Neues Update, neues Problem... Audio wird asynchron...

Thomas-Kontny schrieb am 29.08.2020 um 16:44 Uhr

Hi Leute.

Ich streame regelmäßig auf Twitch und lade anschließend meine Videos auf Youtube hoch. Vorher bearbeite ich noch meine Videos, wo ich hier und da noch ein bisschen schneide.

Nun zu meinem Problem... Wenn ich bei der Spur zu irgendeiner Stelle springe, wird die Audiospur asynchron. Ich bewege nix, ich verändere nix. Ich gehe nur mit der Maus zu einer Stelle im Video und in 7 von 10 Fällen wird die Audiospur asynchron zur Videospur widergegeben. Dieses Problem nimmt Magix dann auch noch mit, wenn ich das Video anschließend exportiere, so dass dieses Problem auch in den fertigen Videos auftritt... Das komische ist, dass wenn ich an eine Stelle komme, wo die Spur keinen Ärger macht und dann bis zu einer Stelle das Video laufen lasse, wo es vorher asynchron war, ist plötzlich wieder alles fehlerfrei.

Ich habe im Nachhinein die auf einmal "fehlerfreie" Stelle wieder mit der Maus direkt angeklickt, um zu der Stelle direkt zu springen und plötzlich war die Spur wieder asynchron.

Kann mir jemand dabei behilflich sein oder hat jemand von euch die gleichen Probleme?

 

Ich nutze Magix Video Deluxe Plus in der Version: 20.0.1.65

Mein PC nutzt Windows 10 Pro und verbaut habe ich folgendes:

GTX 960 Phantom (4GB) von Gainward

Ryzen 9 3900x

32 GB DDR4 RAM

ASUS ROG Strix x570-F Gaming Mainboard

 

Ich hoffe mir kann jemand weiter helfen.

Kommentare

christian-kahl schrieb am 30.08.2020 um 20:46 Uhr

Hey ich habe genau die selben Probleme, nach dem update auf 2021 ist alles asynchron bei 2020 war mit den alten Dateien (MP4) alles in Ordnung, benutze ich sie jetzt wird es in der länge immer asynchroner.

Benutze ich alte Gerenderte fertiggestellte Videos bleibt alles gut?!

Schnelle Hilfe wäre Top, da ich damit arbeiten muss und so geht es nicht!!!!

Magix Video Deluxe Plus Version 20.0.1.56

System:

I7-9700K 3.6GHz

32GB Ram

64Bit

Windows 10

Graka: RTX 2070 Super 8GB

Mainboard ASUS Prime Z390-A

christian-kahl schrieb am 30.08.2020 um 21:27 Uhr

Nimm mal den Haken raus bei Hardwarebeschleunigung. Nach 3 Tagen Suche und probieren war das meine Lösung alles läuft wieder wie immer.

BilderMacher schrieb am 30.08.2020 um 21:27 Uhr

Sind das alles Video-Dateien aus einer Videokamera? Ich kann mir das gar nicht vorstellen, dass solche Videos asynchron werden.

Sind das Urlaubsfilme oder Reiseberichte? Dann wäre doch eine Nachvertonung sinnvoller und man verzichtet - wo es geht - auf den Videoton? Man kann die Audiospur auch extern mitschneiden und dann im Schnitt bearbeiten.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Thomas-Kontny schrieb am 30.08.2020 um 22:58 Uhr

 

Nimm mal den Haken raus bei Hardwarebeschleunigung. Nach 3 Tagen Suche und probieren war das meine Lösung alles läuft wieder wie immer.

Der Haken war bei mir soweit ich weiß nichtmal aktiviert, aber ich schaue es mir im Verlauf der Woche nochmal an. Bin jetzt zwangsweise wieder zurück auf Video Deluxe Premium 2017 gewechselt.

 

Sind das alles Video-Dateien aus einer Videokamera? Ich kann mir das gar nicht vorstellen, dass solche Videos asynchron werden.

Sind das Urlaubsfilme oder Reiseberichte? Dann wäre doch eine Nachvertonung sinnvoller und man verzichtet - wo es geht - auf den Videoton? Man kann die Audiospur auch extern mitschneiden und dann im Schnitt bearbeiten.

 

Also bei mir handelt es sich nicht um Videodateien aus einer Kamera. Ich nehme Videos von Games auf mit dem Aufnahmeprogramm OBS-Studio im mp4 Format. Wenn ich die Dateien einfach so im Player abspiele, dann laufen die auch einwandfrei. Nur wenn ich sie in Magix bearbeite und dann mit der Maus auf irgendeine Stelle gehe, wird es asynchron.

