Hallo korntunnel,

sorry, ganz vergessen: ich habe Version 24.0.1.239 (UDP3). Magix läuft seit Jahren auf dem PC.

2023 hab ich auf das jährliche Upgrade-Model gewechselt und seitdem jedes neue Update aufgespielt. Ich meine, ich habe damals extra einmalig für die MP4-Aktivation bezahlt.

@tobilotz

Da hast Du auf jeden Fall die aktuelle Version, wo das Problem mit AC3 behoben wurde. Das war meine erste Idee.

Eine Frage hast Du noch nicht beantwortet: hast Du CodecPacks eingesetzt?

Mache auch mal eine Analyse eines solchen Clips und stelle das Ergebnis wie dort beschrieben hier ein:

http://www.magix.info/de/analyse-von-dateien-mit-mediainfo.online-training.932809.html

Der Link führt zu den Patches...? Es betrifft ALLE mp4-Datein auf meinem Computer, nicht nur einzelne

Ich weiß nicht, was du mit Codec-Packs meinst. Ich kann mich nicht erinnern, sowas jemals eingesetzt zu haben...MP4 wurde von Magix freigeschaltet, nachdem ich eine Gebühr bezahlt hatte (meine ich zumindest). Was wäre denn, wenn ich solche Packs benutzt hätte...

Poste doch mal die Meldung für die Aktivierung.

@tobilotz, MP4 ist ein Video-Containerformat und kein Codec. Codec ist z.B. H.264 (AVC) oder H.265 (HEVC) oder AV1 (AOMedia Video 1). Geld verlangt Magix für den H.265 Codec.
Codec-Pack - damit meint @korntunnel wahrscheinlich diesen "K-Lite Codec Pack Full". Das ist wieder so eine Glaubensfrage. Ich, und nicht nur ich, habe diesen Pack, ich immer seit ich einen PC habe, und keine Schwierigkeiten damit gehabt. Manche haben angeblich damit Schwierigkeiten. Warum auch weiß der Teufel.

Hier sind die beiden Meldungen:

@tobilotz Wie führst Du das Programm als Administrator aus, mit Rechtsklick?

Ich hab es sowohl mit Rechtsklick, als auch aus der Windows-Suchleiste heraus als Admin geöffnet

@georg4

Glaubensfrage hin, Glaubensfrage her: niemand übernimmt die Verantwortung für eine solche Installation, auch wenn es bei Dir laufen sollte. Oder übernimmst Du die Verantwortung, wenn es schief läuft und eine Neuinstallation oder tiefe Eingriffe ins System nötig sind?

Deshalb warne ich davor!

Das sind meine Recherchen:

Codec-Konflikte: Wenn bereits andere Codecs oder Multimedia-Programme auf dem System installiert sind, kann es zu Kompatibilitätsproblemen kommen.

Instabilität von Anwendungen: Einige Anwendungen könnten durch inkompatible oder fehlerhafte Codecs abstürzen oder falsche Audio-/Videowiedergabe liefern.

Registry-Einträge & Systemveränderungen: Die Installation kann Änderungen an den Systemdateien oder der Windows-Registry vornehmen, die im Problemfall schwer rückgängig zu machen sind.

Darauf wird hingewiesen:

Vor der Installation ein Backup erstellen, um Probleme bei der Deinstallation zu vermeiden.

Außerdem ist es ein Unterschied, ob ich einen Player nutze oder ein Videoschnittprogramm!

Die Fettschrift oben dient nur der Aufmerksamkeit.

Jeder, der das installieren will, sollte sich deshalb dieser Problematik bewußt sein.

Also kostenlose Aktivierung. Das Programm kann eine erfolgte Aktivierung nicht mehr finden und fordert daher erneut zur Aktivierung auf.

Wenn das Programm zuvor unter Windows 10 und später unter Windows 11 problemlos funktionierte und diese Aktivierung nicht benötigte, ist mit einer Veränderung am Rechner jetzt dieser Zustand eingetreten.

Entweder hat Windows 11 den Rechner verändert oder andere Aktionen führten dazu.

Dann ist aber die Frage, weshalb die Aktivierung fehlschlägt.

Bist du nicht online?

Sperrt Windows 11 den Vorgang?

Dazu haben wir im Forum immer wieder nach Lösungen gesucht, leider aber nie eine gefunden.

Entweder sind die Bremsen von Windows 11 nicht gefunden worden oder der Rechner ist funktional zerstört, dass eine Online-Aktivierung nicht mehr möglich ist.

Es läuft so ab:

Das Programm findet auf dem Rechner keine gültige Aktivierung für den MPEG-4-Codec. Will dann online auf dem MAGIX-Server die Datei dafür herunterladen, installieren und die Aktion protokollieren und erfolgreich abschließen.

Das funktioniert bei dir (und den anderen Kandidaten mit gleicher Meldung) nicht.

Wir werden hier wohl auch zu keiner Lösung kommen.

