Habe nach der Version Video Deluxe Premium 2016 und den folgenden Versionen nun die neue Version 2020 erworben. Bei der Installation habe ich Probleme.
Die Installation wird blockiert mit der Mitteilung: " Dateien in Benutzung (Prozess 14120). "Die folgenden Programme haben Dateien geöffnet, auf die das Installationsprogramm zugreifen muss. Schließen sie diese Programme ….." Um welche Programme und Dateien geht es?
Wenn ich dann anstelle Wiederholen auf Ignorieren gehe, kommt die Mitteilung: "Bei FX-Preset keine Berechtigung.
Es geht nichts mehr.
Was kann ich hier noch tun? Die alte Version 2016 möchte ich nicht deinstallieren, da darin noch die Anwendung "Mercalli 4" enthalten ist und die ich nicht missen möchte.
Um einen guten Rat wäre ich dankbar.
Norbert