Probleme bei VPX-Update

Kommentare

maedschik schrieb am 28.11.2019 um 12:19 Uhr

Hallo! beokiwi

Support melden ist immer richtig

Gruß m

Zuletzt geändert von maedschik am 28.11.2019, 12:22, insgesamt 1-mal geändert.

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BilderMacher schrieb am 28.11.2019 um 12:33 Uhr

@Burglinster im Task Manager bei Details VPX beenden. Spart den Rechnerneustart.😎🕓

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Ehemaliger User schrieb am 28.11.2019 um 18:33 Uhr

Ich habe es tatsächlich mal "ausgesessen". ProX gestartet und ca. 3 Minuten die kalte Schulter gezeigt. Zumindest die Ladeprobleme haben sich in Luft aufgelöst (für die aktuelle Sitzung!). 😴

newpapa schrieb am 28.11.2019 um 21:09 Uhr

Hallo,

@maedschik

Es ist aus meiner Sicht ein Ladeproblem durch den Patch..55 entstanden und man dreht sich hier im Kreis.

Ich stelle fest, dass VPX sich beim Start unterschiedlich verhält. Geht mal flott und dann wieder mehr als zäh. Und eins fällt mir noch auf. Bei dir ist VPX bei den Hintergrundprozessen eingeordnet. Das habe ich bei mir aktuell auch schon beobachtet, konnte es aber nie reproduzieren. Zur Zeit läuft VPX bei mir immer als App.

maedschik schrieb am 29.11.2019 um 08:59 Uhr

@newpapa

Der Screenshot vom Taskmanager ist als VProX beendet wurde/ war.

So jetzt vom PC/ Handy mache ich nicht so gern😉

Als Hintergrundprozess läuft es erst, wenn ich es schließe und der Ladeprozess beim Starten des Programms nicht zu Ende geführt wurde. Wird alles ordentlich geladen, erscheint es auch nicht bei den Hintergrundprozessen und es wird auch ordentlich geschlossen.

Was meinst Du mit........... als App ?..............

.

PS. scheint schneller zu gehen......und alles ok. .....Danke! 👍

Gruß m

 

 

Zuletzt geändert von maedschik am 29.11.2019, 09:29, insgesamt 4-mal geändert.

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newpapa schrieb am 29.11.2019 um 09:58 Uhr

Hallo,

@maedschik

Das meine ich damit:

Und ein Grund für das merkwürdige Verhalten scheint mit das zu sein: Es wird beim Start längere Zeit PC-Leistung in eine Datei (Video Pro X - 2019-11-29.MVP ) gesteckt mit zwischenzeitlicher Meldung "keine Rückmeldung". Dabei ist zum Laden noch keine MVP ausgewählt. Zumindest sehr merkwürdig. Bei ungeduldigem Agieren in dieser Zeit habe ich auch schon Abstürze provoziert. Aber alles nicht eindeutig auf den Punkt zu bringen.

Nachtrag: Ist eine MVP geladen, verschwindet diese Anfangs-MVP und es wird angezeigt: "Video Pro X geladene MVP".

maedschik schrieb am 29.11.2019 um 10:48 Uhr

Hallo!

Aber starte einmal vom Startmenü statt von der Desktopverknüpfung...........alles merkwürdig 😇

Aber wie gesagt, wenn alles geladen ist, gibt es bei mir keine Probleme und ich denke das Ladeproblem wird doch in Griff zu kriegen sein durch einen Patch.

Gruß m

Zuletzt geändert von maedschik am 29.11.2019, 11:13, insgesamt 3-mal geändert.

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steffenbdd2 schrieb am 29.11.2019 um 21:19 Uhr

Wieso wird das Thema als "gelöst" markiert???

 

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BilderMacher schrieb am 29.11.2019 um 22:28 Uhr

Warum nicht?

Der Kommentar wird vom Ersteller als Lösung angesehen und er hat seinen Kommentar somit als Lösung gekennzeichnet. Da spricht doch nichts dagegen?

Vielleicht sind noch offene Fragen zum neuen Update. Die kann man ja dann in seinem eigenen Beitrag zum Thema machen.

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newpapa schrieb am 30.11.2019 um 09:47 Uhr

Hallo,

@BilderMacher

lag aber nicht in meiner Absicht 😌, muss versehentlich passiert sein. Wusste auch nicht wie man das löscht. Versuch: Bearbeiten, nichts tun und wieder speichern- -> wieder ungelöst.

maedschik schrieb am 30.11.2019 um 13:58 Uhr

Hallo!

Die Lösung ist momentan ......Programm in Ruhe laden lassen und ansonsten auf den Berichtigungspatch warten.

Weiteres Schreiben hilft hier im Moment nicht.....es ist alles bereits festgestellt/ gesagt wurden.

Gruß m

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Ehemaliger User schrieb am 01.12.2019 um 11:23 Uhr

@maedschik

Du hast recht, harren wir der Dinge, die da (hoffentlich) kommen.

 

steffenbdd2 schrieb am 01.12.2019 um 18:17 Uhr

Habe nun ein neues "Problem" nach dem Update festgestellt.