@korntunnel, muss ich widersprechen, z.B. mit Magix bekommt man hin und her auch Programme von proDAD. Einige verlangen bei der Installation einen eigenen Codec den man installieren muss oder das Programm läuft nicht. Was nun?
Oder Multimedia-Programme, ist doch auf den Kopf gestellt. Heißt das wen ich VDL oder Pro X benutze darf ich keine andere Programme auf meinen PC haben? Sei mir nicht böse aber das ist doch absurd. Schon der VLC Player bringt mit sich Codec´s.
Auch wen ich mir will ein Video mit H.265 auf den PC anschauen möchte und habe noch kein Magix Programm dann muss ich den HEVC Video Codec Pack von der Microsoft Website für 0,99€ kaufen. Und der Hammer kommt wen ich dann VDL kaufe muss ich für den H.265 nochmal an Magix 5€ hinblättern.

Das hilft zwar nicht den @tobilotz aber den Fehler und das ist nicht der erste, hätte ich eher dieser Aussage zugeordnet "Hab meinen PC kürzlich auf Win11 upgegradet". Mit WIn 11 gab es hier schon öfter Probleme.

@georg4 Das ist jetzt eine unnützige Diskussion und wie du so schön schreibst:

Das hilft zwar nicht den Fragesteller.

Nutze also CodecPacks, das ist dein Problem. Ich weise jedenfalls auf mögliche Problem hin, das ist meine Aufgabe.

@tobilotz, es ist ein Unterschied, ob Du als "normaler" User ein Programm via Rechtsklick als Administator ausführst oder Dich beim Systemstart mit einem/Deinem Administratoren-Konto anmeldest.

Du bist zwar als "normaler" User auch Administrator, aber nicht der Administrator (das Konto heißt explizit so, ist standardmäßig bei der Anmeldung ausgeblendet), der hat noch wieder ganz andere und viel weitgreifendere Rechte.

Zu der Aktivierung, die nicht funktioniert: Hat Dein PC seit dem Upgrade auf Windows 11 einen anderen PC-Namen? Wenn ja, dann must Du Dich bei Magix anmelden, dort in "Meine Produkte" gehen.

Dir werden dann unter "weitere Details anzeigen" bis zu zwei Installationen angezeigt, und die alte Magix-Installation, die noch unter dem PC-Namen der vorigen Win10-Installation läuft, musst Du deaktivieren.

Nach diesem Schritt wird Dich Magix beim folgenden Start erneut auf den fehlenden MP4-Codec hinweisen, aber jetzt sollte die Aktivierung klappen, denke ich.

Hmm... der Name meines PCs ist bei "Meinen Produkten" in Magix gleich geblieben, aber bei der Neuinstallation von gestern steht immer noch als PC Windows 10 und nicht 11...

Ich werde alles deaktivieren und nochmal neu installieren

Deaktiviere das Programm aus dem Programm heraus. Menü Hilfe > Programm deaktivieren...".

Das auch Windows 11 - Installationen als Windows 10 ausgewiesen werden ist bei meinen Rechnern auch so. Das ist, denke ich, kein weiteres Problem.

Im Forum gab es Fälle, das waren die Registry-Schlüssel für die Codec-Installation/Aktivierung irgendwie gesperrt/beschädigt und man hat die Problematik offenbar nur durch Fernwartung oder spezielle Anweisungen vom Support lösen können.

Nach Deaktivierung und Neu-Installation das gleiche Ergebnis... wird immer noch als Win 10 angezeigt, kann das Programm erfolgreich aktivieren, nicht aber MP4... d.h. ich muss wohl auf Nachricht vom Support warten...

Danke euch allen dennoch für eure Ratschläge und Mühen!

PS... ich kann auch keine vollständigen Programmkomponenten installieren, die mir nach dem Update auf 24.0.1.239 (UDP3) vorgeschlagen werden. Das Fenster zur Auswahl öffnet sich, es lässt sich aber nichts anklicken

@tobilotz,

Das Fenster zur Auswahl öffnet sich, es lässt sich aber nichts anklicken

das kommt daher, dass diese Zusatzinhalte bereits installiert sind, nachdem Du die Neu-Installation offenbar mit Standard-Einstellungen vorgenommen hast, mit anderen Worten, darum musst Du Dich nicht kümmern, die Zusatzinhalte sind schon da.

Noch eines zu Neu-Installationen: Zu den meisten genannten Probs, hier, aber auch anderswo im Forum, nützen hektische - sorry - Neu-Installationen überhaupt nichts, im Gegenteil, nicht selten schaden die sogar.

Wenn Du meinst, Dein Magix erneut installieren zu müssen oder zu wollen, dann bitte unbedingt den Anweisungen in diesem Link folgen: https://www.magix.info/de/support/artikel/video-deluxe-neuinstallation--667/

Dann würden übrigens auch die Zusatzinhalte wieder installiert werden müssen und können.

Ich hab das Programm ja nicht gelöscht, weil mir gerade langweilig ist und ich nichts Besseres zu tun habe, sondern weil ich mir dadurch erhofft hatte, mein Problem zu lösen.

@tobilotz

ja, das glauben wir Dir ja, dass Du das nicht aus Jux und Dollerei tust. Ist schon ärgerlich, aber meine Vermutung geht auch in Win11-Installation. Versuche doch mal das, was Dir @dbekrause empfohlen hat, mit Löschen der angegebenen Verzeichnisse.

Ansonsten bleibt Dir wohl nur der Support bzw. der Chat ab morgen.

ok, hab's versucht: Anwendung über Apps deinstalliert, alle Ordner gemäß dem Link gelöscht... deaktiviert, neu installiert und... alles wie gehabt. Kann weder Zusatzinhalte installieren, noch MPEG-4 aktivieren...