Programm kann nicht gestartet werden.

Tuula schrieb am 02.06.2012 um 19:30 Uhr

Nach 2 Installation und Öffnung Programm über Desk Top, erscheint der Fehlercode: -6 mit dem Hinweis der Neuinstallation.

Zuvor hatte ich über Systemsteuerung Programme & Funktionen alle Magix Programme gelöscht .

Die darauffolgende jeweilige Installation über die DVD lief aber ohne Probleme.

Kommentare

Tuula schrieb am 02.06.2012 um 19:59 Uhr

Lieber FredW,

natürlich habe ich sie deinstalliert. Über Systemsteuerung , Programme & Funktion läßt sich das nicht löschen, sonder nur deinstallieren..

 Nur leider hilft mir deine Antwort nicht weiter.

marion51 schrieb am 03.06.2012 um 12:32 Uhr

hallo tuula:

fred hat schon recht und du solltest das nicht einfach so abtun. selbstverständlich kannst du "löschen" wie du es vorgenommen hast.

die deinstallation ist aber über Einstellungen - Systemsteuerung - Software - deinstallieren normaölerweise die richtige.

es gibt aber auch ein magix tool welches hier zu finden ist:

https://support2.magix.com/customer/de/node/112123

damit deinstallieren. danach - um evtl. reste auch noch zu entfernen verwende folgendes tool:

https://support2.magix.com/customer/de/node/58437

danach firewall und virenscanner aus. neuinstallation mit sofoprtigem update. danach programmreset.

im übrigen muß nicht jedesmal wenn ein kleines problem auftaucht das programm deinstalliert werden. dafür gibt es folgende seiten:

https://support2.magix.com/customer/de/faq

sowie die o.g. tutorials und den suchbegriff.

nichts anderes hat dir fred empfohlen.

gruß