Ein Video Pro X "Update" wurde mir angeboten, also habe ich es gemacht. In Wirklichkeit handelte es sich offenbar nicht um ein Update, sondern um die Installation der neuen Vollversion. Das hat soweit geklappt.

Anschließend wurden noch 4 GB Videovorlagen, Blenden etc. zum Runterladen angeboten, was mich sehr geärgert hat. Denn ich hatte das alles vorher schon, aber offensichtlich sind meine alten Videovorlagen, Blenden etc. ohne meine Einwilligung einfach gelöscht worden. Also habe ich die zusätzliche Software natürlich wieder installieren wollen. Das Ganze hat dann ewig lange gedauert, also Hände in den Schoß.

Fast zeitgleich mit dem Angebot zum Runterladen der Videovorlagen wurde mir außerdem ein "wichtiges" Update auf den nächsten Patch-Level angeboten. Die Downloads der Vorlagen waren zu diesem Zeitpunkt gerade angelaufen. Da denkt man natürlich OK, mach ich das nun auch noch gleich mit. Dann wäre nach viel unproduktiver Wartezeit anschließend wenigstens alles auf dem neusten Stand. Aber das war zu optimistisch.

Die Installation des Patches hat solange "gewartet", bis das Runterladen und die Installation der Videovorlagen abgeschlossen war. Denn MPX hätte für den Patch zunächst automatisch geschlossen werden sollen, was zunächst wegen der Downloads offenbar blockiert war. Nach dem Download und der Installation der Videovorlagen lief ohne nochmalige Abfrage sofort das Patch Update an. Dieses hat Magix zunächst automatisch beendet, ist gestartet aber dann nach ca. 70% abgestürzt. Anschließend noch ein Blue Screen, was ich schon seit Jahren nicht mehr gesehen hatte.

Ich hatte keine Chance einzugreifen, meine Arbeitsumgebung ist zerstört worden!

Jetzt lässt sich das Programm nämlich überhaupt nicht mehr starten, es kommt nur folgendes Pop-Up: Fehlercode "-1" : Das Programm kann nicht gestartet werden. Möglicherweise ist der Installationsordner beschädigt. Eine Neuinstallation könnte das Problem eventuell beheben. Sollte der Fehler wiederholt auftreten, wenden Sie sich an den Support".

Ich vermute nach dem erfolgreichen Update haben die Installation des Zubehörs und das unmittelbare Update auf den nächsten Patch Level in ihrer zeitlichen Reihenfolge den Fehler verursacht. Möglicherweise hätte Magix dazwischen einen Neustarts von MPX vorsehen müssen.

Jetzt meine Frage in die Runde: Bin ich alleine mit meinem Problem?

Nach sehr vielen Versuchen, Tests und entsprechendem Aufwand habe ich mir mit Magix eine Arbeitsumgebung geschaffen, mit der ich eigentlich recht zufrieden war. Und jetzt muss ich alles mit dem Stand von vor 10 Monaten wieder neu anfangen?

Ich hoffe, dass es eine bessere Lösung gibt, jeder nützliche Hinweis ist willkommen !

Viele Grüße,

Uwe

P.S.: Versionsnummern, Patch Level etc. würde ich gerne mitteilen, kann ich nicht mehr nachschauen.