Nvidia und die CPU. Das machte mich stutzig und ich ging nochmal ins Projekt und stellte sämtliche drei Möglichkeiten (Import,Bearbeitung und Export) auf die Intel UHD 630. Nun läuft die Vorschau in der Bearbeitung mit beiden Grafikkarten plus CPU und damit wieder flüssig. Vorher war ausschliesslich die Nvidia eingestellt und somit war die Intel 630 wohl abgeschaltet.

Der Export läuft mit der Einstellung "UHD 630 für Export" viel langsamer, daher habe ich jetzt folgende richtige Einstellung : Import : Nvidia ; Bearbeitung: UHD 630 ; Export: Nvidia ! Damit läuft jetzt Alles rund !

Zuletzt geändert von Fred-Riedel am 09.08.2023, 01:07, insgesamt 1-mal geändert.

Konfiguration :Video Deluxe 2025 Premium V.24.0.1.221 UDP3 , Windows 11 Home 23H2, MSI, I7-9750H 2,6GHz 2,59GHz, 16 GB, NVIDIA Geforce GTX 1660 Ti (neuster Studiotreiber ) + Intel UHD G.630 Treiber vom 13.08.2024, 31.0.101.2130