Wenn ich auf ein Objekt in Spur 1 auf die darunter folgenden Spuren ein
anderes Bild, PNG oder eine Schrift lege, ist der "Rahmen" zum ändern
der Position/ Größe unter "Effekt" nicht mehr um das jeweilige
Objekt, sondern seitlich verschoben. (Siehe Anhang)

Kann das jemand bestätigen oder ist das ein neues "High-Tech-Features".

VPX12, CPU Intel Core i9-9900K mit UHD Graphics 630, NVIDIA GeForce RTX 2070, ASUS PRIME B360-PLUS, 2x16 GB DDR4-2666, Festplatte 2x 500GB M.2 PCIe, SSD 500GB, SSD 250GB, SHDD 2TB, HDD 4TB, Windows 10 pro Version 20H2, Video Pro X - Version 18.0.1.89 Monitor LG UltraWide (HDMI) 21:9

maedschik schrieb am 01.12.2019 um 18:23 Uhr

Kann das jemand bestätigen

@steffenbdd2

Kann ich nicht bestätigen............ist das auch bei Datum einfügen auch so bei Dir?

Gruß m

Zuletzt geändert von maedschik am 01.12.2019, 18:25, insgesamt 1-mal geändert.

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BilderMacher schrieb am 01.12.2019 um 19:00 Uhr

@steffenbdd2, das "Bearbeitungsrahmenproblem" ist das etwas, was mit deiner sehr großen Monitorauflösung zu tun haben könnte? Du hast doch eine 4K-Monitoauflösung, oder? Bei 1920x1080 oder kleiner ist alles im Lot.

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steffenbdd2 schrieb am 01.12.2019 um 19:14 Uhr

Nein einen 4K Monitor habe ich nicht.

Ich habe weder an meinem Monitor, noch an den Filmeinstellungen etwas geändert.

Habe bis letzte Woche jeden Tag an einem größeren Projekt gearbeitet und dieses "Verhalten" nicht gehabt.

Ich habe diese Rahmenverschiebung also definitiv erst seit dem Update.

ist das auch bei Datum einfügen auch so bei Dir?

Gruß m

Wie füge ich ein Datum ein? Habe ich bisher noch nicht gemacht.

Nach dem Update habe ich alle Programmeinstellungen auf Standardwerte zurück gesetzt.

 

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BilderMacher schrieb am 02.12.2019 um 07:26 Uhr

Nein einen 4K Monitor habe ich nicht.

Aber einen Ultrawide(DVI)-Monitor, wie man dem Screenshot entnehmen kann.

Ob es jetzt am angeschlossenen Ultrawide(DVI)-Monitor liegt oder doch ein (individuelles) Programmproblem ist, könnte man herausfinden, wenn man einen "normalen" Monitor anschließt.
Es könnte aber auch ein Zusammenhang zwischen Ultrawide und den Programmeinstellungen geben, dass Ultrawide(DVI)-Monitore nicht unterstützt werden?

Sollte sich dann der Support darum kümmern!

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steffenbdd2 schrieb am 02.12.2019 um 07:26 Uhr

Habe noch etwas "probiert" und die Ursache gefunden.

Nach dem Update hatte ich die Programm Einstellungen auf Standardwerte zurück gestellt.

Danach habe ich die Programmeinstellungen (wie immer) angepasst.

Unter "Anzeigeoptionen" habe ich in den letzten Jahren immer "Kompatibilitätsmodus" eingestellt. Ich kann mich nicht mehr genau erinnern, aber es gab in vergangenen Versionen mal etwas, wo es bei meinem PC erforderlich war, diese Einstellung zu wählen.

Und so hatte ich es auch diesmal gemacht. Und unter dem "Kompatibilitätsmodus" kommt es genau zu diesem Verhalten der "Rahmenverschiebung". Genau genommen setzt es ein Objekt z.B. ein JPEG nicht in das Sichtfeld des Vorschaumonitor, sondern es ist über das Sichtfeld hinaus nach links und unten vergrößert.

Nun habe ich  auf "Standardmodus" gestellt und es ist wieder alles in Ordnung.

Trotzdem wage ich zu behaupten, dass vor dem Update auch alles im "Kompatibilitätsmodus" funktioniert hat.

Erst mal vielen Dank an die Helfer und eine schöne Woche.

 

Zuletzt geändert von steffenbdd2 am 02.12.2019, 07:28, insgesamt 1-mal geändert.

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BilderMacher schrieb am 02.12.2019 um 07:34 Uhr

@steffenbdd2, da haben sich unsere Kommentare überschnitten.

Melde es bitte dem SUPPORT, auch wenn es jetzt erst einmal funktioniert!

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maedschik schrieb am 02.12.2019 um 09:08 Uhr

Hallo!

Gruß m

Nachtrag: STRIX-GT970, 32 GB DDR3-RAM, Windows 7...........da ist allerdings ein Unterschied zwischen uns

Zuletzt geändert von maedschik am 02.12.2019, 09:11, insgesamt 1-mal geändert.