Ich habe es auch schon mit anderen Videodateien gegen getetstet und muss sagen, dass diese Asynchronität vollkommen willkürlich auftritt...

 

ralfuzat schrieb am 31.08.2020 um 05:41 Uhr

Habe extra auf die Premium Version Upgegradet aber hier geht fast nix fast 5 Euro für den MPG 4 Patch investiert -Die Software taugt so nix kein Verarbeiten von Video dateien möglich Programm Rendert nur Bilder was soll der Unsinn ? Bin wieder bei der alten Version weil ich mit der 2021 Version nix machen kann.

Die ganzen "EXTRAS lassen sich nicht laden????? -

marion51 schrieb am 31.08.2020 um 12:19 Uhr

@ralfuzat

Bitte nicht einfach nur anhängen. Bringt nicht viel und raten macht auch keinen Spaß.

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

marion51 schrieb am 31.08.2020 um 12:20 Uhr

@Thomas-Kontny

Was möchtest Du mit dem vorigen Beitrag sagen?

Thomas-Kontny schrieb am 31.08.2020 um 13:31 Uhr

@Thomas-Kontny

Was möchtest Du mit dem vorigen Beitrag sagen?

Im Prinzip nur, dass diese Asynchronität vollkommen willkürlich passiert... War ich nicht verständlich genug?

BilderMacher schrieb am 31.08.2020 um 14:16 Uhr

"Thomas-Kontny schrieb am 30.08.2020 um 22:58 Uhr" - das sind nur alles Zitate.

Man erkennt nicht, was Kommentar sein soll und was Zitat.

Könntest du diesen Kommentar noch mal bearbeiten und die Stellen, die kein Zitat sind, ändern?

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Thomas-Kontny schrieb am 31.08.2020 um 14:28 Uhr

"Thomas-Kontny schrieb am 30.08.2020 um 22:58 Uhr" - das sind nur alles Zitate.

Man erkennt nicht, was Kommentar sein soll und was Zitat.

Könntest du diesen Kommentar noch mal bearbeiten und die Stellen, die kein Zitat sind, ändern?

erledigt

BilderMacher schrieb am 31.08.2020 um 15:01 Uhr

Das sieht besser aus. Danke!

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marion51 schrieb am 31.08.2020 um 15:07 Uhr

@Thomas-Kontny

Da kann man etwas damit anfangen. Danke.

Analysiere doch mal dies MP4 Datei mit Mediainfo. Stelle auf Text und teile es uns hier mit.

Thomas-Kontny schrieb am 31.08.2020 um 19:41 Uhr

@Thomas-Kontny

Da kann man etwas damit anfangen. Danke.

Analysiere doch mal dies MP4 Datei mit Mediainfo. Stelle auf Text und teile es uns hier mit.

Jo mache ich die Tage mal.

Pregger schrieb am 10.09.2020 um 03:55 Uhr

@Thomas-Kontny Habe genau das selbe Problem wie von dir beschrieben. Bei Magix 2020 lief noch alles gut. Wenn jemand eine Lösung hätte würde es mich sehr freuen.

Velox schrieb am 12.10.2020 um 18:14 Uhr

Hallo, vor 3 Tagen habe ich wegen der Asynchronität nach Update auf 2021 Magix Video Premium kompett deinstalliert und dann neu installiert. Fazit: Nach wie vor beim Bearbeiten der Filme (mp4), egal von welcher Kamera, wird nach unregelmäßiger Zeit urplötzlich der Ton nicht mehr mit dem Video wiedergegeben, sondern um einige Sekunden versetzt. Bis auf das Update auf 2021, welches erst über 2020, dann aber frisch installiert wurde, ist weder an der Software noch an der Hardware etwas geändert worden. Der Fehler war auch in 2020 nicht vorhanden und bis dahin lief es.

