Die Reiseroutenanimation benutzt das online-Kartenmaterial von openstreetmap.com. Versuche einmal dieses direkt im Internet aufzurufen, vielleicht war der Server bei Deinem Aufruf nicht bereit.
Eigene Karten können in Magix-Reiseroutenanimation leider nicht geladen werden.
(Die Qualität und die Möglichkeiten zur individuellen Anpassung dieser Animation entsprechen nicht meinen Vorstellungen und ich habe für mich eine andere Lösung gefunden.)