Dann hattest du vorher eine Testversion installiert und nicht sauber entfernt!? Oder hast nach der Installation die Partitionsgröße geändert? Gib mal in die Suche Fehlercode -6 ein. Du mußt alles deinstallieren, das Cleaningtool von Magix runterladen und ausführen und danach neu installieren.

DANKE für prompte Reaktion + Antwort!

Habe dem LINK auf Supportseite gefolgt, exakt nach Vorschlag. Dann again Fehler: -6.

Testversion VDL16 ist dank tool entfernt. Von VDL2013 gabs keine Testversion auf meinem PC.

Unnuh?

Wäre lieb, wenns "weitergeht" !

Unnuh?

Wäre lieb, wenns "weitergeht" !

Hast Du bei der Installation auch Firewall und Antivirenprogramm ausgeschaltet?

Jo, hab Norton neueste Version. Sowhl firewall als auch Antivir = aus.   :-(

DANKE für prompte Reaktion + Antwort!

Habe dem LINK auf Supportseite gefolgt, exakt nach Vorschlag. Dann again Fehler: -6.

Testversion VDL16 ist dank tool entfernt. Von VDL2013 gabs keine Testversion auf meinem PC.

Unnuh?

Wäre lieb, wenns "weitergeht" !

Okay ...

Bevor es damit weitergeht:

Trennen Sie den PC vom Internet und deaktivieren Sie temporär alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können, und installieren Sie das Programm erneut.

suche auf deiner Festplatte ALLE(!) Ordner die zu Video deluxe 2013 Programmversion gehören:

• C:\Program Files (x86)\MAGIX
• C:\ProgramData\MAGIX (wird erst sichtbar, wenn Windows-Ordneroptionen eingestellt sind)
• C:\Users\Benutzerkonto\AppData\Roaming\MAGIX

und lösche diese.

Danach den vorgeschlagenen Installationsweg bestreiten.

Viel Erfolg. Es klappt jetzt hoffentlich.

Jo, hab Norton neueste Version. Sowhl firewall als auch Antivir = aus.   :-(

Schau doch bitte mal unter: Windows Vista und Windows 7:
C:ProgramDataMAGIX[Programmname]installation.ini

Ist die Datei noch da? Wenn ja mal löschen.
Ansonsten bin ich im Moment mit meinem Latein am Ende.

@BilderMacher
war nicht nur schneller, sondern auch ausführlicher!

Tja, es tut zwar gut, dass hier Hilfe so wohlgemeint wird. Danke nochmals! Leider haben sich alle beschriebenen Möglichkeiten als nicht funktionierend erwiesen... Einmal schaffte ich es bis zum kleinen Startbild, aus welchen VDL die Einstellungen laden wollte. Dann dort finito ...

Sollte Euch der Stein der Weisen durchs Fenster fliegen, - es wäre top. Auch wenn ich gar nicht bitten mag ....

Also, dank noch mal!

doncharmi

Tja, es tut zwar gut, dass hier Hilfe so wohlgemeint wird. Danke nochmals! Leider haben sich alle beschriebenen Möglichkeiten als nicht funktionierend erwiesen... Einmal schaffte ich es bis zum kleinen Startbild, aus welchen VDL die Einstellungen laden wollte. Dann dort finito ...

 

Kannst du nachvollziehen, wie weit der Programmstart erfolgt, was im Splashscreen an Aktivität angezeigt wird?

Starte das Programm als Administrator (Eigenschaften der Verknüpfung im Startmenü)

Tja, die Anzeige an jener Stelle lautet:"... Einstellungen werden geladen..." und das wars ... Reichlich wenig, so als TV-Ersatz :-)

Reichlich wenig, so als TV-Ersatz :-)

Der ist gut!

Hast du eine Download- oder Boxversion?

hier habe ich etwas gefunden:

Hallo Mario!
Na klar liegt d.Fehler bei Magix.Deren Kopierschutz ist zu heftig oder schlecht f.d.Konsumenten programmiert so,dass er bei jeder Änderung das Produkt neu bei Magix frei schalten muss u.einen neunen Produktkey bekommt und dies nur 3 mal.Sch.... Fa.Ja es ist das bei d.Uhr.und wenn man es wegklickt kommt es nach 10 Minuten wieder,das nervt.Falls man es kauft ist das dann weg?
Gruß Helmut

http://www.pc-hilfe-mk.eu/thread.php?postid=7226

das Problem hatte ich auch: LÖSUNG: beim Magix Support neu freischalten und dann installieren.

2 Anmerkungen:

1.   das Produkt    w a r    noch nie freigeschaltet, so "weit" kam ich nicht einmal :-(

2.   ich habe eine im MediaMarkt gekaufte "Box-Version". Heute am Freitag, - ists der 13.  ??

steht auch dort: "Die Seriennummer wurde bereits verwendet" ?

Nein, - ich sollte den Verlauf offenkundig klarstelle:

ich starte Setup, Standard.

Nach Standard-Install Programmstart. Es erscheint Splashfenster mit Hinweis untere linke Ecke: 

Das Programm konnte nicht gestartet werden. Möglicherweise ist der Install-Ordner beschädigt. etc etc.

