Reiserouten-Animation

wepeha schrieb am 14.11.2016 um 12:16 Uhr

Hallo zusammen,

ich habe Video deluxe 2016 plus dort läuft die RA einwandfrei. Habe nun ein Upgrade auf Video deluxe Plus. Dort erhalte ich eine Fehlermeldung  (Anlage). Neuinstallation/Reparatur hat nicht geholfen.

Kann mir jemand helfen?

Danke im voraus

Wolf Peter

Kommentare

BilderMacher schrieb am 14.11.2016 um 13:27 Uhr

Wenn noch nicht erfolgt, installiere das Update ...37. Das behebt u.a. Probleme mit der Reiserouten-Animation.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 14.11.2016, 13:27, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

wepeha schrieb am 16.11.2016 um 16:15 Uhr

 

Wenn noch nicht erfolgt, installiere das Update ...37. Das behebt u.a. Probleme mit der Reiserouten-Animation.

Hallo,

danke, aber wo finde ich dieses Update?

 

BilderMacher schrieb am 16.11.2016 um 17:05 Uhr

- Auf der Supportseite?

- Online aktualisieren / Aktualisieren im Programm (Hilfe oder News)?

- mit der Suche hier im Forum bei den Mitteilungen... ?

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 16.11.2016, 17:05, insgesamt 1-mal geändert.

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Rohe schrieb am 16.11.2016 um 17:05 Uhr

 

danke, aber wo finde ich dieses Update?

 

http://www.magix.info/de/neuer-patch-fuer-magix-video-deluxe-premium-version.forum.1180751.html

wepeha schrieb am 18.11.2016 um 13:21 Uhr

 

 

danke, aber wo finde ich dieses Update?

 

http://www.magix.info/de/neuer-patch-fuer-magix-video-deluxe-premium-version.forum.1180751.html

Danke, aber ich erhalte eine Fehlermeldung. Ich nutze Video deluxe 2017 Plus, nicht premium!

BilderMacher schrieb am 18.11.2016 um 13:47 Uhr

"Aktualisieren..." im Hilfe-Menü gibt es bei dir sowas im Programm?

Zuletzt geändert von BilderMacher am 18.11.2016, 13:47, insgesamt 1-mal geändert.

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wepeha schrieb am 20.11.2016 um 14:50 Uhr

 

"Aktualisieren..." im Hilfe-Menü gibt es bei dir sowas im Programm?

Hast Du da schon mal mit der Maus geklickt? Was passiert dann? Warst Du schon mal auf der MAGIX-Supportseite, in Deinem Kundenkonto? Hast Du da schon mal dort im Downloadbereich in der Liste Updates heruntergeladen? Liest Du auch mal das Handbuch?

Ja, Hilfe-Menue habe ich,  aber "keine Aktualisierung für Video deluxe Plus verfügbar". Von Magix Support habe ich auch bisher keine Hilfe erhalten. Im Kundenkonto war ich, aber da ist keine Lösung für mein Problem. Das Handbuch kenne ich auch.