Pro 11 Startet nicht mehr

F-Andre schrieb am 22.05.2023 um 21:31 Uhr

Moin, ich wollte nach Neuinstallation Samplitude Pro wieder installieren. Es klappt auch, aber auf meinem Desktop PC startet es nicht mehr (Win 10 Pro)

 

Habe es auf meinem Desktop getestet, klappt...Ebenfalls Win10 Pro... Da es nicht startet,kann ich es auch nicht updaten und da es nicht mehr supported wird und ich nur einen Dongle habe, gibt es das Programm auch nicht mehr unter Meine Produkte.

 

Es ist zwar alt, aber zum einen würde ich es gern zum mastern nutzen, zum anderen kann ich das Pro X2 Silver nutzen, allerdings funktionieren hier die Plugins wie AMunition und Vandal nicht (plugin expired)

Auf dem Laptop wie gesagt klappt alles.

Ohne Dongle meckert der Desktop rum, geht mit aber gleich wieder zu.... Ich raffe nicht, wo der Unterschied in der Hatdware bzw Software ist...

Ja, die Software ist alt, bietet aber noch alles, was ich für den Zweck brauche. Als Haupt DAW nutze ich Reason 12

 

Vielleicht hat ja jemand einen rettenden Trick oder Tipp

Danke

Kommentare

SP. schrieb am 22.05.2023 um 22:01 Uhr

@F-Andre Gibt es ein paar genauere Infos zum Absturz aus dem Windows Zuverlässigkeitsverlauf?

Hast du versucht es als Administrator auszuführen oder den Kompatibilitätsmodus vielleicht auf Windows 7 zu stellen?

F-Andre schrieb am 22.05.2023 um 22:15 Uhr

Logs hab ich noch nicht gesehen. Kompatibilität hab ich schon alles durch, ebenso Admin Modus. Hatte aich versucht c++ und .net runtimes zu installieren, ohne Erfolg bzw nicht nötig

SP. schrieb am 22.05.2023 um 23:14 Uhr

@F-Andre Ich habe folgenden Beitrag im offiziellen Samplitude Forum gefunden (deutsche Übersetzung)

Neuinstallation – Samp 11.2 kann unter Win 7 64 Bit nicht gestartet werden

 

Hallo Leute,

Ich habe gerade Win7 64-Bit-Betriebssystem mit Samp 11.2 installiert und Codemeter 4.20d für 64-Bit ausgeführt.

Kann nicht gestartet werden. Bekomme diesen Fehler:

'Programmfehler: MumaIpl.dll nicht gefunden. Die Datei muss verfügbar sein, um die Anwendung auszuführen!'

Irgendwelche Ideen? Danke im Voraus.

GELÖST: Vor Verwendung des 11.2-Patches muss das Originalinstallationsprogramm auf der CD-ROM verwendet werden.

https://community.samplitude.com/topic/25590-new-install-samp-112-unable-to-launch-in-win-7-64-bit/

SP. schrieb am 22.05.2023 um 23:31 Uhr

@F-Andre Hast du deinen Laptop eigentlich auch neu installiert oder nur den Desktop? Vielleicht macht das Windows Defender oder Antivirus Probleme. Das könntest du einmal deaktivieren. Und dann vielleicht auch noch die Energieeinstellungen auf Maximum setzen, falls der Dongle nicht genügend Strom bekommen sollte.

F-Andre schrieb am 22.05.2023 um 23:32 Uhr

Nur den Desktop, ddr zog sich nämlich keine updates mehr und dann ist er ganz abgeschmiert... Ich teste das morgen mal... Mal sehfn, danke

F-Andre schrieb am 23.05.2023 um 09:21 Uhr

Logs:

Name der fehlerhaften Anwendung: Sam.exe, Version: 11.0.1.0, Zeitstempel: 0x4ab78699
Name des fehlerhaften Moduls: KERNEL32.DLL, Version: 10.0.19041.2913, Zeitstempel: 0x0650bdc9
Ausnahmecode: 0xc0000409
Fehleroffset: 0x00018a92
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x32f0
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d98d46d642151f
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\MAGIX\Samplitude_11_Pro\Sam.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\KERNEL32.DLL
Berichtskennung: c39ef609-3edd-445b-9540-e97021d6fccc
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: 
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: 

 

 

Name der fehlerhaften Anwendung: Sam.exe, Version: 11.0.1.0, Zeitstempel: 0x4ab78699
Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x32f0
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d98d46d642151f
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\MAGIX\Samplitude_11_Pro\Sam.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown
Berichtskennung: a3ce120f-d1af-4d93-b7af-404d6fef1e2f
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: 
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: 

SP. schrieb am 23.05.2023 um 10:02 Uhr

@F-Andre Fehler 0xc0000005 ist eine Access Violation. Schalte einmal testweise die Data Execution Prevention in den Windows Systemeinstellungen aus.

https://support.microsoft.com/de-de/topic/was-ist-datenausf%C3%BChrungsverhinderung-data-execution-prevention-dep-60dabc2b-90db-45fc-9b18-512419135817

Vielleicht bringt es auch etwas, wenn du Samplitude 11 nicht mehr unter C:\Program Files (x86)\ installierst. Das Verzeichnis ist in aktuellen Windowsversionen im Prinzip schreibgeschützt. Ich weiß nicht, ob Samplitude 11 seine Einstellungen bereits in ProgramData oder AppData hinterlegt. Du könntest es testweise auch einmal unter C:\Magix\ oder C:\Users\DeinWindowsNutzername\Magix\ installieren.

Fehler 0xc0000409 ist ein Buffer Overrun.

