Programmabsturz bei Filmimport

helmes1969 schrieb am 21.08.2022 um 13:01 Uhr

Hallo,

seit ich die Version 2022 installiert habe stürzt das Programm ab sobald ich einen Film in die Bearbeitungsleiste importiere /ziehe. Egal von welchem Datenträger / Festplatte und egal ob als admin oder eingeschränkter Nutzer.

Es spielt auch keine Rolle welches Format der zu importierende Film hat.

Ich nutze Windows 11

Prozessor   Intel(R) Core(TM) i5-10300H CPU @ 2.50GHz 2.50 GHz
Installierter RAM   32,0 GB (31,8 GB verwendbar)
Systemtyp   64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Nvidia GeForce RTX 2060

Habe es schon zweimal komplett inkl aller Plugins deinstalliert
Leider brachte das alles nix.

Ich achte auch darauf, dass ich die Videos in den Projektordner kopiere.

Hat jemand Rat?

Danke

Kommentare

Marc-Goder schrieb am 21.08.2022 um 13:12 Uhr

Hallo, ließ dir mal das PDF in dem jetzt folgenden Link durch. Prüfe oder erledige die dort aufgeführten Tipps

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Bei über 90 Prozent der Anfragen hier läuft das Programm dann.

Sollte das nicht helfen melde dich hier wieder.

helmes1969 schrieb am 21.08.2022 um 14:47 Uhr

Hab nun alles nochmal deinstalliert. Dann die Registry soweit ich was finden konnte von Einträgen Magix gesäubert.
Dann neu installiert.
Das mit der PDF hatte ich im Vorfeld schon durchgelesen. Brachte leider nix.

Nun geht es.
Aber
Das Programm kommt bei mir wohl nicht mit dem eingeschränkten Konto zurecht.
Muss es einfach immer als Admin starten.
Und sobald ich ein neues Projekt erstellt habe gleich speichern.
Dann scheint es so zu klappen.

korntunnel schrieb am 21.08.2022 um 16:41 Uhr

Hallo @helmes1969

wie hast Du die Registry gesäubert, mit einem Cleaning-Tool? Vielleicht mit dem CCCleaner? Dann such bitte hier im Forum nach diesem Begriff.

Viele Grüße

Korntunnel

helmes1969 schrieb am 21.08.2022 um 17:01 Uhr

Ich habe das Windows eigene Tool regedit verwendet. Mit F3 kann man bequem weiter suchen. Entsprechendes dann löschen.

helmes1969 schrieb am 23.08.2022 um 09:57 Uhr

@helmes1969,

da schüttelt es mich gewaltig ,,.. mit den größten Fehler den machen kann, wenn man nicht genau weiß, was jeder dieser Einträge bewirkt, Ich hoffe, du hast eine Datensicherung gemacht.

Microsoft bietet dafür extra das FixIt Tool an, das sichere und sauber die Reste entfernt ...

Hallo, Du hast Recht ... man sollte wissen was man da tut. In Zeiten von Win98 hab ich da auch schlechte Erfahrungen gesammelt.

Mein Rechner nebst Magix Video Deluxe läuft aber tadellos.

Das Fixit Tool kenne ich gar nicht.

Das schaue ich mir aber mal an....

helmes1969 schrieb am 08.09.2022 um 08:50 Uhr

Leider zickt das Programm schon wieder rum.
Aktuell habe ich das Problem, dass ich 4 Videos im Format MP4 meiner GoPro Hero 9 und einen Audiotrack in die Spurbearbeitung ziehen möchte. Drei der Filme berechnet er noch, den vierten nicht mehr.
Hab schon alles möglich mit Proxy an und aus. Importieren oder nur kopieren versucht.
So langsam bin ich von der Programmversion mehr als enttäuscht.

Alle Quellen / Laufwerke habe ich versucht. Unterschiedliche Formate auch mov.
Ich starte das Programm als Admin direkt auf dem Admin Konto, oder als Admin im eingeschränkten Konto.

Hilfe ist gefordert :-)