Ich hatte jetzt eher an "plug&play" gedacht, vielleicht mit ein paar kleinen Anpassungen.

Wie ich schon sagte: Wenn es besondere Hardware-Anforderungen gibt, sollte das auch jedem, der sich für das Produkt entscheiden möchte, unmissverständlich klargemacht werden. Es hilft nicht immer wieder zu sagen, dass das Problem beim Nutzer oder dessen Hardware liegt.

Meine Hardware ist in dem Fall eben ungeeignet. Das hätte ich aber gerne vorher auf leichte Art und Weise erfahren. Dann hätte ich mich bestimmt für ein Alternativprodukt entscheiden, das wahrscheinlich nicht soviel kann, wie das eurige, aber auf der vorhandenen Maschine funktioniert.

@Frank-Neubacher Es ist nicht "unser" Produkt. Wir sind hier nur alle Nutzer wie du, hier ist für gewöhnlich auch kein Mitarbeiter von Magix aktiv. Aber es gibt wohl ein paar Hersteller, dessen Computer manchmal Probleme machen können. Ich glaube, hier wurden auch schon öfters Dell-Computer erwähnt. Da kommt die Hardware irgenwie nicht richtig mit der internen Audioengine klar.

@SP: Ach so, das habe ich vorher etwas falsch verstanden. Mir war zwar klar, dass es sich hier um Nutzer handelt, jedoch bin ich davon ausgegangen, dass es schon eine kommerzielle Verbindung zu Magix gibt. Dann tut es mir leid, wenn ich vielleicht zu forsch und fordernd an die Sache herangegangen bin. Aber wie ist es dann mit Magix selbst? Ist es denen gleichgültig, ob ein Produkt bei ihren Anwendern funktioniert. Nach dem Motto: Die Selbsthilfegruppe kümmert sich schon drum. Eigenartig!

Jetzt sind die Kommentare also bei der Kategorie "unverschämt" angekommen. Ich habe mich, wie beriets in vorherigen Kommentaren erwähnt, bereits in den 90'ern und mit Win 3.11 mit Treibern auseinandergesetzt und das seitdem auch viele Male wiederholt.

Ich habe verstanden: Die Magix Programme sind Software für (Semi-)professionelle Anwender, die sich einen Rechner unter den Gesichtspunkten anschaffen, ob Magix drauf läuft. Falls das nicht funktioniert, wird der Mensch vor dem Bildschirm im Tutorial als Vollidiot dargestellt und sein Rechner als unnützer Schrott.

Ich bin seit vielen Jahren als Qualitätsmanager tätig, wenn ich so mit unseren Kunden umginge, dann hätten wir bald keine mehr!

@Frank-Neubacher Du weißt doch, hier im Userforum ist kein Mitarbeiter von Magix tätig. Du musst dich mit deinem Problem entweder an den technischen Support oder an den Kundenservice infoservice@magix.net oder shop@magix.net wenden, um den Fehler zu finden oder dein Geld zurück zu bekommen. Wir können ja nicht auf deinen Rechner sehen und daher nur raten woran es liegt, aber der technische Support hat meines Wissens diverse Analyseprogramme zur Problemuntersuchung und kann da vielleicht auch per Fernwartung helfen. Vielleicht ist der Audiotreiber einfach nicht mit deinem System kompatibel.

@SP: Meine Antwort bezog sich auch nicht auf Ihre Kommentare, die sind ja durchweg konstruktiv, konnten nur leider mein Problem nicht lösen. Trotzdem Danke!.

Wenn jedoch Menschen so überheblich sind wie der Herr Feldeffekttransistor (oder wofür auch immer FET in dem Fall steht), reagiere ich darauf recht gereizt.

Ich bin, meine ich, vom Magix Support an dieses Forum verwiesen worden. Das ist allerdings schon mehr als ein Jahr her und ich habe wirklich alles versucht, außer den Rechner komplett neu aufzusetzen, weil dann auch andere Dinge verloren gegangen wären.

Ich habe verschiedenste ASIO Treiber-utilities ausprobiert, mit den Einstellungen variiert, und, und, und. Das kurioseste ist: Es hat einmal für 10 Minuten funktioniert nach der zweiten (Standard)Installation, stürzte dann aber ab und kam nie wieder.

Vielleicht installiere ich das Zeug einfach mal auf meinem Asus Laptop in der Hoffnung, dass er keinen Schaden nimmt.