Da ja die Angaben der Hardware, selbst wenn diese unverändert ist, immer so immens wichtig sind, hier meine:

Magix Video Deluxe 20.0.1.65 (2021)

Windows 10 Pro 64 (2004 19041.546)

CPU: Intel® Core™ i7-7700K CPU @ 4.20GHz

Mainboard: Z270 GAMING M5

GPU: NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti (27.21.14.5671)

iGPU: Intel® HD Graphics 630 (27.20.100.8783)

Sound: Realtek High Definition Audio (6.0.1.8619)

Arbeitsspeicher: 32GB

 

Die üblichen Vorgehensweisen (Magix neu installiert, Hardwarebeschleunigung an/aus), alle Treiber überprüft, usw. ohne Erfolg. Mit 2020 keinerlei derartige Problem, mit 2021 permanent. Die Asynchronität tritt sowohl mit als auch ohne Verwendung vom Proxy Schnitt auf. Es wurden von 3 Kameras mp4 getestet (die im übrigen auch mit 2020 ohne Probleme bearbeitet werden konnten), immer das gleiche. Auch das gerenderte Video (das ohne Probleme durchläuft) weist die Ton-Bild Verschiebung auf. Aufgefallen ist mir auch, dass bei Einsatz der maroden, da falsch übersetzten Blenden (siehe meinen anderen Beitrag, auf den auch der Support mit extra Mail nicht geantwortet hat), zusätzlich die Übergänge fehlerhaft sind und mit leisen Knacksgeräuschen versehen sind. Alles erst mit 2021 eingetreten.

  • Magix Video Deluxe 20.0.1.65 (2021)
  • Windows 10 Pro 64 (2004 19041.546)
  • CPU: Intel® Core™ i7-7700K CPU @ 4.20GHz
  • Mainboard: Z270 GAMING M5
  • GPU: NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti (27.21.14.5671)
  • iGPU: Intel® HD Graphics 630 (27.20.100.8783)
  • Sound: Realtek High Definition Audio (6.0.1.8619)
  • Arbeitsspeicher: 32GB

Das bei vielen alles perfekt läuft, ist mir klar. Aber nur weils bei vielen perfekt läuft, muss es nicht bei allen perfekt laufen und der Fehler sitzt nicht immer vor dem PC 😉.

delonrene schrieb am 20.10.2020 um 22:34 Uhr

Audio wird asynchron...

Magix Video Deluxe 2021

Windows 10 Pro 64

Gibts a Lösung?

Ausser: Audio Video Offset - Ton ist ~10 Frame hinterher.

delonrene schrieb am 25.10.2020 um 09:57 Uhr

Danke für deine Antwort. Werd mich noch schlau machen habe schon Beiträge zum Thema gelesen.

Nein es sind nicht immer 10 Frame bis 30 Frame, je länger, je mehr Teilungen etc.. um so größer der Versatz, es sind mpg Dateien von VHS Überspielungen. habe sie auch als mp4 gespeichert und dann bearbeitet selbes Problem. Problem war auch mit Video deluxe 2020. Habe alles gelöscht Rechner neu aufgesetzt etc.. War am verzweifeln deswegen meine Frage. Mache jetzt mit diesen Dateien so wenig als möglich schnitte, untermale mit musik und wo unbedingt nötig Offset einstellen sonst werd ich nie fertig damit.....!! Es sind um die 20 Videodateien. LG

DirtyHarry86 schrieb am 06.03.2021 um 15:12 Uhr

Auch zum heutigen Tag kann ich von meiner Seite das Problem mit Video Pro X (neuste Version) weiterhin bestätigen. Sei es GoPro aufnahmen oder Video Capture von OBS. Scheinbar willkürlich wird die Audio-Spur während des bearbeitens in Pro X asynchron. Nutzung des Programms ist damit tatsächlich nutzlos, da auch nicht wirklich korrigierbar. Verschiebt man die Audio-spur damit es wieder passt kann es sein dass es beim weiteren bearbeiten wieder irgendwann nicht mehr passt.

Ich bereue schon sehr so viel Geld bereits für Magix ausgegeben zu haben. Dafür hätte ich mir schon mehr als 1,5 Jahre lang doch das blöde Adobe Premiere Abo holen können -.-

Und will mir Magix nun allen Ernstes erzählen, dass es keinen direkten Support gibt oder eine Möglichkeit Bugs zu melden? Es wird tatsächlich nur wiederholt auf dieses Forum verlinkt?

BilderMacher schrieb am 06.03.2021 um 15:52 Uhr

Und will mir Magix nun allen Ernstes erzählen, dass es keinen direkten Support gibt oder eine Möglichkeit Bugs zu melden? Es wird tatsächlich nur wiederholt auf dieses Forum verlinkt?

@DirtyHarry86

"SUPPORT" kannst du oben lesen?

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Schritt für Schritt ...

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

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  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
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