Nach Update auf 2022 ständiger Programmabsturz ohne Fehlermeldung

Johannes-Weiglein schrieb am 17.05.2022 um 21:48 Uhr

Nachdem ich sehr zufrieden Jahre mit Magix Video Deluxe Premium arbeite stürzt nach dem Update auf 2022 das Programm ständig ab bzw. friert ein - sehr ärgerlich! Man kann es nur noch über den Taskmanager schließen. Der Fehler ist nicht wirklich reproduzierbar. Nach max. 5 min Videobearbeitung hängst sich das Programm auf.

Programmversion:

MAGIX Video deluxe Premium, Version 21.0.2.138 (UDP3), UG Code 8463 KA2

 

PC:

Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz   3.19 GHz, 16 GB RAM, WIN 10 Home 21H1

 

Windows-Ereignisse:

Service_rel_u_x64_vc16.exe

5.15.36.14

6228d1e7

Qt5CoreMx64Qt5.15.1.dll

5.15.1.0

5f74976c

c0000409

00000000000203e8

608

01d86a28815ea24f

C:\Program Files\MAGIX\Video deluxe Premium\2022\Service_rel_u_x64_vc16.exe

C:\Program Files\MAGIX\Video deluxe Premium\2022\Qt5CoreMx64Qt5.15.1.dll

1f2ebe7a-1f54-4c01-ac40-1def200b73d4

 

Das Programm videodeluxe.exe Version 21.0.2.138 hat die Interaktion mit Windows beendet und wurde geschlossen. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Systemsteuerung "Sicherheit und Wartung", um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.
 Prozess-ID: 1924
 Startzeit: 01d86a81dd627417
 Beendigungszeit: 4294967295
 Anwendungspfad: C:\Program Files\MAGIX\Video deluxe Premium\2022\videodeluxe.exe

 

### GELÖST ###

Unter -> Datei -> Einstellungen -> Programm -> Geräteoptionen -> Sonstiges war die Grafikkarte NVIDIA GeForce GTX 1080 für Import, Verarbeitung, Export eingestellt. Habe ich auf CPU umgestellt, jetzt geht es wieder ohne Absturz.


 

Kommentare

marboe schrieb am 17.05.2022 um 22:44 Uhr

@Johannes-Weiglein

Ich fürchte mit so wenig Angaben kann dir hier kaum jemand helfen. Schau mal hier bitte: https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

VG Marboe

melfotograf schrieb am 06.09.2023 um 17:26 Uhr

Hallo Johannes.

Vielen Dank für Deinen Beitrag.
Ich konnte mit Deinem Lösungsvorschlag das gleiche Problem bei mir beheben.

Jetzt flutsch wieder alles.

Grüße

Michael