Music Maker 2015 läßt sich nicht mehr beenden

Tomm88 schrieb am 13.06.2017 um 16:02 Uhr

Hallo,

 

ich habe MMM2015 Premium mit Windows 10. Version: 21.0.4.50

Seit kurzem kann ich das Programm nicht mehr korrekt beenden, beim MM Studio 2015 funktioniert alles einwandfrei.

Wenn ich auf Beenden drücke, dann friert das Programm ein und läßt sich nur noch mit dem Taskmanager beenden.

Ich habe hier schon Beiträge zu diesem Problem gefunden, aber leider war keine Lösung dabei.

https://www.magix.info/de/forum/music-maker-2015-lsst-sich-nicht-korrekt-beenden--1150681/#ca1247645

https://www.magix.info/de/forum/magix-music-maker-2014-lsst-sich-nicht-beenden--1172667/

 

Gruss

Tomm

Kommentare

BilderMacher schrieb am 13.06.2017 um 17:11 Uhr

Kann es sein, dass auf deinem Rechner der Internetexplorer (IE 11) nicht installiert ist? Installiere ihn, auch wenn er nicht als Browser zum Surfen benutzt wird, braucht doch der Music Maker ihn für Meldungsfenster wie News-Anzeigen (Angebote, etc.).

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Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Tomm88 schrieb am 13.06.2017 um 17:17 Uhr

IE11 ist schon installiert, aber nicht als Standardbrowser, Meldungsfenster erscheinen aber trotzdem nie

Jack_Magix schrieb am 13.06.2017 um 17:26 Uhr

Grafikkartentreiber aktualisieren und ggf. die install.cfg ändern (liegt im Programmverzeichnis).

Dort bitte den Eintrag [qml] ändern auf:

[QML]
QT_OPENGL=software

Tomm88 schrieb am 13.06.2017 um 18:06 Uhr

Grafikkartentreiber sind aktuell, die Datei install.cfg hab ich gefunden und wollte mit einem Texteditor (Notepad und PSPad) ändern und speichern, aber dann steht immer "Zugriff verweigert", ist das egal wo man das einfügt ?

BilderMacher schrieb am 13.06.2017 um 19:08 Uhr

Öffne den Ordner mit der cfg-Datei und rufe die Eigenschaften der Datei auf. Gehe auf den Reiter Sicherheit, um Gruppen- oder Benutzernamen zu "Bearbeiten". Setze für den Benutzer (Dein Konto) bei Zulassen auf Vollzugriff.

Nach dem Übernehmen und Schließen der Eigenschaften kannst du nun in der Datei die Änderungen vornehmen und speichern, ohne dass ein "Zugriff verweigert" wird.

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Tomm88 schrieb am 13.06.2017 um 20:43 Uhr

Ich hab das jetzt geändert und dann neu gestartet, aber leider ohne Erfolg

Tomm88 schrieb am 13.06.2017 um 20:47 Uhr

Ich muss noch dazu schreiben, alle andere Funktionen des Programms funktionieren einwandfrei, nur das Beenden des Programms funktioniert nicht. Ich hab noch eine andere schnellere Grafikkarte, die könnte ich mal einbauen, und dann testen.

BilderMacher schrieb am 13.06.2017 um 20:56 Uhr

Kannst du einen Screenshot machen, wenn das Programm beim Beenden hängt?

Was ist im Taskmanager eingetragen, hast Du zwei Prozesse für den Music Maker?

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Tomm88 schrieb am 13.06.2017 um 21:31 Uhr

Hallo BilderMacher,

ich hab einen Screenshot vom Taskmanager gemacht

Tomm88 schrieb am 13.06.2017 um 21:44 Uhr

Da taucht diese Datei MagixOfa Helper-Module auf, ich könnte mir vorstellen, dass es damit zusammenhängt.

Hier steht etwas dazu ----->> https://www.magix.info/de/forum/vdl2013-hauptfenster-wird-geladen-magixofa-helper-module--911050/

BilderMacher schrieb am 13.06.2017 um 21:51 Uhr

Mach mal die Spalte breiter, dass man auch den Eintrag Im Task-Manager vollständig lesen kann.

MagixOfa Helper-Module ist der Onlinedienst für Freischaltung, Registrierung, Online-Aktualisierungenund News-Mitteilungen etc. Der muss laufen.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 13.06.2017, 21:54, insgesamt 1-mal geändert.

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Tomm88 schrieb am 13.06.2017 um 22:11 Uhr

Okay, hier nochmal ein Screenshot vom Taskmanager

BilderMacher schrieb am 13.06.2017 um 22:49 Uhr

Also doch. News-Angebot für den neuen Music Maker.

Da Du geschrieben hast, der IE11 wäre installiert, bin ich in diesem Punkt ratlos, weil das eigentlich immer ein Grund war, wenn NEWS-Fenster nicht angezeigt werden, wenn es keinen IE auf dem Rechner gibt.

Egal.

Suche auf der Festplatte in deinem Benutzerkonto diesen Pfad auf:

C:\Users\Benutzerkonto\AppData\Roaming\MAGIX\mm21

Gehe in den Ordner News Feed Info und lösche die enthaltene XML-Datei.

Dann starte deinen Music Maker und setze in den Programmeinstellungen / Allgemein "News ausblenden".

Beende nun das Programm und starte es erneut. Jetzt sollte es sich wieder normal beenden lassen.

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Tomm88 schrieb am 13.06.2017 um 23:03 Uhr

Einwandfrei, Super, vielen Dank

Jetzt gehts es wieder

Leider haben die es beim Magix-Support nicht gewusst, woran es liegt, ich hab da nämlich eine Email hingeschickt.

IE11 ist tatsächlich installiert

 

Gruss

Tomm