Probleme bei Gratis-Download Installationen

videomasters007 schrieb am 11.05.2014 um 20:19 Uhr

Hallo,

bei Pro X6 V13.0.4.2 UDC2 habe ich folgendes Problem:

bei dem Versuch Teile aus dem Punkt "Hilfe/Gratis-Download zu installieren erfolgt zwar der Download aber die Installation wird mit der fogenden Fehlermeldung Abgebrochen

Pro X6 ist aber seit dem 2.3. Registriert und auch Freigeschalten.

Über Zusatzprogramme installieren konnte ProDat und Red Giant installiert werden bringen aber bei der obigen Variante den selben Fehler.

 

Bei dem Vorgänger X5 ging das ohne Probleme.

Hat jemand eine Idee dazu und schon mal Danke

Win7 64bit  - 8 Core 3,6GHz - 32GB DDR3 - GFORCE 670

Kommentare

BilderMacher schrieb am 11.05.2014 um 20:50 Uhr

Hallo!

 

Führe die Aktion noch einmal durch. Starte das Programm aber mit der Option "Als Administrator ausführen".

Im Startmenü einen Rechtsklick auf den -Eintrag und im Kontext die Auflistung anwählen.

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 11.05.2014, 20:50, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

videomasters007 schrieb am 11.05.2014 um 21:46 Uhr

Hallo Bildermacher,

habe Deinen Tipp getestet aber ohne Ergebnis.

Nach dem Entpacken und beim start vom Setup selbe Fehlermeldung.

 

zonaroma schrieb am 11.05.2014 um 22:04 Uhr

Hallo,

das neueste Update unter"Hilfe" online aktualisieren, hast du geladen und sofort danach ein Reset gestartet?

Reset: Datei-Einstellungen-Programm auf Standardwerte zurück setzen:

Gruß,

zonaroma

videomasters007 schrieb am 11.05.2014 um 22:25 Uhr

Hallo zonaroma

ja diese Standartaktionen kenne ich schon von früheren Versionen und ist die erste wahl bei Fehlfunktionen.

Die Aufgeführte Version ist die mir bekanteste undwurde heute aktuallisiert.

zonaroma schrieb am 11.05.2014 um 22:30 Uhr

Hallo,

Die Aufgeführte Version ist die mir bekanteste undwurde heute aktuallisiert.

und hast du danach auch sofort wieder einen Reset gemacht?

Gruß,

zonaroma

videomasters007 schrieb am 12.05.2014 um 10:35 Uhr

Hallo zonaroma

natürlich alles auf Standart hat, ich ja geschrieben.

Danke trotzdem für die Nachfrage.

Erstaunlich ist nur das der erste Punkt aus der Liste "Enführungsvideos" anstandslos Funktionierte aber die restlichen eben nicht.

Bei Por X5, das auf Grund neu Aufgesetztes System, kurz vorher Installiert wurde ging alles ohne Probleme.

Gruß

videomasters007

videomasters007 schrieb am 18.05.2014 um 21:03 Uhr

Hallo an alle,

Danke für eure Tipps,

Nach der neuinstallation von PRO X6 und erneuter Freischaltung klappte alles,

Danke auch an den Support für die schnelle Reaktion.