Music Editor startet trotz Seriennummer nicht. Was tun?

Schnipfi schrieb am 09.07.2010 um 23:09 Uhr

Ich habe Music Editor 3 als Testversion heruntergeladen und dann gekauft. Nachdem ich die Seriennummer eingegeben hatte und mich registrieren und freischalten wollte, erschien eine Meldung "Es konnte keine Internetverbindung hergestellt werden. usw."
Es war jedoch eine Verbindung vorhanden. Cookies sind erlaubt. Firewall abgeschaltet. Mein Betriebssystem ist Vista.
Was kann ich tun?

Kommentare

freethinker schrieb am 10.07.2010 um 01:48 Uhr

Lief die Software als Testversion vorher ?

Wurde die Seriennummer akzeptiert ?

Was passiert wenn Du die Software startest ?

Ich würde folgendes Probieren:

1. Die Software als Administrator starten.
    Rechtsklick auf das Programmstarticon und aus dem Kontextmenü
    "Als Administrator ausführen "

2. Die Software deinstallieren, neueste Version herunter laden
    und neu installieren.

Wenn das nicht hilft, kann man sich nur an den Magix- Support wenden.

http://support.magix.net/magix_relaunch/php/page.php?lang=de

http://support.magix.net/magix_relaunch/php/page.php?page=faq&cat=6&id=14779#content

Gruß und viel Erfolg

Michael