Fehlercode: -6

So, ich habe weder starten können (nur zig-mal in- und de-installiert), noch irgendeine SN eingeben können. Lediglich registrieren (übers WWW) konnte ich ...

Bin zwar seit 3e Jahrzehnten "dabei", aber so etwas habe ich noch nicht erlebt!  Bin mehr als gefrustet.

sieh Dir das einmal an;

http://www.magix.info/de/was-heisst-fehlercode-6.wissen.284314.html

Bei meinen Fehlercode - 6 damals konnte ich meine GANZE Magix Software nicht mehr verwenden.

DANKE für diesen Beleg. Ich bin sehr gespannt, was MAGIX zu dieser bisherigen Korrespondenz des heutigen Tages sagt. Denn, - was Du soeben als comment von M schicktest: dies kenne ich bereits und dies hat mir stundenlanges Probieren (ohne sichtbaren Erfolg) ermöglicht.

Also, - Quintessenz für mich?   Noch mehr als schon in der Vergangenheit   v o r    dem Kauf aufpassen. Oder kennt Ihr eine Alternative?

ah genau !

du hast es zig mal installiert und deinstalliert, und du konntest dich online registieren !

Eine Alternative zu Videosoftware gibt es immer!

Du konntest dich ja registieren !

Hast du die Software mehr als 3x aktiviert (registiert) ?

3x freischalten, d.h. 3x Windows aufsetzen am gleichen PC -

3x Magix Software installieren = 3x freischlalten

nach 3 Aktivierungen mußt Du den Magix Support kontaktieren für weitere 3 Aktivierungen.

Hallo doncharmi (netter Name)

lass dir bloss nix von blacktears erzählen. Der kauft seine Programme bei ebay, wo schon 100 Leute vorher die Seriennummer abgeschrieben haben.

Starte deinen PC mal im abgesicherten Modus, gib in die Windows-Suche video deluxe ein und lösche alles, was gefunden wird. Dann fährst du runter und ich meine richtig runter. Dann schaltest du ihn wieder ein, läßt in den Ordneroptionen alles anzeigen (das ist sehr wichtig!) Dann suchst du nochmal. Falls tatsächlich noch etwas gefunden wird, löschst du das auch.

Jetzt deaktivierst du deinen Virenscanner (manche Virenscanner sind da "schwierig", Norton gehört leider dazu).

Jetzt legst du die DVD rein und installierst. Wenn das dann nicht funktioniert, bringst du das Programm dahin zurück, wo du es gekauft hast, denn dann ist die DVD defekt.

Frdl. Grüße ebenfalls aus dem hohen Norden, Irra

Nein, - ich sollte den Verlauf offenkundig klarstelle:

 

ich starte Setup, Standard.

Nach Standard-Install Programmstart. Es erscheint Splashfenster mit Hinweis untere linke Ecke: 

Das Programm konnte nicht gestartet werden. Möglicherweise ist der Install-Ordner beschädigt. etc etc.

Fehlercode: -6

So, ich habe weder starten können (nur zig-mal in- und de-installiert), noch irgendeine SN eingeben können. Lediglich registrieren (übers WWW) konnte ich ...

Bin zwar seit 3e Jahrzehnten "dabei", aber so etwas habe ich noch nicht erlebt!  Bin mehr als gefrustet.

Hast du die von mir aufgeführten Ordner denn mal gelöscht, bevor du neu installiert hattest?

Das Installationsprogramm überschreibt wohl nicht jede noch vorhandene Datei, was dann zu dem Ergebnis (eben kein Erfolg) führt.

Ohne das Löschen kannst du bis Weihnachten rumfummeln!

du hast es zig mal installiert und deinstalliert, und du konntest dich online registieren !

Ja, das geht. Man glaubt es kaum. Dazu meldet man sich auf seinem Konto an und registriert mit der Seriennummer sein Programm.

Der "normale" Weg, den die meisten Anwender gehen, ist der bei der Installation, beim ersten Programmstart sein Produkt zu registrieren.

Hallo doncharmi (netter Name)

lass dir bloss nix von blacktears erzählen. Der kauft seine Programme bei ebay, wo schon 100 Leute vorher die Seriennummer abgeschrieben haben.

Starte deinen PC mal im abgesicherten Modus, gib in die Windows-Suche video deluxe ein und lösche alles, was gefunden wird. Dann fährst du runter und ich meine richtig runter. Dann schaltest du ihn wieder ein, läßt in den Ordneroptionen alles anzeigen (das ist sehr wichtig!) Dann suchst du nochmal. Falls tatsächlich noch etwas gefunden wird, löschst du das auch.

Jetzt deaktivierst du deinen Virenscanner (manche Virenscanner sind da "schwierig", Norton gehört leider dazu).

Jetzt legst du die DVD rein und installierst. Wenn das dann nicht funktioniert, bringst du das Programm dahin zurück, wo du es gekauft hast, denn dann ist die DVD defekt.

Frdl. Grüße ebenfalls aus dem hohen Norden, Irra

was heißt hier abgeschrieben ?