F-Andre schrieb am 23.05.2023 um 10:20 Uhr

Gute Idee, ich probiere es mal

F-Andre schrieb am 23.05.2023 um 10:27 Uhr

Leider auch bei anderer Platte, gleiches Problem... Ich wünschte man könnte die Update Files irgendwo bekommen.... Ich verstehe nur nicht, was an dem Laptop anders ist.... Auch der PC lief ja mit Win10 schon, wenn auch mit anderer Hardware, das dürfte aber ja egal sein, also welche CPU etc

SP. schrieb am 23.05.2023 um 11:15 Uhr

@F-Andre Es könnte vielleicht sein, dass deine Windows 10 Installation unvollständig oder beschädigt ist. Du könntest einmal dein Windowssystem auf beschädigte Dateien prüfen lassen.

Einfach unten links auf das Windows Startsymbol klicken, dann "Eingabeaufforderung" eintippen (ohne Anführungszeichen) und sobald das Programm in der Liste erscheint mit Rechts anklicken und als Administrator ausführen. Im Fenster gibst du dann "SFC /scannow" ein (ohne Anführungszeichen) und drückst Enter.

Ich persönlich konnte schwere Probleme (regelmäßige Bluescreens) auch bereits lösen, indem ich Windows einfach neu installiert habe, nachdem nichts anderes geholfen hat. Du kannst Windows 10 einfach von Grund auf neu installieren, wenn du die SHIFT Taste gedrückt hältst und Windows dann neu startest. Du hältst die SHIFT Taste solange gedrückt, bis ein blaues Menü erscheint. Dort findest du verschiedene Optionen, unter anderem Windows 10 neu zu installieren. Ich würde dabei keine alten Einstellungen übernehmen sondern alles löschen lassen. Das aktuelle Windows 10 wird dann direkt aus dem Internet heruntergeladen und sauber neu installiert.

F-Andre schrieb am 23.05.2023 um 11:19 Uhr

Neuinstallation kommt bei mir nicht in Frage, da das ja frisch neu ist und ich bin gerade wieder auf dem alten Stand

SP. schrieb am 23.05.2023 um 11:22 Uhr

@F-Andre Hmm, naja das musst du selbst wissen.

F-Andre schrieb am 23.05.2023 um 11:27 Uhr

ja Installation ist in Ordnung. Hab mit dem DM DIenst neu probiert... Wenn ich den DIenst deaktivier, dann startet SAmplitude etwas länger und danach geht er zu....

SP. schrieb am 23.05.2023 um 11:35 Uhr

@F-Andre Ok, was sagt der Zuverlässigkeitsverlauf jetzt über den Absturz? Etwas anderes?

F-Andre schrieb am 23.05.2023 um 11:41 Uhr

Kann das an einer Bios Einstellung liegen evtl? Ich wüsste sonst nichts. Kompatibilität und Windows App Schutz hab ich alles mal probiert. Das X2 habe ich zugeschickt bekommen als Installer, das geht, allerdings kann ich da die Plugins nicht nutzen, weil er den Dongle da zwar erkennt, aber die Registrierung nicht abgreift.... oder das ist an das normale Pro gekoppelt

SP. schrieb am 23.05.2023 um 11:49 Uhr

Plugins sind immer an das Programm gekoppelt solange sie keine eigene Seriennummer haben.

F-Andre schrieb am 23.05.2023 um 12:19 Uhr

Laptop geprüft... Win 10 Pro. Auch 64bit... Ich verzweifel

F-Andre schrieb am 23.05.2023 um 12:21 Uhr

Jetzt hab ich am Laptop die Firewall reaktiviert. Es geht immer noch am Lappi. Ich habe Samplitude aus Versehen ohne Dongle gestartet... Es startet!? Wie kann das denn sein?

SP. schrieb am 23.05.2023 um 12:25 Uhr

@F-Andre Es läuft jetzt auf dem Desktop-PC?

Auf dem Laptop könnte es laufen, weil du Samplitude 11 schon unter einer früheren Windows 10 Version oder vielleicht sogar Windows 8 oder 7 Version installierst hast?

F-Andre schrieb am 23.05.2023 um 12:27 Uhr

Ne nur Laptop. Ne Samplitude ist seit vorgestern das erste Mal auf dem PC installiert. Vorher noch nie. War nur zum testen, was der Laptop dazu sagt. Ich könnte den Laptop bei meiner Freundin noch testen. Was der dazu sagt... Ich vermute evtl die Hardware bzw das Bios... aber was? Ich hatte auch schon einmal die Monitore abgezogen, weil ich das gelesen hatte, aber auch da keine Besserung

 

SP. schrieb am 23.05.2023 um 12:39 Uhr

@F-Andre Was sagt denn der Zuverlässigkeitsverlauf nachdem du den Dienst vorhin deaktiviert hast. Du hast ja geschrieben, dass Samplitude dann länger offen bleibt, bevor es abstürzt. Vielleicht ist es jetzt ein anderer Fehler?

F-Andre schrieb am 23.05.2023 um 12:40 Uhr

Keine Änderung .....

F-Andre schrieb am 23.05.2023 um 13:03 Uhr

Habe mit Sfc scannow und DISM auch alles geprüft. Sogar die Kernel32 vom Laptop rübergeschoben. Sind aber identisch

SP. schrieb am 23.05.2023 um 13:34 Uhr

Sogar die Kernel32 vom Laptop rübergeschoben. Sind aber identisch


😱😨 Also ich würde nicht empfehlen essentielle Windows DLLs zwischen Computern hin- und her zu kopieren.

 

Hast du bei Samplitude 11 eigentlich eine 64 Bit und eine 32 Bit Exe? Macht es einen Unterschied welche du startest?