Permanenter Fehler/Absturz

Karl- schrieb am 24.06.2022 um 13:58 Uhr

kann mir hier ggf jemand helfen?

Das Programm Magix VideoDeluxe stürtzt seit ein paar Monaten permanent ab.
Version 18.0.1.213 (UDP3)
UG Code 8435 KA1
SNr.: P3-7XXXXX

 

Dann geht es mal wiede, ich weiß aber nicht warum

FEHLER BEI: Modul "Qt5CoreMx64Qt57.dll"
Exeption 0xc0000005 "ACCES_VIOLATION"

Was könnte ich da tun? Siehe auch Beilage

Besten Dank

KK

 

Kommentare

hobbyfilmer54 schrieb am 24.06.2022 um 14:06 Uhr

@Karl-

https://www.magix.info/de/forum-suche/?query=Qt5CoreMx64Qt57.dll

Du siehst, die Suche zeigt viele Ergebnisse, die du dir anschauen solltest, und deine Serial rausnehmen, falls nicht schon geschehen, das hier ist öffentlich.

Zuletzt geändert von hobbyfilmer54 am 24.06.2022, 14:06, insgesamt 1-mal geändert.

CPU:Intel12700H

zusätzliche Grafikeinheit: RTX 3070TI

RAM: 32GB DDR5

Speicher: SSD 2TB Lexar 790 und 2TB Samsung 980Pro, beide PCI4 mit ca. 7GB/s

Software: Win 10 zum Arbeiten und Win 11Pro zum Ärgern, immer Patchstand des jeweiligen Monats, nur Defender und eigene Windows-Firewall

Treiber: meistens die aktuellsten die zu bekommen sind vom Hersteller und zusätzlich für die großen Schnittprogramme von Adobe und Blackmagic optimiert sind ( steht in den Release Notes, nicht immer ist der neueste Treiber der Beste sondern der, der auf die Schnittsoftware optimiert ist!)

Videoprogramme: VDL 2015 Plus; VDL 2020/2021Premium; Pro X12,13 und weil noch mit Upgradegarantie auch noch die 14 , seit 2022 Davinci Resolve Studio immer die Neueste, aktuell 19

Grafikbearbeitung: u.a. Affinitiy Photo; Capture One für Sony RAW

 

Matthes2 schrieb am 24.06.2022 um 14:17 Uhr

@Karl-: ich habe mir mal erlaubt, Deine Seriennummer zu entfernen, sonst besteht die Gefahr des Missbrauchs!

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Karl- schrieb am 24.06.2022 um 15:02 Uhr

danke vorerst - muss die antworten mal checken

Karl- schrieb am 26.06.2022 um 12:59 Uhr

hallo Zusammen,

vorerst Danke für die raschen Kommentare. Es scheint, zumindest bei mir, tatsächlich an der "hereinsparzierten" Werbung von MAGIX selber liegen, dass ich perm. abstürze.
Keine Werbung > kein Absturz - so der Stand seit 2 Tagen!!

KURZE FRAGE: Kann man die Werbung unterbinden? Meist geht es um ein Upgrade...

 

khrr schrieb am 28.05.2023 um 10:35 Uhr

Moin, Moin,

ich habe ebenfalls Probleme mit diesen permanenten Abstürzen gehabt. Seitdem ich den "Update Notifier" nach dem Start entfernt habe, blieben die Abstürze aus.

Vielleicht mal ausprobieren.

 

Karl- schrieb am 28.05.2023 um 21:02 Uhr

danke für die Info, dieser "Update Notifier" ist doch das Popup bzgl. Upgrade, oder?

Das bringe ich nicht weg, egal was ich anklicke - kann man das in den Einstellungen verhindern?

Karl- schrieb am 28.05.2023 um 21:08 Uhr

das kommt auch immer hoch, obwohl nicht angeklickt

BilderMacher schrieb am 28.05.2023 um 21:29 Uhr

@Karl-,

heute wird "Update Notifier" so bezeichnet, was du noch als "NetSync" auf deinem Rechner hast.

Das sollte in der Systemsteuerung bei den Programmen aber aufgeführt sein und kann deinstalliert werden.

@Marc-Goder,

im "Autostart" steht "NetSync" sicher nicht drin, weil es nicht ausgewählt wurde. (siehe Screenshot Karl-)

Es wird immer mit dem Schnittprogramm mit aufgerufen, deswegen taucht es im Task Manager und dem Systray der Taskleiste auf. Es dient(e) als Schnittstelle zu den Cloud-Diensten von Google und Microsoft.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 28.05.2023, 21:37, insgesamt 2-mal geändert.

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