Hallo !
Ich habe ein neuses Problem mit der Magix Software Video de Luxe Plus version 2015 und 2021 .
Das Programm fährt hoch und wenn es fertig ist schaltet es sich sofort aus
aber gleich wieder hoch und nach dem hochfahren des Projekts wieder aus usw...
Bitte um klärung wäre schon sehr dringend :
Habe beide Versionen auch neu installiert aber nutzlos ?????
mfG Alfred Hiermann
Habe beide Versionen auch neu installiert aber nutzlos ?????
Fünf Fragezeichen sind es auf jeden Fall.
Man kann - bevor man alles neu installiert - die Programmeinstellungen zurücksetzen.
Sollte das aus dem Programm heraus nicht gehen (Datei > Einstellungen), sucht man sich im APPDATA-Ordner die videodeluxe.ini und löscht sie. Diese Datei wird neu geschrieben, was bei einer Neuinstallation nicht erfolgt.
Verzeichnis für VDL 2021:
C:\Users\Benutzerkonto\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe27_premium
Sonst kann vielleicht der technische Support helfen?
Der SUPPORT kann so erreicht werden:
https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/