Registrierung wegen PC wechsel

Rene-Tittmann schrieb am 22.03.2020 um 10:16 Uhr

Hallo Leute, ich habe ein Problem bei der Registrierung von meinem Foto&Grafik Designer 11. Ich habe auch ein Konto bei Magix, wo auch meine Software registriert war. Wenn ich mich jetzt eingelogt habe ist diese auch nicht mehr vorhanden. Wo liegt da der Fehler? Wer kann mir da helfen? Gruss aus Sachsen

Kommentare

Rohe schrieb am 22.03.2020 um 10:50 Uhr

Du wirst dich an den Support wenden müssen.
https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c70868

Rene-Tittmann schrieb am 22.03.2020 um 11:04 Uhr

Problem ist nur, die sind nur von Mo-Fr. von 10 -18 Uhr erreichbar :(

Irra schrieb am 22.03.2020 um 11:42 Uhr

Wenn ich mich jetzt eingelogt habe ist diese auch nicht mehr vorhanden.

Die einzige Erklärung dafür wäre, dass du das Programm mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert hast.