Hallo, kann jemand helfen?
Wie schon aus der Überschrift ersichtlich, stürzte mein PC am Ende der Installation ab. Ich nutze Windows 7, 64Bit und Video pro X6 läuft zum Glück noch. Der Bildschirm wurde dunkel, nachdem ich noch auf Fertigstellen klicken konnte und der PC startete selbstständig wieder, aber Video Pro X9 lässt sich nicht starten, das Icon ist nicht ausgefüllt. Ich muss dazusagen, dass ich zuvor die Testversion installiert hatte, diese dann aber über die Systemsteuerung gelöscht habe. Jeder Versuch das Progrmm erneut zu installieren bzw. das vorige zu deinstallieren schlägt fehl. Folgende Fehlermeldungen erscheinen:
Sorry, es gelingt mir leider nicht den Screenshot als jpg hochzuladen. Deshalb auf diesem Wege die Fehlermeldungen, Installation: "Das Installationspaket konnte nicht geöfnet werden.Ursache: Fehler bei der Übernahme der Transformationspakete. Stellen Sie sicher, dass die Transformationspfade gültig sind. (1624) Dateipfad:E:\product\Video_Pro_X9_setup_x64.ms_ProductCode {XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX}"
Fehlermeldung bei Deinstallation:"Das Installationspaket konnte nicht geöffnet werden. Ursache: Fehler bei der Übernahme der Transformationspakete. Stellen Sie sicher, dass die Transformationpfade gültig sind.(1624) Dateipfad: C:\Programm Files (x86)\Common Files\MAGIX Services\Uninstall\{XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX}\Video_Pro_X9_setup.ms_ ProduktCode: {XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX"
Vielen Dank Im Vorraus, Hameg