Reiserouten-Animation konnte keine Verbindung zum Internet herstellen

Diplom schrieb am 19.08.2012 um 20:39 Uhr

Mit MAGIX Video deluxe MX Premium konnte ich bisher problemlos die Reiserouten-Animation aufrufen, die Karte laden und die Route animiert darstellen. Jetzt (08.2012) erhalte ich die Meldung: "Reiserouten-Animation konnte keine Verbindung zum Internet erstellen. Bitte überprüfen Sie das Netzwerkkabel oder das Modem." Das Netzwerkkabel ist i.O.. Mit anderen Anwendungen komme ich über Firefox 14.0.1 ins Internet, mit openstreetmap.org solo, also nicht über Magix ebenfalls. Was blockiert hier bei der Reiserouten-Animation den Zugriff aus Internet? Betriebssystem Windows 7, 64 Bit.

Jean

Kommentare

BilderMacher schrieb am 19.08.2012 um 20:52 Uhr

@Jean, alles halb so schlimm ...

 

Logge dich auf der Supportseite ein und lade den Patch für die RRA herunter und aktualisiere so die RRA.

 

Danach geht alles wieder wie zuvor in gewohnter Weise.

 

Noch weitere Informationen zum Nachlesen:

http://www.magix.info/de/update-fuer-reiserouten-animation-mx-versionen-korrektur.forum.791472.html

Zuletzt geändert von BilderMacher am 19.08.2012, 20:53, insgesamt 2-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Diplom schrieb am 19.08.2012 um 22:22 Uhr

Danke für die schnelle Antwort. Habe den Patch 2.12.2.23 installiert. RRA kommt aber immer noch nicht ins Internet. Auch ein Wechsel von Firebird auf IE hat  nicht geholfen. Ich mache morgen weiter.

Gruß Jean

BilderMacher schrieb am 19.08.2012 um 22:40 Uhr

Wenn du morgen auf weitere Fehlersuche gehst, nimm dir die Brandmauer vor (Firewall). Da könnte sein, dass Magix (FirebirdSQL) nicht durchgelassen wird. Auch der Virenscanner sollte näher betrachtet werden.

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 19.08.2012, 22:40, insgesamt 1-mal geändert.

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Diplom schrieb am 20.08.2012 um 09:47 Uhr

Hallo,

ja, die Brandmauer hatte den Zugriff aufs Internet blockiert. Aloso Firewall vorübergehend deaktiviert und die Reiserouten-Animation lief einwandfrei.

Danke für die sehr hilfreichen Lösungshinweise.

Jean