Programminstallation von Magix Video deLuxe Premium 2021, läßt sich be

Hans-Myszewsky schrieb am 22.05.2021 um 10:09 Uhr

Magix Video deLuxe Premium 2021, Version 20.0.1.80. (UDP3)

Magix Video deLuxe Premium 2021, läßt sich bei eingeschalteter Ransomsoftware von Windows 10 nicht installieren. Nach mehrfacher deinstallation wie von der Ticketantwort empfohlen. Schalte ich Ransomsoftware ab geht die installation ohne Probleme Schalte ich den Ransomschutz wieder ein, friert sofort das Progamm ein.Ich weiß nicht mehr weiter.

Für eine positive funktionierende Antwort wäre ich sehr dankbar.

Hans Myszewsky

Windows 10, Nvidia Grafikkarte

Kommentare

Matthes2 schrieb am 22.05.2021 um 10:16 Uhr

Hallo Hans,
Du bist hier nicht beim Support gelandet, sondern in einem öffentlichen Forum. Daher habe ich mir erlaubt, Deine email zu entfernen...
Unter Ransomsoftware versteht man normalerweise Erpressungs-Trojaner und ähnliche Schädlinge - ich verstehe nicht ganz, weshalb Du solche Programme auf Deinem PC aktivierst??
Oder meinst Du einen Ransom-Schutz, bei dessen Einschalten VDL plötzlich nicht mehr funktioniert?
In diesem Fall wird das ähnlich wie bei manchen Virenscannern sein, die einzelne Programme falsch positiv identifizieren und damit die Ausführung verhindern.
Entweder gibt es die Möglichkeit eine Ausnahme in der Schutzsoftware zu definieren oder du musst überlegen, welches der beiden Programme du laufen lasen willst.
Ich persönlich nutze unter Windows 10 nur noch den hauseigenen Defender und bin damit seit langer zeit gut gefahren.

Hans-Myszewsky schrieb am 22.05.2021 um 10:45 Uhr

Kann ich den das Programm mit ausgeschaltetem Ransomschutz laufenlassen. Ist das nicht zu gefährlich.