noch kein Update auf Version 16 trotz Abo Service

sophie.z schrieb am 15.11.2018 um 09:24 Uhr

Hi liebe Community,

 

ich habe den Webdesigner Pro in der Abo Version. Seit einigen Tagen bekomme ich ständig die Werbung mit dem Update auf Version 16 (bei mir MAGIX Web Designer Premium 15.1.0.53605). Habe aber im Programm nach Updates gesucht und keine wurden gefunden.

Irgendwelche Ideen, wie lange das dauern kann???

DANKE und LG

Kommentare

marion51 schrieb am 15.11.2018 um 13:05 Uhr

Ich würde mich da mal an den Vertrieb wenden.

marboe schrieb am 15.11.2018 um 13:07 Uhr

Die Version 16 wird nicht per Update ausgeliefert, sondern muss extra heruntergeladen werden.

Du kannt die .exe in deinem Account herunterladen und mit deiner Seriennummer versehen; dann ist die neue Version neben der alten Version nutzbar. Gruß Marboe

sophie.z schrieb am 16.11.2018 um 12:08 Uhr

oh, danke. werd ich gleich mal ausprobieren.

sophie.z schrieb am 16.11.2018 um 12:18 Uhr

hat geklappt! nur hatte ich vorher eine 64-bit Version. ich schätze mal, dass das nicht mehr nötig ist. oder???

marboe schrieb am 16.11.2018 um 12:31 Uhr

Ich verstehe deine Frage leider nicht.
Wenn du mit einem 64bit-System arbeitest, ist es schon extrem sinnvoll auch solche Programme zu nutzen, die damit umgehen können. Du arbeitest damit wesentlich schneller und besser. Gruß Marboe

sophie.z schrieb am 16.11.2018 um 12:48 Uhr

ja klar. allerdings finde ich dafür keinen download. hast du einen gefunden??

marboe schrieb am 16.11.2018 um 13:50 Uhr

Du wählst dich hier ein: https://support2.magix.com/customer/index.php

Dort gibst du deine bisherige Seriennummer ein und bekommst ein Fenster angezeigt, welches dir den Download der aktuellsten Version anbietet.

Gruß Marboe

sophie.z schrieb am 13.12.2018 um 15:31 Uhr

Hey, danke für den Tipp, leider finde ich unter dem angegebenen Link keine Maske, wo ich eine Seriennummer eingeben könnte...

sophie.z schrieb am 13.12.2018 um 15:36 Uhr

ach, habe jetzt dies Maske woanders gefunden. allerdings ist keine 64 Version zur Auswahl.

Markus73 schrieb am 14.12.2018 um 09:41 Uhr

@sophie.z

Wenn Du die Produktbeschreibung liest, wirst Du sehen, dass es den Web Designer in der neuen Version ausschließlich als 64 Bit gibt, d.h. die 32-Bit-Variante (früher konnte man wählen) wurde eingestellt.

sophie.z schrieb am 14.12.2018 um 12:14 Uhr

Ah, danke!!!