Probleme beim Encodieren/Brennen Photostory Deluxe 2016

ghy schrieb am 15.12.2016 um 14:17 Uhr

Habe mir vor zwei Wochen Photostory Deluxe (neue Version 2016) gekauft. Arbeite mit Windows 10.

Nun habe ich endlich einen Film mit den Fotos fertig und will ihn brennen. Das klappt nicht. Entweder kommt folgende Meldung beim Versuch zu encodieren:

15.12.2016 13:31:40.705:
setting no speed limit

15.12.2016 13:32:00.061:
Open Project: 13_08_2016 -- avchd project
2016-12-15

15.12.2016 13:32:00.062:
VideoMode: NTSC Temp Dir: C:\Users\...\Documents\MAGIX\Photostory Deluxe\Disc Images\

15.12.2016 13:32:00.063:
dll version 6.0.10.1333

15.12.2016 13:32:21.692:
ERROR: PrepareDVDVideoFiles() failed with errNo 11 - user cancelled

15.12.2016 13:32:21.693:
!!! DBK error in BurnProject: 1 - user cancelled operation !!!

15.12.2016 13:32:52.418:
Open Project: 13_08_2016 -- avchd project
2016-12-15

15.12.2016 13:32:52.419:
VideoMode: NTSC Temp Dir:
C:\Users\....\Documents\MAGIX\Photostory Deluxe\Disc Images\

15.12.2016 13:32:52.420:
dll version 6.0.10.1333

15.12.2016 13:33:08.771:
Step 1 of 5, Encodiere Film 1 ...

15.12.2016 13:44:59.695:
Step 1 done

15.12.2016 13:44:59.698:
ERROR: PrepareDVDVideoFiles() failed with errNo 5 - encoding failed

15.12.2016 13:44:59.698:
!!! DBK error in BurnProject: 10 - movie encoding failed !!!

oder er brennt mir nur einen Teil des Films. Die DVD läuft dann problemlos im Videorekorder, aber es ist halt nur ein Teil darauf gebrannt worden.

Den Film exportieren konnte ich auch nicht, dann kam die Meldung:

Beim Export mit einem externen Video-Codec ist ein Fehler aufgetreten. Bitte Exp.einstellungen prüfen(Framerate/Auflösung).

Das verstehe ich gar nicht.

Auf Standardeinstellungen habe ich auch schon zurückgestellt.

Bin langsam verzweifelt, da ich den Hochzeitsfilm Weihnachten verschenken möchte und unglaublich viel Arbeit investiert habe.

Inzwischen habe ich allerhand im Netz gelesen und wahrscheinlich ist ja ein Bild, Musik oder Effekt etc. das Problem. Habe auch den Discimage Ordner m2ts Stream gesucht und gefunden, aber wie soll ich diesen unter mein Projekt legen, um evtl. Fehler zu finden??

Bin absoluter Laie und mache eigentlich nur Fotobücher. Wäre super, wenn ich Hilfe bekäme, die ich verstehe und umsetzen kann.

Danke!!!!

Kommentare

marion51 schrieb am 16.12.2016 um 13:22 Uhr

Bin absoluter Laie und mache eigentlich nur Fotobücher.

Da wirst Du sicher verstehen, dass hier keine Schulung erfolgen kann.

Möglichkeit der Hilfe: Gebe den Updatestand Deiner Version an. Teile Deine Exporteinstellungen mit. Hast Du nur Fotos verwendet oder kombiniert mit Video?

Gruß

ghy schrieb am 17.12.2016 um 14:46 Uhr

Hallo Marion51,

erwarte hier wirklich keine Schulung, denn die Fotoshow ist sehr schön geworden und eine kleinere Fotoshow konnte ich auch vor dieser großen Hochzeitsshow brennen. Bin eigentlich ganz stolz darauf. Daher gehe ich davon aus, dass es ein Problem bei einem Foto, der eingefügten Musik oder der Gestaltung gibt.

Inzwischen habe ich festgestellt, dass während der Show insgesamt drei Bilder eingeblendet werden, die weder in der Timeline noch im Storyboard zu sehen sind??? Ich kann alles in dem entsprechenden Bereich über entfernen löschen, der Bereich scheint dunkel zu sein und doch tauchen die Bilder auf?? Evlt. ist das das Problem? Nur wie kann ich das beheben? Finde die Bilder nirgendwo. Sie tauchen nur während des Ablaufs auf.

Habe nur Fotos und Musik eingefügt keine Videos. Update müsste am 29.11.16 gewesen sein. Exportieren lässt sich die Show leider auch nicht.

Danke uvG

rako65 schrieb am 17.12.2016 um 17:52 Uhr

Hallo ghy,

genau die gleichen Probleme habe ich auch. Bei ir hängt sich dann auch noch dauernd das Programm beim mixdown auf.

rako65 schrieb am 18.12.2016 um 11:01 Uhr

Hallo ghy,

ich habe das Problem bei mir mittlerweile wie folgt lösen können:

- Über den Reiter Sicherheitskopie / Fotoshow und Medien in Ordner kopieren / in neuen Ordner kopieren

- Diesen Ordner über den Explorer öffnen, dort habe ich die "falschen" Bilder gefunden und gelöscht

- Magix neu gestarten und die Fotoshow dieser Sicherheitskopie geöffnet

=> Die Bilder waren weg

ghy schrieb am 18.12.2016 um 14:22 Uhr

Hallo rako65,

leider klappt das Brennen aber immer noch nicht. Es fängt damit an, dass er meldet, wenn ich die Sicherheitskopie öffne, dass die gelöschte Datei fehlt und es zu Problemen kommen kann. Das ich ein Geisterbild während der Show sehe, wäre ja nicht das größte Problem, nur leider kann ich keine Show brennen oder exportieren.

Ist echt unglaublich ärgerlich. Es wird kein Fehler gemeldet und wie soll man ihn finden und beheben??

Ob sich der Support noch melden wird? Ich bin gespannt.

BilderMacher schrieb am 18.12.2016 um 14:49 Uhr

Den Film exportieren konnte ich auch nicht, dann kam die Meldung:

Beim Export mit einem externen Video-Codec ist ein Fehler aufgetreten. Bitte Exp.einstellungen prüfen(Framerate/Auflösung).

Die Meldung deutet auf eine aktivierte Hardwarebeschleunigung beim Export.

Ändere die Programmeinstellungen und entferne das Häkchen an entsprechender Stelle.