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newpapa schrieb am 02.12.2019 um 09:34 Uhr

Hallo,

doch noch eine Feststellung zur Ladesituation:

Nachdem VPX den Ladevorgang abgeschlossen hat, beginnt der Windows Defender zu arbeiten und gleichzeitig fährt auch die Aktivität von VPX wieder hoch. Während dieser Phase meldet VPX mehrmals für kurze Zeit "keine Rückmeldung" (bei der Zwischendatei (?) Video Pro X - akt. Datum -MVP). Ich vermute, dass hier eine Ursache für das Fehlverhalten liegen könnte (siehe auch Hinweise hier: "Erst mal abwarten.") Bei einem Neustart am selben Tag, tritt dieses Verhalten bei mir nicht auf.

frankberger85 schrieb am 02.12.2019 um 11:41 Uhr

Hallo zusammen,

vielen Dank für eure hilfreichen Hinweise zu Problemen mit der aktuellen Version von Video Pro X.

Dazu möchten wir gerne Stellung beziehen:

Probleme beim Starten/Beenden von VPX - Anzeige von Vorlagen und Audio:

Ursache ist eine Umstrukturierung der internen Datenbank in der die Vorlagen, Audioinhalte und Storeitems vorgehalten werden. Die Umstrukturierung war nötig, um eine bessere Performance während der Projektarbeit zu gewährleiten.

Dazu wird beim ersten Programmstart nach dem Patch die Datenbank neu aufgebaut. Das kann unter Umständen einige Zeit in Anspruch nehmen. Auf unseren Testsystemen war der Vorgang in unter 3 Minuten beendet. Beim beenden von Video Pro X wird die neue Datenbank endgültig geschrieben und für die nächsten Sitzungen vorgehalten. Das kann beim ersten Mal einige Zeit dauern. Wird dieser Vorgang unterbrochen (zB. durch "abschiessen" des Tasks in der Systemsteuerung) kann der Schreibvorgang nicht korrekt beendet werden und das Spiel geht beim nächsten Start von VPX erneut los, bzw. kann sich die Datenbank im schlimmsten Fall in einem undefinierten Zustand befinden.

Dann hilft nur noch folgendes Vorgehen:

  • Nach Programmstart Hilfe -> Storeinhalte löschen
  • Nach dem Programmneustart kann es eine Weile dauern, bis die Inhalte wieder angezeigt werden. (Bitte warten)
  • Es kann nach dem Neustart des Programms vorkommen, dass manche Artikel falsch dargestellt werden. In diesem Fall muss das Programm manuell neugestartet werdend (Schließen und manuell neustarten)
    WICHTIG: das Programm muss sich hierbei selbst schließen, es darf nicht über den Taskmanager beendet werden. Nach erneutem Start sollte alles richtig dargestellt werden und die Inhalte sollten insgesamt auch schneller geladen werden

3D Darstellung im Vorschaumonitor:

Es handelt sich um einen BUG, der zeitnah per Patch behoben wird. Exporte funktionieren weiterhin korrekt.

Speichern eingener Blenden (im neuen Blendenmenü):

Wird nachgeliefert. Vielen Dank für die zahlreichen Hinweise.

Beste Grüße und viel Spaß bei euren Projekten
Euer Frank

PS: Generell sollte vermieden werden Video Pro X über den Taskmanager "abzuschiessen", da beim Beenden nicht nur die Datenbank für den Mediapool, sondern auch weitere wichtige Konfigurationsdateien geschrieben werden. Das kann zu undefinierten Programmzuständen, bis hin zum Verlust von erledigter Arbeit führen. Wenn das Programm nach dem Beenden noch im Taskmanager zu sehen ist, arbeitet es im Normalfall noch.

Den Video Pro X-Prozess über den Taskmanager zu killen, sollte nur im äussersten Notfall benutzt werden.

korntunnel schrieb am 02.12.2019 um 12:59 Uhr

Moin @frankberger85

unter Hilfe finde ich nur Lokale Storeinhalte löschen, aber nicht zurücksetzen. Ist das Löschen damit gemeint?

Und wenn man das Programm mal über den Taskmanager geschlossen hat, regelt sich das mit den Datenbanken von alleine oder muss man noch mehr tun?

Bis Denne

Korntunnel 😀

Zuletzt geändert von korntunnel am 02.12.2019, 13:00, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

frankberger85 schrieb am 02.12.2019 um 13:07 Uhr

Hallo @korntunnel, danke für den Hinweis. Habe ich in meinem Post korrigiert.

Wenn es bei Dir zu Anzeigeproblemen im Vorlagen-, bzw. Audioreiter kommt müsstest Du im Zweifel das o.g. Prozedere durchführen:

  • Nach Programmstart Hilfe -> Storeinhalte löschen
  • Nach dem Programmneustart kann es eine Weile dauern, bis die Inhalte wieder angezeigt werden. (Bitte warten)
  • Es kann nach dem Neustart des Programms vorkommen, dass manche Artikel falsch dargestellt werden. In diesem Fall muss das Programm manuell neugestartet werdend (Schließen und manuell neustarten)
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